行動學習《將行動學習融入工作》2天版

第一部分 課程概述
1.1 課程背景
2585720642620■行動學習就是通過聚焦的、結構化的討論來解決實際問題及執(zhí)行行動方案的過程，在該過程中，參與者各抒己見、群策群力，不僅是坐而論道，更是實處著力，知行合一。
其實，通用電氣(GE)的“群策群力(Work out)”、微軟的“團隊精神(Teamwork)”、摩托羅拉的“六西格瑪(6Sigma)”、豐田的“持續(xù)改善(KAIZEN)” 等等，其實質都是行動學習。杰克·韋爾奇(Jack Welch)說：“群策群力(Work out)幫我們創(chuàng)建了每個人都開始積極參與、每個人的想法都開始被關注，領導者更多的是引導員工，而不是控制員工的文化。”
●這也即是瑞·達利歐(Ray Dalio)在其《原則》中所說的“最優(yōu)想法至上主義”——“最優(yōu)想法至上，是讓我們擁有這樣一套系統(tǒng)，能夠把最優(yōu)秀的想法勝出，最終不是讓老板做出最優(yōu)的決定，老板也不一定能夠做出最優(yōu)的決定；也不一定完全是民主的方式，用投票的方式來做出最優(yōu)的決定；是用一套系統(tǒng)或者一套流程，讓我們能夠實現(xiàn)最優(yōu)的想法?！?br/>●上個世紀，杰克·韋爾奇(Jack Welch)、郭士納(Louis V. Gerstner)等人正是充分發(fā)揮了行動學習的作用而重塑了他們所在的企業(yè)，也成就了自己。
55245147955●行動學習簡單來說就是精心設計好“行動”和“學習”兩個環(huán)節(jié)——行動就是研討、學習活動、體驗活動、執(zhí)行行動方案，學習就是適當?shù)募尤胍恍┲R，如流程性知識、工具性知識、框架知識等。行動學習是技術更是流程——是“行動”和“學習”的完美整合?！秱髁曚洝酚醒裕褐切兄?，行是知之成。行動學習就是要做到“知行合一”。
●對于“行動學習”所做的上面的定義，也是源于行動學習之父瑞文斯(Reg Revans)對于“普通人擁有解決問題的智慧”的信仰與堅持：“沒有學習就沒有理智的行動，而沒有行動也就沒有真正的學習?！苯Y構化討論的團隊思維過程是行動學習設計的整體方法，而腦科學和心理學的原理和規(guī)律，就是行動學習的心法。
06419851.2 課程目標： 學習完本課程后，您將能夠：
● 陳述行動學習的價值、核心主張和重要原則；
●能夠鑒別行動學習工具的優(yōu)劣，運用常見行動學習工具進行催化；
●根據(jù)業(yè)務需求或團隊學習要求設計行動學習小組討論；
●能夠擔任行動學習催化師，采用多種催化技巧，完成行動學習催化過程。
1.3 課程設置：
● 課程適合：企業(yè)內部專職講師、兼職講師、內訓師、培訓經理、各級管理者。
● 適宜人數(shù)：25-50人
● 課程形式：行動學習工作坊+講授+案例分析+模擬體驗
● 授課時長：2天，每天6~7小時
第二部分 課程大綱
第一天
課程大綱及內容安排
08:30 ~ 08:40
■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking
▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。
08:40 ~ 12:00
第一單元：用“行動學習”學行動學習
■認知心理學的先驅者、諾貝爾獎得主赫伯特?西蒙(Herbert Simon)認為，人的“有限理性”體現(xiàn)在學習中就是“情境理性”——在哪里用，就在哪里學。人的學習受到情境的制約或促進。你要學習的東西將實際應用在什么情境中，那你就應該在什么樣的情境中學習這些東西。所以，要在汽車上學習開車，在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，在游泳池里學習游泳。行動學習是實踐性極強的技能，學習從體驗開始最佳。本單元旨在用“行動學習的方式”學習行動學習，體悟行動學習…
?【導入】行動學習“親和圖法”
?【體驗】用行動學習小組解決問題
?行動學習最小單元詳解  ?行動學習最小單元過程復盤
?【發(fā)言與分享】行動學習方法初步感悟與解析
?【案例】行動學習實際應用舉例
12:00 ~ 14:00
午餐、午休
14:00 ~ 17:00
第二單元：行動學習的團隊思維過程
■朱熹曾言：“事必有法，然后可成?！毙袆訉W習的設計要符合個體認知與團隊思維的規(guī)律。通過精心設計行動學習中的各種討論方式和環(huán)節(jié)，為學生提供心理的安全與自由、情緒情感的愉悅與舒暢、環(huán)境的優(yōu)良與氣氛的和諧，以激發(fā)他們的各種潛在能力，行動學習才能成功。只有深刻理解了行動學習背后的腦科學學機理，才能舉一反三，靈活遷移進行運用。本單元旨在通過第一單元的行動學習初體驗之后，重點探討行動學習的團隊思維過程及其機理…
?【討論】行動學習的要妙在哪里
?從腦科學角度剖析行動學習&個體思維與團體思維
?行動學習成功的關鍵要素&最優(yōu)想法至上主義
?群體思維過程：內隱思維VS有聲思維
?從建構主義學習觀剖析行動學習：個體建構與群體建構
?行動學習是如何解決實際問題的
?【體驗】行動學習之圈式活動
?行動學習常用工具解析
17:00 ~ 17:30
啊哈時刻/當天課程總結

第二天
課程大綱及內容安排
08:30 ~ 08:50
■動力活動：喚醒與回顧
▲說明：用充滿活力的活動來幫助大家進入學習狀態(tài)并回顧第一天課程，進入今天的課程的學習中。
08:50 ~ 12:00
第三單元：行動學習經典方法
■莊子講的“庖丁解?！钡墓适抡f明，如果掌握了事物的門道兒，就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之，則事倍功半，損刀還費事。雖然常用的行動學習方法有數(shù)十種，每種方法亦各有特點，但是萬變不離其宗——其背后有共同的“門道兒”?！兜赖陆洝酚醒裕骸安皇渌呔?。”不離失其根本才能長久。本單元深度剖析常用工具背后的團隊思維和認知規(guī)律，讓學員從“解剖麻雀”中深度理解行動學習，學習行動學習經典方法…
?【體驗】完整的問題分析與解決七步法
?【發(fā)言與分享】行動學習背后的“門道兒”
?行動學習方法：設計有法，但無定法，貴在得法
?用頭腦風暴法(Brainstorming)進行各種方法的轉化
?行動學習方法之群策群力(Work out)
?行動學習方法之團隊共創(chuàng)
?大腦的兩種思維模式：專注模式與發(fā)散模式(by Barbara Oakley)
?行動學習方法的應用的根據(jù)：“U型對話場”理論
?行動學習全過程的“橄欖模型”&組合變通
?復雜行動學習項目的設計
?行動學習的項目設計的關鍵
12:00 ~ 14:00
午餐、午休
14:00 ~ 17:00
第四單元：促進行動的方法
■行動學習的關鍵是在組織內部普及，以及在每一次行動學習項目中促使參與者采取相應的行動——只有正向積極的行動才有可能產生好的結果及收益，使學習走向行動中的具體。這樣行動學習就不只是“坐而論道”，而是真正做到“實處著力，知行合一”。也只有這樣，行動學習才會是一種真正有生命力的工作方式，這種方式能夠很方便地嵌入工作、學習的各個環(huán)節(jié)。本單元探討如何將行動學習靈活鑲嵌到工作的各個環(huán)節(jié)，以及如何促進行動的方法…
?行動學習是如何在GE、IBM普及的
?讓行動學習在組織中普及的要領
?如何讓行動學習的隱形價值顯性化
?【模型】行動學習在工作中常用的五種情境
?【案例】如何用行動學習來授課與開會
?【案例】用LABB梳理模板促進行動
?【工具】多種促進行動的方法
?【原理解析】這些方法與工具為什么能促進人的行動
?舉一反三：設計自己的行動促進工具
?有效促進行動的認知神經科學本質
?【練習】應用平衡輪制定個人強化計劃
?行動學習的靈活變化與遷移
17:00 ~ 17:30
課程大總結
注：課程內容可能會以當天課程的實際實施進度而進行調整。

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