企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法

  培訓(xùn)講師:羅文

講師背景:
羅文老師從業(yè)履歷(一)1999——2011年間          青島啤酒股份有限公司  1、三產(chǎn)公司綜合管理部         綜合主管  2、集團(tuán)總部總裁辦公室         總裁秘書(shū)  3、子公司人事行政部          人事行 詳細(xì)>>

羅文
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企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法

企業(yè)員工公文寫(xiě)作規(guī)范與方法
(培訓(xùn)提綱)

主講:羅文

引言:
企業(yè)形象建設(shè),
不僅依賴企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,
更離不開(kāi)企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)。
管理隊(duì)伍的辦公能力,
是構(gòu)成企業(yè)軟實(shí)力的重要基礎(chǔ)因素。

第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作基本規(guī)范
一、認(rèn)識(shí)公文
(一)公文基本含義
公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過(guò)程中,按照特定體式和一定的處理程序制成的具有
現(xiàn)行效用的書(shū)面材料,是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。
案例演示(下行文、上行文、平行文、禮儀文書(shū)等)
(二)熟悉公文的特征
1.鮮明的政治性;
2.法定作者制發(fā);
3.法定權(quán)威和現(xiàn)行效用;
4.規(guī)范體式與處理程序。
(三)了解公文的功能
1.指導(dǎo)工作;
2.規(guī)范行為;
3.信息聯(lián)絡(luò);
4.宣傳教育;
5.憑證依據(jù)。
(四)明確公文格式規(guī)范:(GB/T9704-1999)
眉首:發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí);發(fā)文字號(hào);密級(jí)與保密期限;緩急時(shí)限;簽發(fā)人標(biāo)識(shí);份號(hào)
。
主體:標(biāo)題;主送機(jī)關(guān);正文;附件;生效標(biāo)識(shí);成文日期;附注。
版記:主題詞;抄送機(jī)關(guān);印發(fā)說(shuō)明。
標(biāo)題案例互動(dòng)分析
格式案例互動(dòng)分析
(五)通用公文種類(根據(jù)《辦法》規(guī)定)
1.命令(企業(yè)不用)
2.決定
3.公告(企業(yè)基本不用)
4.通告
5.通知
6.通報(bào)
7.議案(企業(yè)不用)
8.報(bào)告
9.請(qǐng)示
10.批復(fù)
11.意見(jiàn)
12.函
13.會(huì)議紀(jì)要
(六)選擇文種的依據(jù)
1.發(fā)文目的
2.發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍
3.收發(fā)文機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系
4.國(guó)家法規(guī)規(guī)定
文種案例互動(dòng)分析
(七)其他類型公文
事務(wù)文種
會(huì)議文種
商務(wù)文種
禮儀文種
案例演示
二、認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作
(一)認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作的主要特點(diǎn)(規(guī)范性強(qiáng))
目的……
內(nèi)容……
格式……
表達(dá)……
時(shí)限……
案例分析
(二)明確公文寫(xiě)作的基本要求
思想內(nèi)容……
語(yǔ)言表達(dá)……
篇章結(jié)構(gòu)……
案例分析
(三)遵循公文寫(xiě)作的基本步驟
1.準(zhǔn)備階段
思想準(zhǔn)確……
材料準(zhǔn)備……
方案準(zhǔn)備……
2.正式起草階段
標(biāo)題
首尾
主體結(jié)構(gòu)
表達(dá)規(guī)范
3.加工修改階段
范圍
步驟
方法
文稿修改案例、互動(dòng)分析


第二單元 常用公文起草方法(重點(diǎn)部分)
(說(shuō)明:這一部分可以根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)或內(nèi)容要求,進(jìn)行選擇)


一、怎樣起草請(qǐng)示(側(cè)重:思維模式)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
二、怎樣起草報(bào)告(側(cè)重:總分結(jié)構(gòu),角度轉(zhuǎn)換)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
三、怎樣起草批復(fù)(側(cè)重:語(yǔ)言規(guī)格)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
四、怎樣起草通知(側(cè)重:準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、結(jié)構(gòu))
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改;導(dǎo)語(yǔ)、標(biāo)題訓(xùn)練
五、怎樣起草通報(bào)(側(cè)重:表達(dá)形式與思維模式)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改、構(gòu)思訓(xùn)練
六、怎樣起草簡(jiǎn)報(bào)(側(cè)重:簡(jiǎn)明扼要)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改;導(dǎo)語(yǔ)、標(biāo)題訓(xùn)練
七、怎樣起草會(huì)議紀(jì)要(側(cè)重:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
八、怎樣起草公函(側(cè)重:語(yǔ)言禮貌規(guī)格)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
九、怎樣起草決定(側(cè)重結(jié)構(gòu)形式講授)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
十、怎樣起草計(jì)劃(側(cè)重主體表述方式)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
十一、怎樣起草總結(jié)(側(cè)重規(guī)律性與主體表述方式講授)
規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
十二、怎樣起草調(diào)研類文書(shū)
調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研大綱起草規(guī)范
調(diào)查報(bào)告起草規(guī)范與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
十三、怎樣起草商務(wù)文書(shū)
常用商務(wù)信函起草規(guī)范(以共性為主,適當(dāng)選擇文種)
案例分析與修改
常用商務(wù)禮儀文書(shū)起草規(guī)范(以共性為主,適當(dāng)選擇文種)
案例分析與修改
十四、怎樣起草領(lǐng)導(dǎo)講話
常用領(lǐng)導(dǎo)講話起草規(guī)范、技巧與經(jīng)驗(yàn)
案例分析與修改
領(lǐng)導(dǎo)講話種類眾多,可作為一類講授共性要求,也可以具體講授某幾種講話稿
的寫(xiě)作要領(lǐng)。

第三講 領(lǐng)會(huì)公文寫(xiě)作基本規(guī)律(提高途徑)
(這一部分相當(dāng)重要,是提高寫(xiě)作水平的深層次要求。)


■ 領(lǐng)會(huì)意圖
■ 換位思考
■ 思維方式
■ 角色定位
■ 邏輯要求
■ 錘煉基本功
■ 三種關(guān)系


公文寫(xiě)作不是要解決觀念的問(wèn)題,而是要通過(guò)正反事例的分析,說(shuō)明怎樣操作的問(wèn)
題。在一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),安排內(nèi)容越多,越容易陷入淺層次介紹的狀態(tài)。沒(méi)有進(jìn)行具體
分析,培訓(xùn)效果將無(wú)從談起。

 

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