《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》



《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱
---經(jīng)理人組織領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階系列

課程概述：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在企業(yè)管理的進(jìn)程中是一個(gè)永恒的課題，她的難點(diǎn)在于，決定團(tuán)隊(duì)成
長(zhǎng)的因素在團(tuán)隊(duì)管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，不但因人而異，而且因時(shí)而變。企
業(yè)的發(fā)展，需要高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的支撐，若想成功的經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，請(qǐng)先打造一個(gè)高效的團(tuán)
隊(duì)。在這個(gè)“秒殺”的年代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)
團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
的建設(shè)力；缺的是如何將團(tuán)隊(duì)成員自身的優(yōu)勢(shì)和能力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的領(lǐng)導(dǎo)力；缺的
是如何將自身的困難點(diǎn)轉(zhuǎn)化成突破點(diǎn)的成長(zhǎng)力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在于調(diào)而不是管，調(diào)的難點(diǎn)
在于管理者缺少管理方法而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員逐漸迷惘；團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在于精神建設(shè)而不是行
動(dòng)約束，則難點(diǎn)在于在團(tuán)隊(duì)粗文化的形成過程中，團(tuán)隊(duì)成員無法自我提煉和領(lǐng)會(huì)；更可
怕的是，很多團(tuán)隊(duì)的管理者和成員不知道如何提煉自己團(tuán)隊(duì)的核心文化，從而導(dǎo)致整個(gè)
團(tuán)隊(duì)始終找不到創(chuàng)新的源泉，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入沼澤。
本課程通過展能競(jìng)技的方式，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和要素植入管理人員和員工的大腦
，同時(shí)在團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的課程環(huán)境中不知不覺的清除思維垃圾，再進(jìn)行深入
的理論講解和案例分析，更進(jìn)一步的提煉課程的精髓，剖析根源，破解困局，授之以漁
，讓學(xué)員茅塞頓開。


課程時(shí)間：2天
參加對(duì)象：企業(yè)中層管理人員
授課老師：《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》和《這樣執(zhí)行最高效》書籍作者：蔣巍巍先生
課程內(nèi)容：

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要素（理論基礎(chǔ)）
? 現(xiàn)實(shí)工作中常見的若干問題講解
? 什么樣的團(tuán)隊(duì)才是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（理論基礎(chǔ)）
? 分組及討論：我拿什么給你我的團(tuán)隊(duì)


二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九個(gè)步驟與六導(dǎo)法管理
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形成的5個(gè)階段演示與剖析（理論基礎(chǔ)）
? 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展各階段的5個(gè)原則（詳解+案例）
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟一：組織目標(biāo)明確
? 難點(diǎn)解析：目標(biāo)與共識(shí)的差距
? 難點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的理解能力
? 步驟二：合理分工，職責(zé)明晰
? 難點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)成員的性格評(píng)估
? 難點(diǎn)解析：團(tuán)隊(duì)成員的勝任能力評(píng)估
? 步驟三：流程脫軌，執(zhí)行過半也等于0
? 難點(diǎn)解析：流程的實(shí)用性與簡(jiǎn)單化
? 步驟四：完成目標(biāo)的作戰(zhàn)方案
? 難點(diǎn)解析：只有想法沒有計(jì)劃
? 步驟五：定位決定成敗
? 難點(diǎn)解析：高度、深度、速度為什么都會(huì)在這里產(chǎn)生
? 步驟六：及時(shí)有效的溝通
? 難點(diǎn)解析：為什么溝通是執(zhí)行的橋梁和紐帶
? 步驟七：激勵(lì)機(jī)制的建立是完成目標(biāo)最有力的保障
? 難點(diǎn)解析：好制度讓壞人變好，壞制度讓好人變壞
? 步驟八：傳承和提煉團(tuán)隊(duì)文化
? 難點(diǎn)解析：為什么只有文化才有統(tǒng)一性、傳承性、引導(dǎo)性
? 步驟九：總結(jié)是為了更好的計(jì)劃
? 難點(diǎn)解析：總結(jié)的有效性掌握，方法掌握
? 六導(dǎo)法管理理論的案例解析與運(yùn)用


三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五步工作法
1、團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
? 團(tuán)隊(duì)粗文化形成的5個(gè)必要條件
? 做好團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的5個(gè)要點(diǎn)
? 3個(gè)步驟將團(tuán)隊(duì)粗文化過渡到可執(zhí)行文化
? 為什么只有文化具有統(tǒng)一性，引導(dǎo)性，傳承性？
? 案例討論：尖刀團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的？
? 案例：蒼茫中點(diǎn)燈


2、團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)
? 制度的合理性、準(zhǔn)確性、可行性怎樣把握？
? 如何做到既要大家熟知，又要淡化制度？
? 制度如何隨著組織的發(fā)展及時(shí)升級(jí)？
? 文化具有引導(dǎo)性，制度具有約束性
? 案例討論：這個(gè)制度有作用嗎？


3、流程的建設(shè)
? 各部門業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、熟練性、統(tǒng)一性的把握
? 跨部門間流程的交叉性、協(xié)作性、重復(fù)性的把握
? 如何使流程成為一把手工程
? 流程的創(chuàng)新與堅(jiān)守
? 案例討論：是流程決定組織，還是組織決定流程？


4、人才梯隊(duì)建設(shè)
? 職業(yè)生涯的分類
? 外職業(yè)生涯（對(duì)組織而言）
? 內(nèi)職業(yè)生涯（對(duì)個(gè)人而言）
? 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系：
? 成功人生的關(guān)鍵在于職業(yè)生涯規(guī)劃
? 指引自我發(fā)展的燈塔--目標(biāo)
? 達(dá)到成功彼岸的航船--行動(dòng)
? 樹立個(gè)人品牌的不竭動(dòng)力--學(xué)習(xí)
? 品牌之船的羅盤--態(tài)度
? 不斷涌現(xiàn)的暗流--習(xí)慣
? 助你成功的加速器--關(guān)系網(wǎng)
? 人員的管理與分工
? 案例討論：“建”與“管”的關(guān)系？


5、能力建設(shè)
? 團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)
? 團(tuán)隊(duì)成員通用能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)
? 團(tuán)隊(duì)成員能力培養(yǎng)3部曲
? 培養(yǎng)，培訓(xùn)，演練，訓(xùn)練，授權(quán)，獨(dú)立，5個(gè)階段能力建設(shè)過程解析
? 案例:香河團(tuán)隊(duì)的締造[pic][pic]

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