企業(yè)培訓(xùn)師成長訓(xùn)練營(第二階:課程開發(fā))
企業(yè)培訓(xùn)師成長訓(xùn)練營(第二階:課程開發(fā))詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)師成長訓(xùn)練營(第二階:課程開發(fā))
TTT——企業(yè)培訓(xùn)師成長訓(xùn)練營
(第二階:課程設(shè)計與開發(fā)實操訓(xùn)練)
一、課程背景
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系,弘揚(yáng)和傳播企業(yè)文化;如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系,沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力;如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),毫無疑問,企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù),企業(yè)需要培訓(xùn)師作為重要的傳播載體,企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及那些需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工。所以企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)和培訓(xùn)技能的提升培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
對于已經(jīng)完成第一階段:培訓(xùn)師的課堂呈現(xiàn)技巧的企業(yè)培訓(xùn)師,已經(jīng)練習(xí)和掌握了課堂表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,現(xiàn)在就需要對自己的授課課程進(jìn)行重新梳理和優(yōu)化設(shè)計,使之更符合企業(yè)發(fā)展需要和內(nèi)部員工的掌握特點(diǎn)。
二、課程內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)師成長訓(xùn)練營,是以企業(yè)內(nèi)部需要傳授知識、技能和經(jīng)驗的管理者及相關(guān)崗位員工,或需要對外部客戶溝通的員工為主要對象,學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的學(xué)員特點(diǎn)分析、培訓(xùn)需求分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程模塊鏈接設(shè)計、課程導(dǎo)入設(shè)計、科學(xué)組織案例、構(gòu)建重點(diǎn)內(nèi)容、精彩單元設(shè)計、有效結(jié)尾設(shè)計、PPT教材設(shè)計等十個方面的內(nèi)容,通過講授、討論和學(xué)員演練呈現(xiàn)等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點(diǎn),提升企業(yè)課程的實用性和針對性。
三、課程目標(biāo)
1、掌握企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的要點(diǎn),以企業(yè)發(fā)展和學(xué)員需求為牽引點(diǎn);
2、掌握培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的實操方法
3、掌握培訓(xùn)項目設(shè)計與課程目標(biāo)的設(shè)定;
4、掌握課程開發(fā)設(shè)計八步法;
5、掌握課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與課程內(nèi)容填充的要點(diǎn);
6、掌握根據(jù)課程內(nèi)容進(jìn)行排序及如何選擇合適的教學(xué)方法;
7、通過有效的課程設(shè)計與教學(xué)實施,達(dá)到讓學(xué)員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際課程開發(fā)的綜合能力。
四、課程對象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門有培訓(xùn)需求的管理人員
五、授課方式
講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點(diǎn)評、總結(jié)提高
案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與
輕松、流暢、實效、生動
講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%
側(cè)重于技能要點(diǎn)的現(xiàn)場演練與技能地掌握運(yùn)用
六、授課課時
2天(12H):
七、課程大綱
(一) 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析:基于建構(gòu)主義的教學(xué)方法運(yùn)用
分析學(xué)員個性類型
掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格
掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與規(guī)律
塑造適合學(xué)員的授課風(fēng)格
確定教學(xué)方式和方法
分析學(xué)員的內(nèi)在需求,真正做到因材施教
(二) 培訓(xùn)需求分析
了解和把握需求調(diào)查的意義和作用
培訓(xùn)需求的三個層次:個體、組織、戰(zhàn)略
培訓(xùn)需求的五大來源
培訓(xùn)需求調(diào)查的思路與方法
(1)發(fā)現(xiàn)變化與差距
(2)需求調(diào)查的對象
(3)需求調(diào)查的思路
(4)需求調(diào)查的方法及其實施技巧
針對調(diào)查結(jié)果的分析技術(shù)
(1)定義問題
(2)建構(gòu)因果鏈條
(3)錨定主要矛盾
(三)課程模塊的設(shè)計
培訓(xùn)課程的基本要素
培訓(xùn)課程開發(fā)工作的基本要求
培訓(xùn)課程開發(fā)的基本程序
培訓(xùn)課程開發(fā)的基本原則
培訓(xùn)課程開發(fā)的基本特征
培訓(xùn)課程開發(fā)的支撐模型
從培訓(xùn)內(nèi)容角度分析課程類別:知識、技能、心態(tài)
從培訓(xùn)目標(biāo)角度分析課程類別:解決問題、縮短差距、彌補(bǔ)缺口
以問題為線索確定課程設(shè)計思路
課程設(shè)計的基本步驟
課程的核心:重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、切入點(diǎn)以及價值點(diǎn)
(四)課程鏈接方法設(shè)計
課程如何更具有邏輯性
課程結(jié)構(gòu)的鏈接和局部的鏈接的方法
課程內(nèi)容的鏈接和呈現(xiàn)的鏈接方法
(五)課程導(dǎo)入方法設(shè)計
如何設(shè)計與眾不同的開場
如何提升課程的吸引力
如何增加課程的亮點(diǎn)
(六)科學(xué)組織教學(xué)案例
案例是課程的核心部分,如何掌握案例的基本原則
如何有效運(yùn)用案例的方法
如何開發(fā)設(shè)計案例
如何對案例進(jìn)行后期加工
(七)構(gòu)建教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容
運(yùn)用20/80法則對課程進(jìn)行規(guī)劃
設(shè)計課程的重點(diǎn)內(nèi)容
讓課程做到重點(diǎn)突出,增加針對性
(八)教學(xué)精彩單元設(shè)計
如何進(jìn)行課程亮點(diǎn)設(shè)計?
如何讓課程精彩紛呈?
怎么樣對課程的內(nèi)容進(jìn)行專門的設(shè)計
科學(xué)的運(yùn)用AGC模式提高課程的說服力借助故事讓課程更能打動人心
設(shè)計創(chuàng)新的元素增加課程的吸引力
運(yùn)用幽默的力量給人愉悅。
(九)課程有效結(jié)尾的設(shè)計
擯棄糟糕的結(jié)尾
完美結(jié)尾三原則
完美結(jié)尾的特征
完美結(jié)尾的步驟
(十)PPT教材的設(shè)計與運(yùn)用
PPT制作常見的十大錯誤
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