中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)(1天)

  培訓(xùn)講師:陳龍

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【老師介紹】陳龍老師企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)專(zhuān)家員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練師阿里巴巴全國(guó)橙功集訓(xùn)營(yíng)主講老師湖北衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特聘專(zhuān)家講師搜狐職場(chǎng)一言堂特聘專(zhuān)家講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、總裁班、高研班、培訓(xùn)班特聘 詳細(xì)>>

陳龍
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中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)(1天)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)(1天)

中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè)

1. 課程價(jià)值
優(yōu)秀中層管理者的必修課
2. 培訓(xùn)目標(biāo)

幫助中層管理者全面認(rèn)知中層管理崗位在自我角色認(rèn)知、工作角色認(rèn)知,行為角色
認(rèn)知以及人才建設(shè)等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn),讓管
理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。
具體目標(biāo):
1.認(rèn)知中層管理者的角色與職責(zé);
2.提升管理者的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值;
3.塑造中層管理者的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng);
4. 團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)及下屬培養(yǎng)能力
三、培訓(xùn)時(shí)間:1天
四、培訓(xùn)方式
講授、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析
五、課程大綱
導(dǎo) 言:什么是管理者?
1. 管理的基礎(chǔ)
2. 管理科學(xué)VS管理藝術(shù)
3. 管理者的職業(yè)定位
(一)作為下屬的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關(guān)系
3.四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
4.四種角色錯(cuò)位及其糾正
5. 如何做領(lǐng)導(dǎo)的左右手

(二)作為同事的經(jīng)理人
1、如何解決經(jīng)理間的“推諉”、“扯皮”
2、如何從“拆臺(tái)”到“補(bǔ)臺(tái)”
3、如何解決“本位主義”的問(wèn)題
4.管理三階段
運(yùn)動(dòng)式管理階段
職責(zé)式管理階段
內(nèi)部客戶(hù)階段

(三)作為上司的經(jīng)理人
1.五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2.角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
3.角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
4.角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
5.角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
6.角色轉(zhuǎn)換五:個(gè)性化與組織化

(四)作為建設(shè)者的經(jīng)理人

1.到底什么是人才
(1)德才兼?zhèn)?、知行合?br /> (2)人才是練出來(lái)的,不是教出來(lái)的
2.了解下屬及下屬角色確認(rèn)
3.打破培養(yǎng)下屬的心理障礙
4.用教練技術(shù)引導(dǎo)下屬獨(dú)立思考
5.咨詢(xún)意見(jiàn)培養(yǎng)下屬管理意識(shí)
6.有效授權(quán)鍛煉下屬工作能力
7.OJT方式傳授下屬工作方法
8.訂立接班人培養(yǎng)計(jì)劃


 

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做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工一、為什么學(xué)習(xí)本課程企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,離不開(kāi)職業(yè)化的員工隊(duì)伍,對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工,如何才能更快、更好的適應(yīng)職場(chǎng)和企業(yè)的需要,如何在完善自己的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,一直是企業(yè)和員工關(guān)注的話(huà)題。近年來(lái),隨著一些90后一代的年輕人步入職場(chǎng),原來(lái)簡(jiǎn)單的職業(yè)化培訓(xùn)、灌輸式的教育已經(jīng)越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力。讓這些新一代員工真正認(rèn)識(shí)自

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職業(yè)生涯規(guī)劃【為什么學(xué)習(xí)本課程】職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很容易被忽視的問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)在多變的環(huán)境,許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒(méi)有意義的行為。但正是這種誤解的存在,使中國(guó)的的職場(chǎng)人士在自己的職業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)反復(fù)掙扎的錯(cuò)誤。訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅能使職場(chǎng)人士更加認(rèn)清自己,更能使自己的職業(yè)人生明確、清晰,工作起來(lái)更加有目的,更加有激情,讓自己的職業(yè)人生發(fā)展得更加順

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終端銷(xiāo)售五大死穴破解 終端店面盈利公式二、死穴一:破冰不夠1.顧客為什么不信任我們2.顧客接觸的基本原則3.破冰的四把大錘子4.話(huà)術(shù)套路:進(jìn)門(mén)“三相”三、死穴二:需求不明1.為什么顧客無(wú)動(dòng)于衷?2.如何進(jìn)行需求刺探3.顧客需求不同層次及破解4.如何應(yīng)對(duì)競(jìng)品提問(wèn)5.話(huà)術(shù)套路:需求分解四、死穴三:推介不明1.產(chǎn)品推介“五化”法2.體驗(yàn)的原則3.體驗(yàn)“三看”4.話(huà)

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問(wèn)題分析與解決課程介紹:人們并不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。此課程將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問(wèn)題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問(wèn)題的答案!

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90后員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)【課程背景】時(shí)常聽(tīng)到企業(yè)老總和部門(mén)經(jīng)理們抱怨重重:“真搞不懂90后員工到底怎么啦?公司對(duì)他們已足夠容忍和讓步了!工作上提要求常常大堆,但做起來(lái)卻漫不經(jīng)心,眼高手低…到底要我們?cè)趺礃幼觯麄儾拍軌驖M(mǎn)意呢?無(wú)論人們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)90后的這一群體,但是有一點(diǎn)可以肯定:90后的員工已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們?cè)谄髽I(yè)中的生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)或前

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