行動學(xué)習(xí)在管理中的運用(1-2天)
行動學(xué)習(xí)在管理中的運用(1-2天)詳細內(nèi)容
行動學(xué)習(xí)在管理中的運用(1-2天)
行動學(xué)習(xí)在管理中的運用
國家注冊培訓(xùn)師、資深實戰(zhàn)派培訓(xùn)師 祝勇
【培訓(xùn)目標】
1、學(xué)習(xí)催化的基本知識
2、學(xué)習(xí)并訓(xùn)練催化師的六個核心技能
3、掌握行動學(xué)習(xí)的典型步驟及研討會的設(shè)計
4、熟練掌握集體研討方法及群策群力的催化。
【課程特色】
1、實用:強調(diào)方法論而不是理論化,每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密關(guān)聯(lián);
2、有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的教學(xué)手段,調(diào)動學(xué)員參與的積極性;
3、實效:強調(diào)現(xiàn)場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導(dǎo);
4、理念:修其心、誠其意、開其智、長其技、壯其行。
【課程形式】講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團隊競賽等
【課 時】6-12小時
【課程提綱】
一、行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
1. 行動學(xué)習(xí)在中國
2. 行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
3. 行動學(xué)習(xí)的四個定義
4. 行動學(xué)習(xí)的五類運用
5. 行動學(xué)習(xí)的六個要素
6、行動學(xué)習(xí)的七個步驟
二、群策群力解決問題的九步驟
1. 群策群力九步驟
1) 澄:擺現(xiàn)象(頭腦風(fēng)暴)——現(xiàn)象聚焦(團隊決策)
2) 查:原因查找(頭腦風(fēng)暴/ 六頂思考帽)——原因聚焦(記分卡)
3) 整:邏輯化(分類排序)——系統(tǒng)化(魚骨刺圖)
4) 排:矩陣排序(頭腦風(fēng)暴)——矩陣排序(計分卡)
5) 制:行動方案(團隊列名、團隊共創(chuàng))
6) 評:風(fēng)險難易評估(深度研討)
7) 修:修訂行動方案(頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽)
8) 定:小組確定行動方案
9) 宣:團隊成員集體承諾
2. 群策群力的作用
3. 群策群力的特點
三、集體研討方法
1. 整體說明
2. 討論 VS 深度匯談
3. 頭腦風(fēng)暴 AND 團體列名
4. 團隊共創(chuàng)
5. 六頂思考帽
四、高效催化師技能
1、理解催化
1)催化的定義
2)催化師做什么
3)催化師的信念系統(tǒng)
4)好的和壞的催化師行為
5)催化技巧層次
6)催化工作階段
2、催化師六個核心技能
1)保持中立
2)傾聽
3)發(fā)問
4)收集創(chuàng)意
5)解釋澄清
6)驗證假設(shè)
3、后勤及硬件配置
1. 活動掛圖
2. 活動卡片
3. 工具箱
4. 10條后勤標準
5)走墻
(注:職業(yè)師祝勇曾任職于華潤集團,參加過高級催化師系統(tǒng)培訓(xùn),曾參與華潤集團
多個行動學(xué)習(xí)項目)
典型行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)客戶現(xiàn)場:
← 中國銀行上海分行——以行動學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的科學(xué)工作思路
← 國家電網(wǎng)河南鶴壁供電——行動學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)
← 中國郵政速遞物流EMS——基于行動學(xué)習(xí)的標桿經(jīng)驗分享與復(fù)制
← 江蘇江陰市江順科技——基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決
← 江蘇蘇州吳江區(qū)——行動學(xué)習(xí)在管理中的運用.公開課
← 江蘇無錫物流 ——以行動學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的問題分析與解決
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做優(yōu)秀的部門主管(1-2天) 05.01
做優(yōu)秀的部門主管國家注冊培訓(xùn)師、資深實戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標】1.掌握管理的內(nèi)涵和基本原則;2.理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及與管理的區(qū)別;3.明確現(xiàn)代企業(yè)管理者正確的角色定位;4.掌握部門主管做合格上司的要求和工具;5.掌握部門主管做合格下屬的要求和工具;6.掌握部門主管做合格同級的要求和工具?!菊n程特色】1、實用:強調(diào)方法論而不是理論化,每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊
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