《市場經營與管理》1天

  培訓講師：關家駒

講師背景：
關家駒老師曾任米其林(世界500強)渠道經理、銷售經理曾任固特異輪胎（世界品牌500強）大區(qū)銷售經理漢能控股集團漢能學院（股票代碼00566.HK）培訓專家中馳車福電子商務有限公司中馳商學院院長眼力?。ê贾荩┲扑幱邢薰緟^(qū)域銷售經理北京工業(yè) 詳細>>

關家駒
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《市場經營與管理》1天詳細內容

《市場經營與管理》1天

《“手”的較量--市場經營與管理》
關家駒
【課程背景】
在VUCA的時代，我們走過了四代的商業(yè)文明，迭代至今，互聯(lián)網的革命已經開始從產
業(yè)滲透至行業(yè)，進而影響到了基礎的零售。市場管理也從簡單的交易，直至今天的挑戰(zhàn)
式銷售，期間的變化可謂是多元的、迅速的，但是我們所有的管理動作都在圍繞著一個
關鍵的核心，那就是--客戶！
本次課程通過客戶購買決策的形成著手，深度解讀產品--品牌--社交--
粘性等一系列的市場經營和管理活動，讓學員認知“看不見”的手，并且分析其中的關鍵
動作和運用的原則，給予學員正確的管理品牌、產品、市場和正確的營銷方法，讓學員
熟練掌握“看得見”的手。。


【課程收益】
← 洞悉市場形成和市場需求的構成誘因；
← 從客戶購買決策的類型，剖析購買行為類型；
← 掌握市場分析的關鍵工具和方法、指標；
← 運用正確的市場與品牌管理思想和工具進行“優(yōu)勢”倍增


【課程特色】
分析落地、方法科學、實戰(zhàn)、可執(zhí)行、高效

【課程對象】
中層市場管理者，銷售經理、市場管理人員、渠道經理

【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、課程導入
【案例教學】隕落的巨星
啟示：變化，是這是時代的音符
二、市場的深度
1、需求
? 兩只手的作用
2、為何PEST成為主角
? 聚焦比什么都重要，案例--凡客的起起伏伏
? Workshop---定位
3、沒有競爭就沒有進步
? 競爭與壟斷
? 寡頭壟斷與壟斷
? Workshop---單品的崛起神話
三、市場經營的本質
1、利與害的較量
2、再圍繞著哪個中心
3、品牌與信任
4、Workshop--誰是上帝
四、客戶管理的真諦
1、“4M”與客戶
? SWOT它是知己知彼的工具
? 我們的衣食父母
? 客戶的類型研判
2、“4P--4C”我們經歷了什么
? 變的哲學思想與4C工具
? Workshop--那些逝去的記憶
3、銷售漏斗改變的我們的行動
? CRM與銷售漏斗
? 銷售漏斗實現(xiàn)的關鍵路徑
五、市場的錨定和破解
1、渠道為什么是王
? 是渠道更是加速器
? 渠道管理管什么
2、評估渠道的關鍵指標
? DN&DV是殺手锏
? MS&SOA
六、戰(zhàn)課程總結與回顧




 

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