《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》

  培訓(xùn)講師：茹翊蕓

講師背景：
茹翊蕓好房大學(xué)房地產(chǎn)特約講師互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)中培聯(lián)特邀講師21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)西安總部培訓(xùn)經(jīng)理順邦房地產(chǎn)策劃有限公司培訓(xùn)總監(jiān)西安某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理國內(nèi)極少數(shù)從經(jīng)紀(jì)人做起的“心戰(zhàn)型導(dǎo)師”中國房地產(chǎn)中介行業(yè)心智銷售培訓(xùn)第一人10年二手房行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷 詳細(xì)>>

茹翊蕓
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《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》詳細(xì)內(nèi)容

《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》

-38100114300房地產(chǎn)電銷—成功邀約
房地產(chǎn)電銷—成功邀約
授課方式:講授+案例+話術(shù)+模擬演練+互動(dòng)
-250825246380課程背景
課程背景
課方式:講授+案例+話術(shù)+模擬演練+互動(dòng)
電話營銷作為一種便捷的銷售方式，如今在中華大地以如雨后春筍，以下困惑房產(chǎn)電銷公司屢見不鮮，你也有嗎？
為什么房地產(chǎn)電話銷售員沒有激情，沒有目標(biāo)做一天和尚撞一天鐘？
為什么房地產(chǎn)電話銷售員膽怯恐懼不自信，特別是面對(duì)大客戶更是如此？
為什么房地產(chǎn)電話銷售意志薄弱一遇到拒絕就一蹶不振離職跳槽？
為什么房地產(chǎn)電話銷售見到客戶，還沒建立信賴感就開始銷售？
為什么房地產(chǎn)電話銷售只一味的介紹產(chǎn)品不明白傾聽和提問的重要性；
為什么房地產(chǎn)電話銷售不知道挖掘客戶需求就直接成交，解決慘淡？
為什么房地產(chǎn)電話銷售心情浮躁急于求成，恨不得一口吃個(gè)大胖子？
為什么房地產(chǎn)電話銷售不懂服務(wù)成交的重要性，總是不斷開發(fā)新客戶、浪費(fèi)資源？
-21272521590課程收益
課程收益
8731254919980課程收益
課程收益
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掌握如何調(diào)整情緒以及養(yǎng)成良好心態(tài)的方法8731254919980課程收益
課程收益
；
掌握電話銷的目標(biāo)；
掌握正確的電話銷方法及話術(shù)；
掌握客戶常見異議的應(yīng)對(duì)技巧；
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課程收益
茹翊蕓老師（房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)背景+房地產(chǎn)培訓(xùn)師+心理咨詢師三重資質(zhì)）
大綱
第一部分：樹立積極的陽光心態(tài)
電話銷售的5大特性
電話銷售的正確心態(tài)定位
客戶的拒絕等于什么？
幾種方法教你快速調(diào)整情緒；
授課方式：案例+互動(dòng)
第二部分：目標(biāo)決定成敗
一、電話約訪的目標(biāo)：面談
二、電話約訪的8大步驟
授課方式：案例+思維導(dǎo)圖
第三部分：如何進(jìn)行有效電話約訪
一、電銷前的5大準(zhǔn)備
物品準(zhǔn)備
心態(tài)準(zhǔn)備
談資準(zhǔn)備
異議應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
客戶變化準(zhǔn)備
約訪前這8大內(nèi)容準(zhǔn)備，必不可少；
聆聽與提問
聆聽與提問的目標(biāo)——洞察并挖掘客戶需求；
認(rèn)識(shí)語言的真相——學(xué)會(huì)聽客戶的弦外之音；
正確的聆聽與提問方式——看透客戶真實(shí)意圖，變溝通被動(dòng)為主動(dòng)；
四、開場(chǎng)白
1、開場(chǎng)要達(dá)到怎樣的目標(biāo)你必須知道；
2、開場(chǎng)這3大方面，你都要做到；
3、開場(chǎng)的3大注意事項(xiàng)，你需要驚醒；
4、3套話術(shù)告訴你如何開場(chǎng)更有效！
5、客戶說沒時(shí)間的2種應(yīng)對(duì)話術(shù)及思路
6、做到這6點(diǎn)讓你的提問更加有效；
授課方式：案例+話術(shù)+腦力風(fēng)暴+互動(dòng)
五、客戶異議的處理
客戶常見產(chǎn)生異議的6大原因；（知己知彼百戰(zhàn)百勝）
如何在2分鐘講出項(xiàng)目亮點(diǎn)？
電話中應(yīng)遵循哪些語言技巧？
處理客戶拒絕4部曲
要處理好客戶決絕先判斷清楚這5大方面；
客戶說：“確實(shí)沒時(shí)間”的應(yīng)對(duì)方式
客戶唐塞說：“忙”的應(yīng)對(duì)方式；
利用好這個(gè)“法則”提升到訪率；
授課方式：案例+話術(shù)+腦力風(fēng)暴+互動(dòng)
六、切記：通話結(jié)束也很重要
1、做到這4點(diǎn)為下次溝通做好鋪墊；
2、通話結(jié)束后一定要做到這3點(diǎn)——電話記錄的正確方式；
授課方式：案例+話術(shù)+目標(biāo)引導(dǎo)
第四部分：成功回訪—邀約成功倍增
回訪的目標(biāo)是什么？
什么時(shí)間回訪最合適？——回訪的3個(gè)時(shí)機(jī)
如何開場(chǎng)更有效?——教你學(xué)會(huì)回訪的正確切入模式；
電銷邀約系統(tǒng)思路回顧——知識(shí)的掌握在于復(fù)習(xí)；
3713480158115-153035375285實(shí)戰(zhàn)才是硬道理！
實(shí)戰(zhàn)才是硬道理！
授課方式：案例+話術(shù)+系統(tǒng)思路梳理

 

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房地產(chǎn)客戶購房動(dòng)機(jī)與購房心理分析（學(xué)習(xí)方式：心理引導(dǎo)+心理案例引導(dǎo)+心理分析練習(xí)引導(dǎo)）【課程收益】使房產(chǎn)人懂得人性需求與動(dòng)機(jī)形成，房產(chǎn)人成功掌握這些一通百通原理是基礎(chǔ)；使房產(chǎn)人懂得不同的客戶需求點(diǎn)與購房動(dòng)機(jī)；使房產(chǎn)人知道通過哪些途徑刺激客戶產(chǎn)生購房沖動(dòng)；使房產(chǎn)人懂得通過哪些方面可成功引導(dǎo)客戶做出購房決策；【授課時(shí)長(zhǎng)】：1天（6小時(shí)）第一節(jié)：房地產(chǎn)人必須讀懂人

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-285750-478155房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力與潛能激發(fā)訓(xùn)練營——這是一場(chǎng)走心的體驗(yàn)，一場(chǎng)心靈深處的蛻變?nèi)泷词|承諾：從心靈深處打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)潛能、提升績(jī)效（深入團(tuán)隊(duì)心理體驗(yàn)+團(tuán)隊(duì)分享+講授）領(lǐng)導(dǎo)者6問你要培養(yǎng)一批同生共死的兄弟嗎？你要你的團(tuán)隊(duì)成員信念堅(jiān)定充滿激情嗎？你要你的團(tuán)隊(duì)成員勇敢負(fù)責(zé)全力以赴嗎？你要你的團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)嗎？你要你的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作心

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