DiSC職場溝通術

  培訓講師:唐福國

講師背景:
唐福國副教授,西南交通大學法學碩士,現(xiàn)任豐臺區(qū)委黨校教研處副主任,豐臺區(qū)委宣講團專家組成員,北京市繼續(xù)教育網(wǎng)特聘教授,北京市委宣傳部百姓宣講團專家組成員,中國人民大學特聘教授。自2001年以來一直從事干部教育培訓工作,長期為政府部門、國有企 詳細>>

唐福國
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DiSC職場溝通術詳細內(nèi)容

DiSC職場溝通術

DiSC職場溝通術
【課程背景】你了解自已的性格及行為風格嗎?你了解他們的心理特點及需求嗎?如若不了解,就很難找到正確的溝通頻道,人際關系也會變的相對緊張。DISC行為風格分析,心理學家的智慧結晶,在國外已有近百年的歷史,廣泛應用于企業(yè)招聘及管理,能幫你解析這一切,讓你迅速看透對方性格及心理需求,找到溝通頻道,提升溝通及管理能力!
【課程目標】
? 本課程通過DiSC工具的應用,讓學員識別不同行為風格之間的不同心理特征,找到溝通頻道,順暢溝通,和諧相處。運用DISC了解自己的行為風格,發(fā)揮性格長處,修煉性格短板;學會識別溝通對象的性格及心理,提升溝通能力;了解領導的管理風格,工作易讓領導滿意。
【課程對象】公司各級管理層和員工
【課程大綱】
一、不得不學的溝通技巧
? ? ? ?1.1開場破冰
? ? ? ?1.2職場溝通的重要性
? ? ? ?1.3職場溝通的困惑
二、了解自己的行為風格
? ? ? ?2.1 DiSC的歷史起源
? ? ? ?2.2?DiSC的價值
? ? ? ?2.3?DiSC自我測評
? ? ? ?2.4DiSC個人風格初步解讀
三、不同行為風格的溝通技巧
? ? ?3.1 DiSC理論模型講解
? ? ?3.2不同行為風格深度解析和溝通技巧
? ? 3.3案例分析+分組討論
四、職場高效溝通通用技巧
?五、學員學習成果分享

 

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