文化為魂，管理為體：向華為學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)與績效管理
文化為魂，管理為體：向華為學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)與績效管理詳細內(nèi)容
文化為魂，管理為體：向華為學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)與績效管理
文化為魂，管理為體
向華為學(xué)習(xí)：企業(yè)文化建設(shè)與績效管理
【課程背景】
企業(yè)生存的基礎(chǔ)是什么？是為客戶創(chuàng)造價值！是更高效的創(chuàng)造價值。如何更高效的創(chuàng)造價值？企業(yè)文化代表了企業(yè)的價值導(dǎo)向；績效管理則是對價值創(chuàng)造過程的管理。在華為的管理實踐中強調(diào)，以價值觀統(tǒng)一價值創(chuàng)造活動，以價值觀創(chuàng)造價值，并取得了舉世矚目的成就。因此，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中非常重要；與此同時，績效管理則貫通企業(yè)運營的全過程?？墒牵诤芏嗥髽I(yè)管理的實踐中，企業(yè)文化形同虛設(shè)，績效管理變成僵化的“只看結(jié)果、忽視過程”，甚至淪為粗暴的績效考核與克扣工資的手段。那么，如何做好企業(yè)文化建設(shè)？如何通過績效管理落實企業(yè)文化，提高員工對于公司的認可度和歸屬感，并提高公司的整體績效？這便是本次課程的內(nèi)容。
【課程收益】
1、深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵與價值
2、解析華為企業(yè)文化內(nèi)涵與制度保障
3、梳理自己企業(yè)文化需要與制度匹配
4、深刻理解績效管理的概念與內(nèi)涵
5、學(xué)習(xí)績效管理體系建設(shè)思路與方法
6、學(xué)習(xí)績效管理方式與目標(biāo)分解方法
7、全面提高企業(yè)績效管理能力與水平
【授課時長】兩天
【授課對象】董事長、CEO、總裁、副總裁等高管以及人力資源體系管理者
【課程特色】理論與實踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；可操作性、可借鑒性強
【課程大綱】
一、企業(yè)文化內(nèi)涵與文化構(gòu)成
1、什么是企業(yè)文化？
文化的概念與價值
企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化的六大價值
2、企業(yè)文化的四個層面
表層物質(zhì)文化解析
行為文化解析
制度文化解析
精神文化解析
3、企業(yè)文化體系與華為案例
愿景
使命
價值觀
研討：企業(yè)文化體系構(gòu)思
二、華為企業(yè)文化學(xué)習(xí)與解析
1、以客戶為中心的文化解析
以客戶需求為導(dǎo)向
重視客戶服務(wù)
解決客戶痛點問題
2、以奮斗者為本的文化解析
狼性文化的內(nèi)涵
狹路相逢勇者勝的亮劍精神
華為的團隊合作文化
使命感、責(zé)任感與奉獻文化
3、其他方面的文化解析
艱苦奮斗的文化解析
自我批判的文化解析
華為的危機意識
研討：企業(yè)文化需要與文化內(nèi)涵
三、企業(yè)文化建設(shè)的方法與制度保障
1、以客戶為中心的文化解碼與流程制度
關(guān)于客戶的定義與區(qū)分：誰是客戶？
案例：戰(zhàn)略導(dǎo)向的目標(biāo)客戶選擇
以客戶為中心的組織定位
案例：華為組織架構(gòu)與狼狽組合定位
以客戶為中心的流程體系
案例：華為客戶導(dǎo)向的研發(fā)管理
以客戶為中心的戰(zhàn)略管理
華為的管理導(dǎo)向與戰(zhàn)略原則
2、以奮斗者為本的文化解碼與流程制度
奮斗者的定義與區(qū)分：誰是奮斗者？
奮斗者的價值評價
奮斗者的利益保障與職業(yè)發(fā)展
3、企業(yè)文化需要與文化建設(shè)
研討：自己的企業(yè)文化需要與解析
企業(yè)文化建設(shè)的四個途徑
精神文化學(xué)習(xí)：榜樣的力量
4、HR在企業(yè)文化建設(shè)中的四重角色
四、績效管理體系與管理內(nèi)涵
1、績效與績效管理的內(nèi)涵
績效的概念與內(nèi)涵
管理者的績效內(nèi)涵
績效管理的概念與價值
華為人力資源大廈
績效管理的四個階段與循環(huán)
宏觀循環(huán)
微觀循環(huán)
2、績效評價體系與應(yīng)用
績效評價方式
績效評價標(biāo)準
績效評價與價值導(dǎo)向
績效考核流程
績效結(jié)果應(yīng)用
3、華為績效管理的組織體系
績效管理與責(zé)任體系
績效管理的責(zé)任角色
績效管理的組織架構(gòu)
五、績效管理的價值評價與應(yīng)用
1、KPI績效管理與局限性
KPI績效管理的四個關(guān)鍵
績效指標(biāo)篩選技巧
目標(biāo)的SMART原則
研討：KPI的價值與局限
2、平衡記分卡的理念與設(shè)計
3、OKR的精神與價值
OKR的實施流程
設(shè)置OKR的原則
OKR的特點與關(guān)鍵點
4、績效管理方式的特點與適用性
六、企業(yè)戰(zhàn)略解碼與績效目標(biāo)管理
1、績效管理的四個循環(huán)
2、績效計劃與目標(biāo)產(chǎn)生邏輯
戰(zhàn)略解碼：從戰(zhàn)略到績效
經(jīng)營要素與績效指標(biāo)分解
指標(biāo)分解：績效指標(biāo)透視圖
個人績效指標(biāo)產(chǎn)生
3、績效目標(biāo)承諾與績效管理
績效目標(biāo)設(shè)定與承諾
績效診斷與績效輔導(dǎo)
績效評價的內(nèi)涵與反饋
關(guān)于績效評價的思考
七：回顧與總結(jié)：從愿景到行動的企業(yè)文化與績效管理
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