《管理的理念與發(fā)展》

《管理的理念與發(fā)展---從百年變遷中看管理》
徐力
【課程背景】
管理發(fā)展了百年，雖很難定義，但隨著社會的發(fā)展、科技的進步、學(xué)科的交叉……誕生出人力資源管理、組織管理、項目管理等眾多分支，逐步變成紛繁復(fù)雜的管理森林。
我們學(xué)習(xí)理工文史醫(yī)，對面問題有著無比的自信，憑借著卓越的努力走上管理崗位，帶領(lǐng)團隊，卻發(fā)現(xiàn)不是每個人都像自己，倍受打擊。于是一頭扎進管理的森林，學(xué)習(xí)最先進的管理理念，追求“扁平化”、“OKR”、“變革”、“學(xué)習(xí)型”……卻發(fā)現(xiàn)在自己團隊很難落地，最后迷失在管理的森林中，反而被管理拖累……
我在華為時，曾見過一位非常厲害的PL，作為女生付出了很大的才智與努力，在她帶上團隊后，身先士卒地為下屬解決問題到末班車是常態(tài)，卻在組織測評被告知在末位，她曾哭著向PM要求重回技術(shù)崗位。這是眾多基層管理者中的縮影，如何讓他們盡快地系統(tǒng)地掌握管理的體系，而不是讓他們用有限的時間在森林中碰壁，這樣才能重拾管理者的信心，針對自己的團隊、自己的業(yè)務(wù)，尋找出合適的管理模式。而這位PL的華麗轉(zhuǎn)身，只用了兩個月……
作為華為08年績效管理推動者、PDU變革參與者、3S全面績效體系提出者，徐力老師15年專注在績效與長期激勵領(lǐng)域，幫助金融企業(yè)設(shè)計資產(chǎn)與資金端的績效平衡模型，實現(xiàn)業(yè)績?nèi)陱?0億增長到170億；診斷投資目標企業(yè)績效關(guān)鍵點，及時止損，避免數(shù)十億資金的損失；將3S績效體系用于健康管理企業(yè)，實現(xiàn)三個月?lián)p益兩平，業(yè)績每月保持20%的增速，年增長十倍。
徐老師作為績效總監(jiān)一線實戰(zhàn)的15年，也是做為企業(yè)管理者課程的資深講師，只有讓管理者系統(tǒng)地掌握了管理，統(tǒng)一了管理語言，企業(yè)的戰(zhàn)略、目標才能真正落地到實處。
課程未采用《非人力資源管理者的人力資源管理》的選、用、育、留四個傳統(tǒng)架構(gòu)，主要原因有三，一是人力資源管理是管理中的分支，只有明白了管理過程中人的轉(zhuǎn)變，才能意識到人力資源的核心理念；二是現(xiàn)在人力資源體系架構(gòu)不再局限于四大支柱，會有更多靈活多變的的模式，但其核心理念卻一直未變；三是人力資源管理需要與企業(yè)相適配，更多的應(yīng)該啟發(fā)管理者去尋找合適自己團隊與業(yè)務(wù)的方式，而不是將不適合的模型生搬硬套。
《管理的理念與發(fā)展》采用了從定義管理開始的1900年到2000年，以每十年進行劃分，用當(dāng)時主流的管理理論與代表人物為基礎(chǔ)，梳理出管理發(fā)展的脈絡(luò)，引導(dǎo)學(xué)員在短時間內(nèi)系統(tǒng)地了解管理的體系，明晰管理理論的作用范圍與作用邊界，以幫助其在工作中根據(jù)實際情況選擇恰當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ絹砺涞??！?br /> 【課程收益】
了解在不同社會階段的管理理論產(chǎn)生的原因與影響
掌握管理中的基本理論，如科學(xué)管理、XY、需求層次、雙因等
通過案例、學(xué)習(xí)與討論，理解并掌握理論適用的條件、邊界及影響
學(xué)會根據(jù)自己的業(yè)務(wù)、團隊特性，找到合適的管理模式
幫助企業(yè)將管理者快速引入門，調(diào)動其對管理的興趣與積極性，發(fā)揮主觀聰明才智給企業(yè)帶來匹配的管理模式
【課程特色】
跳出人力資源管理的局限，擴大到管理的體系
清晰的管理發(fā)展脈絡(luò)，讓管理者在管理森林中找到定位
不再是“知其然”，更注重“知其所以然”
高密度高濃縮的飽和安排
【課程對象】
企業(yè)高級管理人員、中基層管理人員、管理骨干及后備
【課程時間】6-12小時
【課程大綱】
古典理論
1900-1910：秒表科學(xué)
經(jīng)濟人假設(shè)(X理論)
管理理論之父：法約爾
管理的五要素
管理的十四條原則
科學(xué)管理之父：泰勒
搬礦與挖礦實驗
科學(xué)管理原理
1911-1920：福特時代
流程的分解
流水線的產(chǎn)生
社會影響與弊端
1921-1930：發(fā)現(xiàn)組織
權(quán)力理論：韋伯
理想的官僚組織模式
古典管理理論
經(jīng)理人的三項職能：巴納德
成功的職業(yè)經(jīng)理人：斯隆
職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)
事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的雛形
管理思想的核心
近代理論
1931-1940：關(guān)于人的探索
霍桑實驗
照明實驗
福利實驗
訪談實驗
群體實驗
社會人假設(shè)(Y理論)：梅奧
沖突管理：芙麗特
沖突的三種解決方式
領(lǐng)導(dǎo)的四項基本能力
當(dāng)代理論
1941-1950：戰(zhàn)爭的教訓(xùn)
管理對戰(zhàn)爭的貢獻
全面質(zhì)量管理：戴明
1951-1960：在夢想中的生活
對消費者的研究：德魯克
營銷時代：
4P理論：麥卡錫
4C理論：科勒特
需求層次理論：馬斯洛
雙因理論：赫茲伯格
人性的假設(shè)：麥克雷戈
1961-1970：了解戰(zhàn)略
理論一：
戰(zhàn)略先于組織形成：錢德勒
小米案例
理論二：
戰(zhàn)略服務(wù)于組織：安索夫安索夫矩陣
P&G案例
可口可樂案例
理論三：
戰(zhàn)略無法規(guī)劃：明茨伯格
華為案例
1971-1980：組織癱瘓
戳破自負的泡沫：托夫勒
經(jīng)理人的三個角色：明茨伯格
管理的軟肋
理想團隊的九種人：貝爾賓1981-1990：追求卓越的冒險
Z理論：大內(nèi)
非線性戰(zhàn)略管理：大前研一
競爭研究：波特
競爭戰(zhàn)略
競爭優(yōu)勢
追求卓越：彼得斯&沃特曼領(lǐng)導(dǎo)者工溝通具備的四項能力：本尼斯
1991-2000：權(quán)力的新平衡
企業(yè)流程再造BPR
組織構(gòu)想
無結(jié)構(gòu)組織：彼得斯
三葉草組織：漢迪學(xué)習(xí)型組織：圣吉
矩陣模式：ABB
事業(yè)部制：GE
精益模式：TOYOTA
互聯(lián)網(wǎng)直銷模式：DELL

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