《禮儀-孝道-感恩-責(zé)任》
《禮儀-孝道-感恩-責(zé)任》詳細(xì)內(nèi)容
《禮儀-孝道-感恩-責(zé)任》
孝道-禮儀-感恩-責(zé)任課程大綱
課程背景:
禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),中華禮儀的根是孝道。企業(yè)人士是否懂得和運用禮
儀,不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì),而且折射出他(她)的孝道水平與境界。禮儀是
一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就。
孝道是中國古代社會的基本道德規(guī)范。一般指社會要求子女對父母應(yīng)盡的義務(wù),包括尊
敬、關(guān)愛、贍養(yǎng)老人,為父母長輩養(yǎng)老送終等等。孝還是員工忠誠的源頭,企業(yè)中的不
孝,就是企業(yè)中的每個人,在做事層面有沒有盡到職責(zé),在做人層面有沒有對上司尊敬
,對下屬愛護,對同事發(fā)揮團隊精神。孝是忠誠的根,不少企業(yè)講忠誠,而收效甚微,
何也?是因為離開了孝這個根本。
孝道是一種責(zé)任,感恩是一種智慧,是一個圣潔的概念,是積極的價值觀,是一種態(tài)度
,是世界上最神奇的力量!組織成員常懷感恩之心,能夠增強其個人的魅力,開啟神奇
的力量之門,發(fā)掘出無窮的智慧,為企業(yè)與其個人創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。
孝道是一種責(zé)任。責(zé)任是人類的重要標(biāo)志,是人們對工作、對家庭、對企業(yè)、對團隊、
對社會……所應(yīng)該履行的行為;因為責(zé)任,人們對自己的行為才會有所約束。當(dāng)代企業(yè)人
士具有職業(yè)責(zé)任心,是企業(yè)孜孜以求的事情,也是企業(yè)能否健康成長的關(guān)鍵,更是企業(yè)
人士能否創(chuàng)造卓越工作業(yè)績和成功人生的重要問題!
課程大綱:
第一講 孝道:德行的根本/社會的倫理核心——《孝經(jīng)》通讀
一、通讀《孝經(jīng)》
二、《孝經(jīng)》五個方面的內(nèi)容
思考:親愛的同學(xué),你真的作到了嗎?
第二講 以孝道為根的個人禮儀——塑造良好的個人形象
思考:你的出眾氣質(zhì)取決于什么?
一、身體姿勢
1. 站姿
2. 坐姿
3. 走姿
4. 蹲姿
5. 手勢
二、目光與視線運用的禮儀
1. 目光的運用
2. 視線
三、鞠躬禮儀的運用
第三講 以孝道為根的商務(wù)禮儀——企業(yè)人士常用的商務(wù)禮儀
思考:你的人格魅力取決于什么?
一、禮儀中敬語的使用
二、稱呼禮儀
1. 國際慣例
2. 中國特色
3. 幾種通俗稱法
4. 隨時代而變化
三、常用的商務(wù)禮儀之
1. 與人同行的禮儀
2. 落座的禮儀
3. 乘車禮儀
⑴自行開車的乘車禮儀
⑵乘坐出租車的乘車禮儀
四、企業(yè)人士的工作禮儀:
1、與上司處好關(guān)系的原則
看《亮劍》:“小心老子揍你!”
看《亮劍》:“新一團團長是李云龍”
2、與下屬處好關(guān)系的四項基本原則
五、禮儀運用的五個原則
1. 思考:你認(rèn)為中華禮儀與孝道是什么關(guān)系?
第四講 孝道:德行的根本/社會的倫理核心——《孝經(jīng)》節(jié)選精讀
1. 開宗明義章第一(121字)
1) 思考:通過對這一章的學(xué)習(xí),你悟到了什么?
2. 士章第五(84字)
1) 思考:學(xué)習(xí)這一章,你有什么感想?
3. 紀(jì)孝行章第十(91字)
1) 思考:通過對這一章的學(xué)習(xí),你又想到了什么?
4. 五刑章第十一(37字)
1) 思考:你認(rèn)為學(xué)習(xí)這一章的意義何在?
5. 廣揚名章第十四(45字)
1) 思考:通過學(xué)習(xí)這一章的內(nèi)容,你有什么收獲?
6. 諫諍章第十五(143字)
7. 喪親章第十八(142字)
1) 思考:通過孝經(jīng)末章的學(xué)習(xí),說說你的感受。
第五講 孝道:德行的根本/社會的倫理核心——孝道的啟發(fā)與培養(yǎng)
一、什么是孝道
1. 孝道的起源
2. 什么是孝
3. 孝道的內(nèi)涵
二、孝道文化六個方面的內(nèi)容
三、孝文化的重要特征
四、傳統(tǒng)孝觀念的積極價值
1. “養(yǎng)親”、“敬親”具有普世價值
2. “親親”、“敬長”有利于調(diào)整人際關(guān)系,維護社會穩(wěn)定
3. 孝觀念造就了許多忠君愛國的杰出英才
1) 思考:中國古代的“立身” 是什么?
五、孝道文化積極的歷史作用
第六講 感恩及其豐富內(nèi)涵
一、感恩是什么
二、常懷感恩的兩大理由
1. 感恩是世界上最神奇的力量
1) 成功案例:日本松下電器的企業(yè)價值觀
2. 只有感恩,才會使自己幸福/快樂
1) 案例:周潤發(fā)成功的故事
2) 手語操:感恩的心
三、我們要感謝什么人和事?
1. 感謝父母
2. 感謝公司
3. 感謝上司
4. 感謝下屬
1) 經(jīng)典案例:董事長這樣感謝他的員工
2) 學(xué)員發(fā)表:我的×××情懷
3) 感性冥想:感謝親恩
4) 思考:感恩父母最好的方式是什么?
5) 思考:怎樣把感恩轉(zhuǎn)化為力量?
6) 經(jīng)典案例:紅門機電董事長這樣獲得事業(yè)成功
第七講 把感恩轉(zhuǎn)化為力量——樹立良好的責(zé)任心
1. 看電影:多責(zé)任了一顆螺絲帽
1) 責(zé)任的概念
2) 對待的積極態(tài)度
一、從愛自己的工作做起
思考:比生命更重要的事情?
1. 工作的內(nèi)涵
2. 沒有工作時的感覺
二、從對自己的公司忠誠做起
1. 經(jīng)典案例:福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?
三、從愛自己的祖國做起
1. 看視頻:從《百年圓夢》看苦難的中國
2. 思考:為什么要愛國?
3. 思考:企業(yè)人士愛國最好的方式是什么?為什么?
四、從不找借口做起
1. 防礙出色工作的大敵
2. 尋找借口的表現(xiàn)
3. 尋找借口的實質(zhì)
4. 借口的根源
5. 借口的后果
6. 不找借口!
1) 案例研究:把木梳賣給和尚
2) 思考:能賣出去嗎?案例給我們什么啟示?
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