《中層干部職業(yè)化管理技能修煉》
《中層干部職業(yè)化管理技能修煉》詳細內(nèi)容
《中層干部職業(yè)化管理技能修煉》
中層干部職業(yè)化管理技能修煉
【課程背景】
企業(yè)中層干部是企業(yè)的中流柱石、核心力量,在企業(yè)中起著上通下達的作用。能不能準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,貫徹全局性的方針與計劃;能不能帶好下屬員工,把自己的團隊打造成高效、卓越的隊伍,這都需要中層干部牢固地掌握一些重要的管理技能。
那中層干部如何培養(yǎng)上通下達的執(zhí)行力?如何帶領(lǐng)團隊提升績效?著名實戰(zhàn)派專家李大濤老師憑借多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗、結(jié)合親身經(jīng)歷的案例,助您在管理工作中充滿自信、游刃有余
大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法與技能。
【課程特點】
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出理論特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗
【課程收益】
清楚認知中層管理者的角色定位
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧
掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉
【課程模式】
中文教學、面授
分組互動
實戰(zhàn)體驗
課堂練習、互動式答疑
【課程對象】
高層、中層管理人員,骨干人員
【課程時間】
系統(tǒng)學習2天(12小時)
【課程大綱】
第一單元 做上下都有市場的中層
職業(yè)化的含義
中層管理干部管理技能
工作運行技能
人際技能
第二單元 中層干部的角色定位
中層干部在上司面前的角色
從自身發(fā)展認識中層干部
他人角度認識中層干部
如何帶團隊
中層干部的角色
案例:中層干部的苦惱
案例:中層干部如何帶隊伍
第三單元 管出高績效團隊
如何管理團隊
帶團隊最重要的是理團隊
老板為什么要設(shè)中層
職責和責任差異
案例:如何管理團隊
第四單元 做好團隊成員盤點
人力盤點的內(nèi)容
崗位勝任程度盤點
工作狀態(tài)盤點
工作說明書的主要內(nèi)容
第五單元 工作計劃如何制定
工作計劃內(nèi)容
傳統(tǒng)日例會與建議日例會的區(qū)別
部門日例會流程
案例:中層干部如何做工作計劃內(nèi)容
第六單元 怎樣保證日工作的高質(zhì)與高效
員工工作計劃表
艾孫豪威爾原理(四象限原理)
日工作運行
中層干部要做的重要工作
員工日工作總結(jié)表
第七單元 巧用工作日記
日例會的價值
工作日記內(nèi)容
工作記錄及時間分配
自由記錄區(qū)
實操訓(xùn)練:工作日記制定及實施流程
第八單元 部門經(jīng)理有所為和有所不為
部門經(jīng)理的周工作
部門經(jīng)理的月工作重點
月工作匯報內(nèi)容
實操訓(xùn)練:周工作/月工作制定及實施流程
第九單元 高效時間管理
中層干部的時間管理
中層干部的時間管理為什么不科學
如何解決中層干部的時間問題
中層干部的時間分配
第十單元 績效管理實施的目的及意義
基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)
實施績效管理的目標到底在哪里
實施績效管理的意義
績效管理循環(huán)
部門實施績效管理所需的技能
人力資源部在績效管理中的作用
第十一單元 掌握實施績效管理相關(guān)的技能
目標與職責清晰化
績效考核的五個表
崗位主要職責(表一)
工作目標(表二)
企業(yè)價值關(guān)的行為表現(xiàn)(表三)
員工發(fā)展計劃(表四)
年度規(guī)劃(表五)
實操訓(xùn)練:績效考核的五個表制定及實施流程
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員工的心理管理與高情商溝通【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關(guān)系
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員工關(guān)系管理實務(wù)課程背景:當下企業(yè)面臨各種環(huán)境的劇烈變化,很多行業(yè)員工的流失率越來越高,員工的情緒、工作狀態(tài)總是需要花很大功夫去帶動,影響了工作效率,勞資糾紛也在逐年增加,員工關(guān)系管理技能已經(jīng)成為各級管理者必須加倍重視的工作。很多管理者由于缺乏對人的研究、對人性的關(guān)懷,沒有針對不同的員工調(diào)整不同的管理方法,沒有了解到新生代員工的變化、特別是90后員工的變化、
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《員工離職原因及解決方案》——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【課程背景介紹】多數(shù)企業(yè)都倡導(dǎo)“以人為本”的思想,但面對市場競爭的嚴峻挑戰(zhàn)和瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,到底應(yīng)該靠薪酬留人還是靠管理留人?如何才能保持優(yōu)秀員工隊伍的穩(wěn)定?如何增強企業(yè)的凝聚力和向心力?管理人員如何敏銳地發(fā)現(xiàn)人員流失方面的蛛絲馬跡而防患于未然?本課程通
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