金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)士氣打造
金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)士氣打造詳細(xì)內(nèi)容
金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)士氣打造
《金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)士氣打造》
【課程背景】
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行職業(yè)化打造?將是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路!
銷售人員的執(zhí)行力不提升,所有的培訓(xùn)、產(chǎn)品革新以及業(yè)務(wù)方案都等于零。執(zhí)行力決定一家企業(yè)的發(fā)展,銷售人員執(zhí)行力決定了市場(chǎng)占有率,更是公司持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。為什么公司的銷售業(yè)績(jī)一直要老板自己扛?一個(gè)銷售明星的離開給業(yè)務(wù)帶來巨大傷害?執(zhí)行不是一個(gè)人的使命,執(zhí)行是真?zhèn)€銷售團(tuán)隊(duì)的魂!
方案制定了,銷售人員卻遲遲不行動(dòng)?
話術(shù)背完了,業(yè)績(jī)卻停滯不前?
計(jì)劃制定了,月月無法達(dá)成目標(biāo)?
考驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是速度,搶占市場(chǎng)要速度,競(jìng)賽方案要速度,客戶服務(wù)要速度!一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)弱,是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn);一個(gè)人的執(zhí)行力強(qiáng)弱,是個(gè)人的領(lǐng)悟力、工作態(tài)度以工作技能的綜合體現(xiàn)。
作為銷售人員,執(zhí)行是魂,沒有執(zhí)行,一切都是零。只有突破自我,高效執(zhí)行才能完成銷售業(yè)績(jī),銷售業(yè)績(jī)就是王道,銷售業(yè)績(jī)就是考量每位銷售人員的唯一標(biāo)準(zhǔn);而執(zhí)行恰恰是達(dá)成業(yè)績(jī)的唯一途徑。
【課程收益】
1、職業(yè)化銷售心態(tài)訓(xùn)練與提升;
2、使員工從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變;
3、提升銷售員工積極應(yīng)對(duì)客戶、快速融入銷售團(tuán)隊(duì)、為企業(yè)及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的意識(shí);4、提升銷售員工的顧客服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、提升銷售員工結(jié)果意識(shí)與工作執(zhí)行力;
6、幫助管理層和銷售人員提高能力,從而使他們以一個(gè)高水準(zhǔn)的效率進(jìn)行工作。
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式,課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法!
【課程對(duì)象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理,銷售相關(guān)骨干人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
引發(fā)學(xué)員對(duì)未來的思考,引發(fā)學(xué)員對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿
引入教練技術(shù)的工具,認(rèn)識(shí)到從心開始。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分組
二、銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與忠誠度基礎(chǔ)訓(xùn)練
1、融入的態(tài)度
1)為什么要融入?工作現(xiàn)狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?目標(biāo)一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態(tài)!
4)結(jié)合銷售情景、團(tuán)隊(duì)階段特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際融入練習(xí),下一步如何去做!
2、積極的態(tài)度
1)什么是積極?什么是消極?為什么要積極?
2)如何積極?三個(gè)互動(dòng)及示例:凡是發(fā)生不見得是壞事,福氣、正常,感恩一切。
3)結(jié)合銷售情景引導(dǎo)積極面對(duì)練習(xí)!
3、自信的態(tài)度
1)為什么要自信?什么是自信?
2)自信四維空間圖,伴隨案例講解。
3)作為業(yè)務(wù)人員的自信什么?相信自己的公司、產(chǎn)品、人品!
4)結(jié)合公司實(shí)際,做優(yōu)勢(shì)發(fā)掘練習(xí)。
4、認(rèn)真的態(tài)度
1)什么是認(rèn)真?
2)認(rèn)真活動(dòng)測(cè)試引導(dǎo)!
3)績(jī)效階乘引入:企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升版、個(gè)人業(yè)務(wù)能力成長(zhǎng)版不同版本講解!
4)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)!查找各自工作中可以改進(jìn)之處。
5、全力以赴的態(tài)度
1)為什么要全力以赴?什么是全力以赴。
2)故事引入、案例講解。
3)場(chǎng)景互動(dòng),激發(fā)學(xué)院全力以赴的內(nèi)心動(dòng)力。
4)結(jié)合實(shí)際全力以赴練習(xí),下一步如何去做!
6、堅(jiān)持的態(tài)度
1)互動(dòng),行業(yè)有無好壞?職業(yè)有無好壞?
2)個(gè)人案例引入案例講解。
3)引入業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的階段論,引入職業(yè)生涯規(guī)劃!與公司共成長(zhǎng),共發(fā)展。
三、銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與忠誠度升級(jí)訓(xùn)練
1..信任主題——“信任倒”活動(dòng)
通過“信任倒”活動(dòng)使員工切身感受到他和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,突出團(tuán)隊(duì)的力量,增強(qiáng)員工的歸屬感及凝聚力。
2.負(fù)責(zé)任主題――“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動(dòng)
通過該游戲使員工體驗(yàn)到在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中信任的力量是最基本的,并反省到自己一直在團(tuán)隊(duì)中是如何有意或無意忽略了身邊同事的協(xié)作與支持的,從而愿意從自己調(diào)整心態(tài)愿意站在不同的角度創(chuàng)造我們一直想要的團(tuán)隊(duì)------真誠、合作伙伴、肯定的團(tuán)隊(duì)氛圍。
3.凝聚力主題——“企業(yè)興亡、責(zé)任在我”活動(dòng)
通過“邁向成功之路”活動(dòng)使員工切身感受到企業(yè)是如何一步步發(fā)展到今天的,而我們作為企業(yè)中的一員今天要如何來行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的、部門的、個(gè)人的工作目標(biāo)。
4.全力以赴主題——“破產(chǎn)重組”活動(dòng)
經(jīng)過緊張、深刻的有方向的練習(xí),學(xué)員自我感受到內(nèi)心明顯的變化,這些練習(xí)就如同一面明亮的鏡子令學(xué)員深刻覺察到自己的綜合素質(zhì),認(rèn)識(shí)到企業(yè)成長(zhǎng)的艱辛,認(rèn)識(shí)到個(gè)人的不足,堅(jiān)定發(fā)展的信念。
5.感恩主題——“藍(lán)絲帶”活動(dòng)
通過“藍(lán)絲帶”活動(dòng)讓學(xué)員感受到,我們是可以創(chuàng)造奇跡、創(chuàng)造不同的人,在工作、生活
四、課程結(jié)束
中肯定每個(gè)人的價(jià)值,不論我們是誰,都有這樣的能力。
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