房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解、多層級(jí)計(jì)劃制定與執(zhí)行

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、多層級(jí)計(jì)劃制定與執(zhí)行
　　【課程價(jià)值】

　　1、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃管理體系的核心內(nèi)容和實(shí)施主要方法
　　2、深入了解業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃管理操作方法和經(jīng)典案例
　　3、改善內(nèi)部計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系以提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)績(jī)效，促內(nèi)部專(zhuān)業(yè)協(xié)同
提升計(jì)劃達(dá)成率
　　4、掌握計(jì)劃執(zhí)行、控制、調(diào)整與考核的核心要點(diǎn)與方法
　　【學(xué)員對(duì)象】

房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及副總、總經(jīng)辦等運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理相關(guān)部門(mén)負(fù)
責(zé)人
　　【講師介紹】 ：梁葉老師

管理咨詢(xún)師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)師
25年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)；
人力資源管理碩士
英國(guó)劍橋高級(jí)人力資源管理導(dǎo)師
清大厚德教育研究院特聘專(zhuān)家
中國(guó)國(guó)資企業(yè)發(fā)展研究院特聘專(zhuān)家
中國(guó)房地產(chǎn)商學(xué)院標(biāo)桿研究學(xué)者
時(shí)代光華房地產(chǎn)培訓(xùn)事業(yè)部?jī)?nèi)容總監(jiān)
中華講師網(wǎng)2016-2017度中華百?gòu)?qiáng)講師證書(shū)
曾任職中國(guó)人壽、紅星美凱龍、香港信地、時(shí)代光華等公司
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
人力資源管理、商學(xué)院建設(shè)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

　　【課程大綱】

　　一、如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與計(jì)劃管理
　　1、什么是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)
　　(1)房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個(gè)層次：戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理
　　(2)運(yùn)營(yíng)管理的定義與職能
　　(3)房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)：所提供產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性
　　2、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃管理
　　(1)計(jì)劃管理在運(yùn)營(yíng)管理的重要作用
　　(2)計(jì)劃管理必須依托怎樣的企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
　　(3)房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理的基本指導(dǎo)思想：基于戰(zhàn)略、結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)
　　二、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解
　　1、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的演進(jìn)
　　2、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
　　3、平衡積分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)
　　4、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的組織關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
　　5、基于組織 KPI 指標(biāo)分解的關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃
　　三、怎樣搭建多層級(jí)的房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理的體系
　　1、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理：從表象到本質(zhì)
　　(1)計(jì)劃與計(jì)劃管理的一般概念
　　(2)項(xiàng)目計(jì)劃管理的六大基本過(guò)程
　　(3)計(jì)劃管理在房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的本質(zhì)意義
　　2、形成企業(yè)層面的多層級(jí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
　　(1)公司三年發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)容分析
　　(2)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃內(nèi)容分析
　　(3)部門(mén)年度和月度工作計(jì)劃內(nèi)容分析
　　(4)員工崗位月度工作計(jì)劃內(nèi)容分析
　　3、形成項(xiàng)目層面的多層級(jí)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
　　(1)項(xiàng)目計(jì)劃及分解的基礎(chǔ)WBS
　　(2)項(xiàng)目計(jì)劃的分解與邏輯要求
　　(3)項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃內(nèi)容分析
　　(4)項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃內(nèi)容分析
　　(5)項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃內(nèi)容分析
　　4、如何搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理體系
　　【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的多層級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)】
　　四、如何形成高質(zhì)量計(jì)劃
　　1、計(jì)劃形成的基礎(chǔ)：房地產(chǎn)項(xiàng)目的工作分解
　　2、計(jì)劃編制包含的六大核心要素
　　3、如何保證計(jì)劃的合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性
　　(1)把握計(jì)劃管控的精細(xì)度
　　(2)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)形成有共識(shí)的計(jì)劃
　　a基礎(chǔ)/標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)
　　b標(biāo)準(zhǔn)操作流程
　　c標(biāo)準(zhǔn)模板/工具
　　【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)參考文件】
　　(3)不可或缺的邏輯關(guān)系建立
　　(4)計(jì)劃編制中的全方位溝通
　　4、計(jì)劃的最終確定與下達(dá)
　　五、深度分析：房地產(chǎn)企業(yè)多層級(jí)計(jì)劃要點(diǎn)
　　1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的綱領(lǐng)性計(jì)劃：項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃
　　(1)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容分析：如何設(shè)定以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
　　a集團(tuán)控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
　　b區(qū)域公司控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
　　c公司控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
　　(2)多項(xiàng)目計(jì)劃管理統(tǒng)籌與平衡-現(xiàn)金流計(jì)劃
　　2、開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)的有關(guān)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃內(nèi)容要點(diǎn)分析
　　全部結(jié)合實(shí)例,具體分析各類(lèi)計(jì)劃的構(gòu)成、編制方法與確定過(guò)程，以及怎樣使用等
　　包括：
　　(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃(2)項(xiàng)目報(bào)建計(jì)劃
　　(3)項(xiàng)目施工計(jì)劃(4)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
　　(5)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
　　(6)項(xiàng)目售樓處與樣板間實(shí)施計(jì)劃
　　(7)其他
　　3、各級(jí)職能計(jì)劃要點(diǎn)分析
　　(1)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)(企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例)
　　(2)公司年度工作計(jì)劃
　　(3)職能部門(mén)年度計(jì)劃
　　(4)職能部門(mén)月計(jì)劃
　　4、如何做到項(xiàng)目計(jì)劃與職能計(jì)劃的銜接
　　六、房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行與控制
　　1、什么影響了計(jì)劃的有效執(zhí)行
　　(1)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響分析
　　a組織架構(gòu)與權(quán)限劃分對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響
　　b經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不確定性
　　c團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響
　　(2)哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)常常對(duì)計(jì)劃執(zhí)行造成影響
　　具體分析設(shè)計(jì)、報(bào)建、合約分判、現(xiàn)場(chǎng)施工組織等環(huán)節(jié)的影響
　　2、如何保證計(jì)劃的有效執(zhí)行
　　(1)“計(jì)劃不如變化快”的應(yīng)對(duì)
　　(2)計(jì)劃分解與落實(shí)
　　(3)對(duì)比分析兩種有效執(zhí)行推動(dòng)方式：任務(wù)導(dǎo)向與成果導(dǎo)向
　　(4)計(jì)劃的跟蹤及節(jié)點(diǎn)、結(jié)果的反饋
　　3、常見(jiàn)的幾種計(jì)劃監(jiān)控方式
　　(1)各類(lèi)計(jì)劃管理報(bào)告
　　(2)運(yùn)營(yíng)會(huì)議制度
　　(3)實(shí)時(shí)交互與共享的信息平臺(tái)
　　(4)實(shí)地檢查、抽查
　　4、計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整
　　(1)計(jì)劃的適用性與權(quán)威性的平衡
　　(2)關(guān)鍵線(xiàn)路與節(jié)點(diǎn)的控制
　　(3)調(diào)整的管理層級(jí)
　　(4)調(diào)整的信息溝通
　　七、如何進(jìn)行計(jì)劃管理的考核與激勵(lì)
　　1、計(jì)劃管理考核常見(jiàn)問(wèn)題分析
　　(1)難點(diǎn)：責(zé)任追蹤錯(cuò)綜復(fù)雜，執(zhí)行結(jié)果難以界定
　　(2)原因：考核的目標(biāo)及對(duì)象不清晰
　　2、如何清晰界定考核的對(duì)象
　　(1)計(jì)劃的執(zhí)行主體及其定位(2)責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則
　　3、以什么標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)衡量計(jì)劃管理的效果
　　(1)計(jì)劃本身的執(zhí)行結(jié)果(2)計(jì)劃管理過(guò)程的規(guī)范性
　　(3)各級(jí)中間結(jié)果的質(zhì)量符合與完成度
　　4、考核的多種方式選擇，根據(jù)管理狀況與模式確定
　　(1)結(jié)合績(jī)效的綜合考核
　　(2)多角度或?qū)蛹?jí)的專(zhuān)項(xiàng)考核
　　【案例分享：某企業(yè)計(jì)劃管理專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度】
　　八、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)、縮短開(kāi)發(fā)周期的典型方式
　　1、組織與管控的優(yōu)化，選擇適合的運(yùn)營(yíng)模式
　　【對(duì)比分析：幾種典型的房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式，怎樣設(shè)置部門(mén)職能和架構(gòu)】
　　2、以終為始的成果管理【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的成果管理】
　　3、開(kāi)發(fā)流程的再造與提升
　　4、具體業(yè)務(wù)方法的改善

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