《新晉管理者深度修煉》2天
《新晉管理者深度修煉》2天詳細(xì)內(nèi)容
《新晉管理者深度修煉》2天
《新晉管理者深度修煉》
【課程背景】
目前,很多管理人員大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,但是面對管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實操能力。
走上管理崗位后,管理者將面臨很多的問題:如何對新的角色做好定位?如何帶領(lǐng)一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊?如何制定并分解工作績效?如何制定工作計劃?如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進(jìn)行高品質(zhì)的溝通?如何激發(fā)團(tuán)隊活動?如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力……
《新晉經(jīng)理人能力提升》課程,緊貼當(dāng)下時代特征和企業(yè)人才培養(yǎng)需求,基于多年企業(yè)中/基層管理者培養(yǎng)、新晉管理者能力提升、管理優(yōu)化與內(nèi)控等項目策劃并實施落地經(jīng)驗, 課程站在企業(yè)、管理者和員工的三重角度, 以發(fā)展的視角看待管理中的關(guān)鍵目標(biāo)及結(jié)果,通過案例討論、行動學(xué)習(xí)等生動形式,幫助企業(yè)管理者實現(xiàn)在角色認(rèn)知、團(tuán)隊管理、目標(biāo)與績效管理、教練與輔導(dǎo)、評估與激勵多重能力上的360°思維轉(zhuǎn)變及提升。
【課程收益】
幫助新晉管理者站得更高,以戰(zhàn)略的思維更加全面認(rèn)知管理者角色定位;
幫助新晉管理者全面系統(tǒng)化認(rèn)知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理,更好的實現(xiàn)“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍“
了解新晉管理者上任后的工作重點(diǎn)與步驟、流程,更快的勝任工作提升整體領(lǐng)導(dǎo)力
幫助新晉經(jīng)理人掌握管理溝通的基本原則與技巧,更好的通過溝通行程“上下同欲“
掌握目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的科學(xué)管理方法,全面實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及管理落地
掌握基于目標(biāo)實現(xiàn)的時間管理思路及相關(guān)工具
了解團(tuán)隊及掌握團(tuán)隊管理、建設(shè)的基本方法與實用工具,帶好隊伍的核心是“借力“與”聚力“
掌握激活團(tuán)隊, 提升團(tuán)隊的主動能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行,全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
了解績效改進(jìn)的底層邏輯,幫助團(tuán)隊實現(xiàn)從績效到結(jié)果的轉(zhuǎn)變
【課程對象】企業(yè)新晉管理者,企業(yè)中/基層管理人員【課程時長】2天,12小時/天
【講師分享大綱】
第一單元:全面升級管理思維:從管理的根源認(rèn)知管理者角色
企業(yè)危機(jī)的三大來源:政策/環(huán)境、自身運(yùn)營、競爭對手
什么是管理?管理學(xué)中幾個基本概念
作為管理者最為重要的三件事:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
現(xiàn)代管理者面臨的變化及挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)管理信念與轉(zhuǎn)變后的管理信念:信念+意愿+狀態(tài)+能力
企業(yè)三級管理的核心與管理的本質(zhì):管人、理事、構(gòu)建管理環(huán)境
管理者進(jìn)行管理的過程中最大的誤區(qū)
角色背后的四個關(guān)鍵詞:位置、關(guān)系、職責(zé)、行為
管理者的角色認(rèn)知
齊景公問政
你是誰?你應(yīng)該是誰?是什么決定了每個人的定位和角色?
管理者的三大角色:執(zhí)行角色、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)角色
執(zhí)行角色的定義:把目標(biāo)變成結(jié)果
管理角色的定義:通過別人完成工作
領(lǐng)導(dǎo)角色的定義:通過構(gòu)建環(huán)境提升組織績效
管理者三大角色的階段性工作重點(diǎn)
執(zhí)行角色的工作重點(diǎn):給出結(jié)果、建立信任
管理角色的工作重點(diǎn):建設(shè)團(tuán)隊、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊建設(shè)、建立體系
領(lǐng)導(dǎo)角色的工作重點(diǎn):從建立體系到建立文化
四大案例分析,深入剖析管理者角色認(rèn)知
案例分析:任勞任怨的劉力
案例分析:嚴(yán)格管理的張軍
案例分析:說一不二的老趙
案例分析:無微不至的周姐
案例分析:慧眼獨(dú)具的梁軍
作為管理者的階段性工作重點(diǎn)分配比,讓管理更加清晰
第二單元:行之有效的管理方法:從目標(biāo)到執(zhí)行落地
管理者的第一角色:執(zhí)行角色
執(zhí)行與執(zhí)行力:執(zhí)行力,就是給出結(jié)果的能力
給出結(jié)果:先有工作還是先有目標(biāo)?
寓言:小獅子追尾巴的故事
企業(yè)管理的本質(zhì):實現(xiàn)盈利-實現(xiàn)目標(biāo)-實現(xiàn)戰(zhàn)略-實現(xiàn)愿景
目標(biāo)管理的基本概念
小組討論:是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)?
目標(biāo)達(dá)成模型
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)制定從SMART到SAIL
實現(xiàn)目標(biāo)需要從策略到計劃
計劃的核心五要素
資源配備所需思考的維度
執(zhí)行控制的六大維度
執(zhí)行控制的四大方法
用項目管理的思維管理從目標(biāo)到執(zhí)行落地
從目標(biāo)到執(zhí)行落地的工具:一頁紙項目管理
第三單元:管理要與時間“搶“效能:長期做好時間管理
時間管理的定義
時間有哪些特性
時間管理的內(nèi)涵
時間管理的目的
時間管理的價值
對時間的態(tài)度
時間的四種占用
領(lǐng)導(dǎo)占用
組織占用
下屬占用
自我占用
管理好自己的時間,要學(xué)會分輕重緩急
時間管理就是做決策
小測試:南轅北轍還在策馬揚(yáng)鞭
時間管理的歷史:1-4代時間管理
第一代時間管理:備忘錄
第二代時間管理:規(guī)劃與執(zhí)行
第三代時間管理:優(yōu)先級
第四代時間管理:重要性
時間管理的四大象限解析
四象限規(guī)劃的重點(diǎn)
四象限規(guī)劃的障礙
富蘭克林時間管理手冊及運(yùn)用
課堂練習(xí):如何規(guī)劃你的時間
第四單元: 從搭班子到帶隊伍:團(tuán)隊管理與建設(shè)
什么是團(tuán)隊?
案例研討:怎么快速組建一支團(tuán)隊
組建團(tuán)隊中的重點(diǎn):建立信任
什么是信任?
課堂練習(xí):信任調(diào)查表
人際交往中的信任:情感賬戶
工作中的信任建立:動機(jī)、能力
建設(shè)團(tuán)隊的三字要訣
團(tuán)隊發(fā)展階段與管理方式
成立期團(tuán)隊特點(diǎn)與管理方式
動蕩期團(tuán)隊特點(diǎn)與管理方式
穩(wěn)定期團(tuán)隊特點(diǎn)與管理方式
高產(chǎn)期團(tuán)隊特點(diǎn)與管理方式
團(tuán)隊不同的發(fā)展階段對應(yīng)的管理方式
團(tuán)隊中不同類型的人
課堂測試:團(tuán)隊8項角色測評
團(tuán)隊8項角色的優(yōu)缺點(diǎn)對比分析
團(tuán)隊中的沖突管理
什么是沖突?
建設(shè)性沖突
破壞性沖突
案例分析:妥協(xié)還是強(qiáng)硬?
運(yùn)用團(tuán)隊力量解決問題
團(tuán)隊文化建設(shè)的四個支柱
第五單元:團(tuán)隊精神與凝聚力是需要激發(fā)的:團(tuán)隊激勵與能效提升
激勵的神奇作用
團(tuán)隊激勵與激活技術(shù)的應(yīng)用
團(tuán)隊激勵的基礎(chǔ):雙因素理論
本能激勵——員工本性管理
精神激勵——員工屬性管理
價值激勵——員工價值管理
互動激勵——員工特性管理
構(gòu)建員工活力的管理環(huán)境
構(gòu)建員工責(zé)任的管理環(huán)境
構(gòu)建員工共同利益與目標(biāo)的管理環(huán)境
構(gòu)建全員參與的管理環(huán)境
構(gòu)建員工榮譽(yù)感價值感的管理環(huán)境
第六單元:全面激活組織需要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行助力
什么是學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)與習(xí)學(xué)
從個人成長到團(tuán)隊成長
學(xué)習(xí)成長系統(tǒng)
知識沉淀:學(xué)習(xí)與習(xí)學(xué)
技能提升:技能訓(xùn)練
任務(wù)完成:團(tuán)隊案例管理法
成為教練型管理者
教練是誰?企業(yè)教練的作用
教練的四種技術(shù):聆聽/發(fā)問/區(qū)分/回應(yīng)
教練的四個步驟:厘清目標(biāo)/反映真相/遷善心態(tài)/教練輔導(dǎo)
激發(fā)集體智慧:行動學(xué)習(xí)
課堂練習(xí):XXXX主題行動學(xué)習(xí)之群策群力
課堂練習(xí):XXXX主題的六頂思考帽
7. 復(fù)盤技術(shù)助力組織經(jīng)驗萃取
第七單元:產(chǎn)出與價值是從績效到結(jié)果的轉(zhuǎn)變
績效管理體系的構(gòu)成要素
企業(yè)績效管理的四大流程
不同層級的績效管理職責(zé)
基層人員的績效考核方法
績效考評周期與績效反饋周期
績效管理體系的監(jiān)控、反饋和調(diào)整
從績效管理到結(jié)果落地
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