TTT培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TTT培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)能力提升、課程開發(fā)與應(yīng)用
【課程目標(biāo)】
培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視,企業(yè)在搭建培訓(xùn)體系的同時,必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊
伍的建設(shè),以便更有效解決企業(yè)存在的問題,提升組織的績效。
本課程通過專業(yè)系統(tǒng)的訓(xùn)練,明確培訓(xùn)師的角色定位;提升培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)能力;掌
握企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計流程;掌握常用的培訓(xùn)互動技巧;提升培訓(xùn)師資源整合能力
,最終成為一名卓越的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
【課程特色】
? 科學(xué)性。理論+方法+工具,全方位塑造。
? 實戰(zhàn)性。情景+演練+點評,綜合化訓(xùn)練。
? 實效性。心態(tài)+能力+超越,階梯式突破。
【課程方式】
? 案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+小組PK
【培訓(xùn)對象】
? 培訓(xùn)實施者(企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員等)
【培訓(xùn)課時】
課程共計三個階段,四部分內(nèi)容
第一階段:基礎(chǔ)培訓(xùn)+技巧養(yǎng)成;
第二階段:課程設(shè)計+內(nèi)容安排;
第三階段:課件開發(fā)+課程編寫。
【課程大綱】
第一部分:企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練系統(tǒng)
1. 培訓(xùn)與組織績效,對公司內(nèi)部培訓(xùn)的正確認(rèn)識
2. 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
3. 成人學(xué)習(xí)的心理特點
4. 成人培訓(xùn)的教學(xué)方法
5. 培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
第二部分: 企業(yè)培訓(xùn)師課程研發(fā)與設(shè)計訓(xùn)練系統(tǒng)
1. 培訓(xùn)準(zhǔn)備(需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)資料與設(shè)施)
? 為什么要做培訓(xùn)
? 誰參加培訓(xùn)
? 培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、方式
? 如何確定培訓(xùn)的目的
? 培訓(xùn)內(nèi)容的確定(列要點,分解要點,確定順序)
? 培訓(xùn)過程中案例的確定
? 培訓(xùn)課時的確定
? 培訓(xùn)方法的選擇
? 培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備(視頻、音頻、幻燈片、講義、案例等)
? 培訓(xùn)設(shè)施(白板、大白紙、遙控筆、投影儀、音響設(shè)備、座次安排)
2. 課程的開發(fā)流程
? 課程簡介
? 課程大綱規(guī)劃
? 課程時間安排
? 講師手冊的撰寫
? 課程開發(fā)的四個原則
? 材料的收集、掌握、組織
3. 課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計
? 時間充足:起承轉(zhuǎn)合
? 時間較短:三段論
4. 演示文檔制作與使用(PPT)
? PPT制作的八大流程
? PPT邏輯(歸納與演繹)
? 版面風(fēng)格的設(shè)計(一、二、三級頁面)
? 圖表數(shù)據(jù)的活用
? 色彩變化的表現(xiàn)
? 動畫轉(zhuǎn)場的運用
? 快捷鍵操作技巧(跳頁、白屏、黑屏、畫筆等)
? PPT創(chuàng)意應(yīng)用策略
第三部分:企業(yè)培訓(xùn)師課堂掌控技巧訓(xùn)練系統(tǒng)
1. 壓力處理的4種方法
? 成功冥想法
? 自我解脫法
? 生理舒緩法
? 壓力轉(zhuǎn)化法
2. 突發(fā)狀況處理
? 內(nèi)容錯漏
? 氣氛沉悶(答疑冷場、提問不答、沒有精神等)
? 課堂干擾(學(xué)員私語、討論不停、不斷提問等)
? 被問不會
? 設(shè)備故障
? 預(yù)防技巧
3. 培訓(xùn)開場常用方法
? 開場目標(biāo)與禁忌
? 5種常用開場技巧
4. 培訓(xùn)結(jié)束常用方法
? 培訓(xùn)結(jié)束步驟與禁忌
? 5種常用結(jié)束方法
5. 培訓(xùn)方法及選擇
? 課堂講授法
? 角色扮演法(講解+演練)
? 現(xiàn)場演示法(講解+演練)
? 游戲帶動法(講解+演練)
? 頭腦風(fēng)暴法
? 案例分析法(講解+演練)
6. 培訓(xùn)師控場技巧
第四部分:企業(yè)培訓(xùn)師成長之道
1. 培訓(xùn)師成功十四招
2. 培訓(xùn)師自我測評考試
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職業(yè)化素養(yǎng) 07.11
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心靈互動 詮釋壓力(一天精華版) 07.11
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