中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)(1天)
中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)(1天)詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者角色認(rèn)知與人才建設(shè)(1天)
中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè)
1. 課程價(jià)值
優(yōu)秀中層管理者的必修課
2. 培訓(xùn)目標(biāo)
幫助中層管理者全面認(rèn)知中層管理崗位在自我角色認(rèn)知、工作角色認(rèn)知,行為角色
認(rèn)知以及人才建設(shè)等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn),讓管
理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。
具體目標(biāo):
1.認(rèn)知中層管理者的角色與職責(zé);
2.提升管理者的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值;
3.塑造中層管理者的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng);
4. 團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)及下屬培養(yǎng)能力
三、培訓(xùn)時(shí)間:1天
四、培訓(xùn)方式
講授、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析
五、課程大綱
導(dǎo) 言:什么是管理者?
1. 管理的基礎(chǔ)
2. 管理科學(xué)VS管理藝術(shù)
3. 管理者的職業(yè)定位
(一)作為下屬的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關(guān)系
3.四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
4.四種角色錯(cuò)位及其糾正
5. 如何做領(lǐng)導(dǎo)的左右手
(二)作為同事的經(jīng)理人
1、如何解決經(jīng)理間的“推諉”、“扯皮”
2、如何從“拆臺(tái)”到“補(bǔ)臺(tái)”
3、如何解決“本位主義”的問(wèn)題
4.管理三階段
運(yùn)動(dòng)式管理階段
職責(zé)式管理階段
內(nèi)部客戶(hù)階段
(三)作為上司的經(jīng)理人
1.五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2.角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
3.角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
4.角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
5.角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
6.角色轉(zhuǎn)換五:個(gè)性化與組織化
(四)作為建設(shè)者的經(jīng)理人
1.到底什么是人才
(1)德才兼?zhèn)?、知行合?br />
(2)人才是練出來(lái)的,不是教出來(lái)的
2.了解下屬及下屬角色確認(rèn)
3.打破培養(yǎng)下屬的心理障礙
4.用教練技術(shù)引導(dǎo)下屬獨(dú)立思考
5.咨詢(xún)意見(jiàn)培養(yǎng)下屬管理意識(shí)
6.有效授權(quán)鍛煉下屬工作能力
7.OJT方式傳授下屬工作方法
8.訂立接班人培養(yǎng)計(jì)劃
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