高效團隊內(nèi)驅(qū)力——態(tài)度致勝



實效為根，成果為魂，知行合一，專業(yè)創(chuàng)造價值，真誠贏得信賴

《高效團隊內(nèi)驅(qū)力：態(tài)度致勝》

主講：王鏻
課程背景
? 改善員工的工作心態(tài)，培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神
? 提高員工責任意識，培育100%責任的結(jié)果型員工
? 培養(yǎng)員工的職業(yè)化思維模式和職業(yè)化行為習慣
? 修煉員工一流的職業(yè)形象和職業(yè)心態(tài)
? 打造一支職業(yè)化、專業(yè)化、有戰(zhàn)斗力的精英團隊
課程對象 全體員工/主管/經(jīng)理
課程形式 實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓練
課程時間 1天（6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓練20%，調(diào)整糾偏20%）





課程綱要
第一部分：職業(yè)定位：職業(yè)人的精神前提
? 一、你為誰工作？
? 1. 成年人思維和社會人邏輯，你是不是還是一個“巨嬰”？
? 2. 你的價值從何而來？一味的索取還是間歇性的付出？
? 3. 公司是船，你在船上，從船長到水手，同舟共濟還是同床異夢？
? 4. 職業(yè)選手與團隊一起成長
小組討論：工作=賺錢成立嗎？
二：樂在工作：良好的職業(yè)心態(tài)
1. 認識自我、了解自我；解析：我的五種關(guān)系，該如何處理？
2.? 情緒調(diào)節(jié)與心態(tài)調(diào)整；解析：為何我總是不斷地跳槽而不是晉級？
3. 快樂的人生最有效率；解析：職場快樂指數(shù)反應(yīng)了什么？
4. 改變自我、適應(yīng)環(huán)境；解析：我改變了環(huán)境還是為更好的環(huán)境改變自我？
案倒分析：生活的絕大多數(shù)是什么顏色？
第二部分：正確的態(tài)度是干好工作的內(nèi)驅(qū)力
態(tài)度內(nèi)驅(qū)力的四大動能
凡事積極主動---促使我成績不斷成長的是什么？
凡事樂觀向上---讓我樂在工作的內(nèi)因是什么？
這是我的事----晉升成為更高管理者的能量是什么？
一切操之在我 ---改變自我的內(nèi)驅(qū)是什么？
小組討論：支配態(tài)度還是受態(tài)度支配的不同結(jié)果
二：崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸
? 1. 專家既是贏家；解析：成為專家的三個方法
? 2. 做出客戶想要的結(jié)果；解析：從滿足客戶需求到超出客戶預(yù)期
? 3. 注重操作細節(jié)、注重執(zhí)行；解析：匠人精神的核心是“魔鬼細節(jié)”
? 4. 可以平凡，拒絕平庸；解析：為何總是掉進怪圈？
模擬演練：專業(yè)與非專業(yè)的表現(xiàn)核心是是否經(jīng)過訓練
第三部分：敬業(yè)精神：職業(yè)人的第二生命
?一. 尊敬你的工作既是尊敬你的生命
? 1. 工作是最純粹的生活，從工作中獲得最簡單的快樂
? 2. 敬業(yè)精神是絕對精神，敬業(yè)精神是敬畏精神
? 3. 職業(yè)的幸福指數(shù)，心無旁騖才是擁有幸福
技能提?。河靡痪湓捳f出敬業(yè)的價值
情緒調(diào)整：好的態(tài)度從自我調(diào)整開始
1. 焦點自己決定；解析：打破焦點方能俯視焦點
2. ?焦點影響情緒；解析：擴大動態(tài)范圍分化焦點
3. 身心分離法；解析：身體和靈魂總有一個在路上
4. 打破規(guī)律；解析：破立結(jié)合，讓自己從陰影中解脫
5. 給自己點贊為自己加分
小組討論：如何有效管理情緒
第四部分： 態(tài)度是最有效的競爭力
一. 責任驅(qū)動——感恩心
1. 生養(yǎng)之恩---中國文字“孝順”的解答
2. 知遇之恩---中國文字“教”的解析
3. 引領(lǐng)之恩---“入錯行”與“嫁錯郎”解析
4. 幫扶之恩---you滴答滴答me，I嘩啦嘩啦you
5. 成就之恩---今日之我的自我剖析

二. 和諧驅(qū)動——合作心
微笑的力量---冰雪消融到春風解凍的力量
第一印象價值---45秒首因效應(yīng)的價值
贊美讓氛圍更和諧---萬物因贊美而綻放
真誠溝通讓合作更順暢---真誠贏得真心
情商驅(qū)動——利他心
1. 少做少錯，多做多錯，不做不錯的淚水
不求回報就會得到更多
好的服務(wù)是從利他開始
三.成長驅(qū)動——學習心
1. 勤奮比聰明更重要---付出就有回報，這句話對嗎？?
2. 專業(yè)型的人?---是什么讓你更值錢？
3. 目標引領(lǐng)成功，還是不斷超越目標獲取成功？
4. 讓自己在工作中不斷成長
5. 堅持的力量---“減肥”“戒煙”怪圈的內(nèi)核是什么？
案例討論：三心二意的幾個感悟
第五部分：馬虎大意會失去崗位，全心全意會得到職位
? 團隊中的四種人：人財、人材、人才、人裁
? 每天進步一點點，世界將隨之改變
? 人才競爭壓力下的崗位匹配
? 100%的態(tài)度得到100%結(jié)果
? 自我犧牲是團隊成長的必要抉擇
案例講解：從疫情就是命令看新時代“逆行者”
第八部分：職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度
? 主動找事做，而非等事來---凡事積極主動是職業(yè)態(tài)度的表現(xiàn)
? 做問題的解決者而非挑剔者---問題到此結(jié)束的職業(yè)定位
? 把創(chuàng)新當作習慣---不斷的去嘗試，不斷的去試錯，是創(chuàng)新的途徑
? 把職業(yè)當作事業(yè)---在職業(yè)與事業(yè)之間，用態(tài)度做為橋梁
? 用心做好每件事---認真只能作對，用心才能做好的意義
? 不要只做我告訴你的事---不做職場“陀螺”，要做職場“磁鐵”
? 沒有付出就沒有收獲---收獲多的是付出多的還是承擔性的付出多的
? 要做就做最好
分組討論：我的下一步...
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