《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)溝通》


《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)溝通》


課綱及講師簡(jiǎn)介


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|【課程背景】|的確，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式已悄然興起。百團(tuán)大戰(zhàn)過后，吹響的是借助網(wǎng)絡(luò) |
| |營(yíng)銷的O2O大戰(zhàn)的號(hào)角。O2O模式是電商的下一座金礦，成為連接線上 |
| |與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。 |
| |企力培訓(xùn)斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而 |
| |是必選題！商業(yè)地產(chǎn)也都將電商化—“萬(wàn)達(dá)的天敵會(huì)是天貓？” |
| |鮮活案例：餐飲-星巴克、甘其食；服飾-鄂爾多斯、GXG、星期六、優(yōu)|
| |衣庫(kù)；百貨：寶島眼鏡、銀泰百貨、屈臣氏；車品-別克汽車。 |
|【培訓(xùn)收獲】|網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變； |
| |網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通與電銷溝通的區(qū)別； |
| |微信朋友圈的營(yíng)銷互動(dòng)技巧； |
| |微信朋友群的營(yíng)銷互動(dòng)技巧； |
| |微信營(yíng)銷過程中的話題營(yíng)銷技巧； |
| |性格色彩與微信高效溝通的技巧。 |
|【授課時(shí)長(zhǎng)】|1天，6課時(shí) |
|【培訓(xùn)對(duì)象】|營(yíng)銷總監(jiān)、經(jīng)理、主管、電商部門人員、營(yíng)銷人員等 |
|【課程大綱】|第一章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變 |
| |從案例開始說起：廣電集團(tuán)案例剖析 |
| |網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來溝通方式的變化 |
| |網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來溝通效率的提升 |
| |網(wǎng)銷溝通與傳統(tǒng)電銷溝通的區(qū)別 |
| |小微信，大生意：廣東順大案例剖析 |
| |此項(xiàng)目成交的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？ |
| |網(wǎng)銷過程中如何有效調(diào)控心態(tài)？ |
| |鍥而不舍的品質(zhì)對(duì)于網(wǎng)銷同樣重要。 |
| |第二章、微信朋友圈的互動(dòng)營(yíng)銷 |
| |朋友圈不能只是賣產(chǎn)品 |
| |先營(yíng)銷自己再營(yíng)銷產(chǎn)品 |
| |捕捉熱點(diǎn)吸引用戶關(guān)注 |
| |尋找用戶痛點(diǎn)深入人心 |
| |激發(fā)情感挖掘感恩之心 |
| |發(fā)掘笑點(diǎn)博得用戶歡心 |
| |觀點(diǎn)要獨(dú)特，原創(chuàng)備受尊重 |
| |編排要講究，細(xì)節(jié)決定成敗 |
| |第三章、微信朋友群的互動(dòng)營(yíng)銷 |
| |至少三人入群形成映襯 |
| |先搞定群里的意見領(lǐng)袖 |
| |朋友群管理規(guī)定的推行 |
| |如何規(guī)范發(fā)廣告的行為 |
| |精確定位話題分享內(nèi)容 |
| |分享內(nèi)容至少季度規(guī)劃 |
| |激發(fā)群里用戶主動(dòng)分享 |
| |利用外部專家客串分享 |
| |第四章、微信營(yíng)銷中的話題營(yíng)銷技巧 |
| |鮮明而有正能量的主題 |
| |個(gè)性化明顯的熱點(diǎn)人物 |
| |聚焦矛盾和沖突的故事 |
| |給出好建議增加實(shí)用性 |
| |新穎可視化的傳播方式 |
| |提出好問題引發(fā)好奇心 |
| |巧妙承接客戶的群發(fā)言 |
| |群留言敏感話題的引導(dǎo) |
| |第五章、性格色彩與微信高效溝通 |
| |性格色彩內(nèi)涵及其對(duì)溝通的促進(jìn) |
| |力量型性格色彩特征 |
| |完美型性格色彩特征 |
| |和平型性格色彩特征 |
| |活潑型性格色彩特征 |
| |微信營(yíng)銷過程中四類客戶的識(shí)別與溝通 |
| |力量型性格客戶的識(shí)別與溝通技巧 |
| |完美型性格客戶的識(shí)別與溝通技巧 |
| |和平型性格客戶的識(shí)別與溝通技巧 |
| |活潑型性格客戶的識(shí)別與溝通技巧 |

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