《有效決策》
《有效決策》詳細內(nèi)容
《有效決策》
《有效決策》課程大綱
主講:張美娟老師
人們究竟如何做出決策,又是如何暢游在信息的海洋里而不被淹沒?本課程試圖對這些
問題做出回答。本課程涉及六個部分,前兩個部分包含決策的基本要素,如知覺、記憶
、情境和提問方式。第三第四部分主要講解決策的經(jīng)典模式,第五部分探討關(guān)于團隊的
判斷,第六部分討論決策中一些常見的陷阱。
課程方式
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question
課程時長
1天,6小時/天
課程大綱
模塊一、知覺 、記憶和情景
? 選擇性知覺
? 認知不協(xié)調(diào)
? 記憶和事后聰明式偏差
? 情景依賴性
模塊二、問題如何影響答案
? 可塑性
? 問題的措辭和框架的影響
模塊三、決策模型
? 期望效用理論
? 理性決策的悖論
? 描述性決策模型
模塊四、直覺與偏差
? 代表性知覺
? 易得性直覺
? 概率和風險
? 對隨機性的知覺
? 相關(guān)、因果關(guān)系與控制
? 歸因理論
模塊五、決策與判斷的社會性一面
? 社會影響
? 群體決策與判斷
模塊六、常見陷阱
? 過度自信
? 自我實現(xiàn)的預(yù)言
? 行為陷阱
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