《管理者人員綜合素質(zhì)提升》新課綱

  培訓(xùn)講師:魏濱

講師背景:
魏濱★國(guó)家二級(jí)心理咨詢師★IPTA國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師★ACI國(guó)際注冊(cè)沙盤模擬師(認(rèn)證版權(quán)課程)★AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(認(rèn)證版權(quán)課程)★DISC性格分析認(rèn)證講師★清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘講師★中國(guó)移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目指導(dǎo)專家★ 詳細(xì)>>

魏濱
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《管理者人員綜合素質(zhì)提升》新課綱詳細(xì)內(nèi)容

《管理者人員綜合素質(zhì)提升》新課綱


《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》


講師:魏濱
【培訓(xùn)收益】
◆回顧有關(guān)團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí)及有關(guān)團(tuán)隊(duì)組建的注意事項(xiàng);
◆探討團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見的一些問題和解決方案;
◆團(tuán)隊(duì)管理的方法、技巧,闡述管理之道;
◆掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理的基本方法、技巧,增強(qiáng)管理意識(shí)和能力,學(xué)會(huì)無情的制度,有情的
管理,處理好制度與人情的關(guān)系,杜絕運(yùn)行中常見問題重復(fù)發(fā)生;
◆掌握管理目標(biāo)、管理組織、管理授權(quán)、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法;探
討如何優(yōu)化當(dāng)前的激勵(lì)模式,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,
增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力、提升團(tuán)隊(duì)成員歸屬感。
【課程特色】
◆百?gòu)?qiáng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)定購(gòu)的必修課程。
◆結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+
體驗(yàn)式情景模擬+互動(dòng)游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽
默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程長(zhǎng)度】
◆一天或兩天,計(jì)6或12小時(shí);參考上課時(shí)間:9:00-12:00與13:30-16:30。
注:一天課時(shí)內(nèi)容會(huì)有適當(dāng)?shù)膭h減,不影響整個(gè)授課效果。
【課程大綱】
第一講 團(tuán)建基礎(chǔ)篇(什么是團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)角色)
一、什么是團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神;
二、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)周期;
三、DISC性格分析;
四、了解你的團(tuán)隊(duì)角色--貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試;
五、建立高效團(tuán)隊(duì)的原則。
第二講 團(tuán)隊(duì)管理者的角色與認(rèn)知(認(rèn)清自己)
1. 了解什么是管理;
2. 團(tuán)隊(duì)管理者自我定位與特點(diǎn);
3. 團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì);
4. 吸引追隨者的七大定律;
5. 成功領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的七大方法。
第三講 團(tuán)隊(duì)沖突管控
一、團(tuán)隊(duì)及員工沖突管理
? 沖突的定義
? 沖突類型
? 沖突的性質(zhì)
? 何為有效沖突
二、沖突原因
? 群體中個(gè)人之間沖突的原因
? 工作中人與人之間的沖突原因
? 群體間的沖突原因
? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)群體內(nèi)成員的影響
三、沖突的程度與效果
? 沖突及處理的系統(tǒng)分析
? 沖突處理的手段
? 沖突的嚴(yán)重程度
? 沖突的解決策略
第三方解決方案:調(diào)解者,仲裁者,干預(yù)者
常用的五種策略:強(qiáng)制、妥協(xié)、和解、協(xié)作、回避策略
? 沖突處理策略與適用沖突類型
? 沖突處理的正確原則
第四講 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、什么是激勵(lì)
二、激勵(lì)的類型
1、什么是物質(zhì)激勵(lì)?各自特點(diǎn)!
2、什么是非物質(zhì)激勵(lì)?各自特點(diǎn)!
三、激勵(lì)兩個(gè)基本原則
1、按需激勵(lì) 因人而異
2、公平性原則
四、激勵(lì)方式
1、期望激勵(lì)
2、賞識(shí)激勵(lì)
3、授權(quán)激勵(lì)
4、賞識(shí)激勵(lì)
5、參與激勵(lì)??
6、其它激勵(lì)??
7、處罰和批評(píng)

 

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