非人力資源的人力資源管理培訓
非人力資源的人力資源管理培訓詳細內容
非人力資源的人力資源管理培訓
2023非人力資源的人力資源管理培訓
課程目標:
加強理解“非人力資源”管理的內涵
掌握選才技術:直線經理的選人識人之術
學會用才技術:提升部門經理當教練的能力
體驗育才技術:如何成為部門的“第一老師”
落實留才留心:直線經理留人有術
培訓對象:
企業(yè)非人力資源部門的直線經理人、各級管理者、需要提升人力資源管理能力的人士
課程大綱:
加強理解“非人力資源”管理的內涵
案例教學:張明的煩惱
研討:如果是你,你會怎么辦?
經理的心態(tài)轉變:由乘客變司機,由下屬變經理
名人名言解析:鋼鐵大王安德魯*卡內基、管理學教父彼得德魯克
人力資源和非人力資源管理的關系
什么是“非人力資源管理”
“非人力資源管理”都包括那些內容?
非“人力”的人力資源“管理之道”
第二章 選才技術:直線經理的選人識人之術
圖解人才素質模型
公司人才選拔標準
實例:儲備經理選拔任命流程與標準
研討解決思路:招人中我們遇到哪些問題?
要點:我們要向招聘負責人反饋到底要招什么樣的“下屬”
我們需要精通一張外部招聘面試表
具體技術支持:
技術1:思維導圖
技術2:行為面試法
技術3:性格五因素模型
小練習:運用性格五因素模型分析一下西游團隊
技術4:設置識人區(qū)間,識別特長的九法
(拓展、培訓、演講、實習、分享、客戶拜訪、帶團隊、考試、績效考核)
技術5:民間土方識人7法
(洗腳、評酒量、吃辣椒、看手相、探底法、午餐面試、帝王選妃法)
技術6:測算,量化技術的最后得分
現場互動與問答:招聘中遇到的問題與困惑
第三章 用才技術:提升部門經理當教練的能力
研討:用人中我們遇到那些問題?
名人名言解析:善用人者能成事,能成事者善用人——劉邦
如何更好用人:善用人的三個重點
如何更好的用人之一——了解下屬
案例分析:經理人了解下屬的案例
討論:新官上任,可以從那些方面了解你的員工
了解下屬的五個方面
如何更好的用人之二——合理授權
問題:經理為什么要授權
合理授權六步法
課堂分享:以前被授權的經歷
案例分析: 部門經理授權的案例
討論:該部門在授權時出現了那些問題?
如何授權
如何更好用人之三-有效提升員工的積極性
提升員工積極性的六個方法
如何提升部門經理當教練的能力
現狀盤點,全面了解你的下屬
派兵布陣,合理配置
用人所長:不斷發(fā)現下屬的優(yōu)勢
用人有方:用好分管區(qū)域難管的人
激勵,讓員工奔跑
用心理解激勵
案例分析:作為管理者的你,如何激勵小A,讓他主動工作?
激勵員工的18個技術
研討:用人中我們遇到那些問題?
第四章 育才技術:如何成為部門的“第一老師”
思考:描述我們的培訓現狀
研討:我們遇到那些問題?
培養(yǎng)新人*人才培養(yǎng)體系*教練技術
提升培養(yǎng)下屬的意識
演練:遇到這樣的下屬如何培養(yǎng)?
員工培養(yǎng)3要點
工作行為=意愿*能力*平臺
愿:為每位下屬安裝學習引擎
能:依據績效轉化模型進行培養(yǎng)
平臺:做好分管區(qū)域的陣地建設
舉例:快速發(fā)展的高科技企業(yè)部門的核心人員(基層管理人員、工程技術人員、專業(yè)職能人員)是如何培養(yǎng)的?
介紹:各企業(yè)的人才培養(yǎng)亮點(標桿企業(yè)等)
在崗培養(yǎng)下屬——導師制
導師制與集中式培訓對比分析
說說你的導師——部門經理要善用師徒
在崗培養(yǎng)下屬——優(yōu)秀導師案例
在職培訓四步法
01學習準備
02轉授工作
03考核
04 試做
在崗培養(yǎng)下屬——在職培訓
小組討論:假如你是小蔣的經理,你怎樣對他進行“服務補救”的在崗培訓?
服務補救在崗培訓四步法
第五章 留才留心:直線經理留人有術
研討:如何應對工作中的實戰(zhàn)問題
思考:下屬為什么會留下來?骨干員工為什么留不住?
留人路徑圖
通用留人三招
必會留人三招
留人要有自己的一招
離職處理:離職征兆
離職處理:離職原因
情景模擬:員工要離職,經理怎么辦?
離職處理:如何處理離職申請?
課程總結:學員繪制學習畫布(思維導圖)
現場互動與學員問答:職責、分工、協作、角色、態(tài)度、問題
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