企業(yè)標(biāo)桿管理培訓(xùn)
企業(yè)標(biāo)桿管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)標(biāo)桿管理培訓(xùn)
企業(yè)標(biāo)桿管理培訓(xùn)
課程大綱
主講:趙亞川
一、卓越企業(yè)的最佳實(shí)踐
1、卓越的標(biāo)桿管理
2、標(biāo)桿管理為什么有效
3、你可以成為第一、為什么要位居第二
4、標(biāo)桿管理的八大有用工具
5、企業(yè)應(yīng)該去除的壞毛病
6、掌握標(biāo)桿管理的方法
7、標(biāo)桿管理的最佳流程
8、確保成功的關(guān)鍵因素
二、企業(yè)必須具備的三種標(biāo)桿
1、標(biāo)桿一:企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀部門和優(yōu)秀員工
2、內(nèi)部標(biāo)桿管理的優(yōu)勢(shì)
3、標(biāo)桿二、同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)秀者
4、警惕行業(yè)內(nèi)的“近親繁殖”
5、標(biāo)桿三:其他行業(yè)的最佳流程
6、如何確定標(biāo)桿對(duì)象
三、瞄準(zhǔn):尋找差距
1、標(biāo)桿管理前必須做好的準(zhǔn)備工作
2、瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵一:挖掘公共領(lǐng)域的信息
3、瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵二:主動(dòng)向標(biāo)桿對(duì)象發(fā)起“信息攻擊”
4、瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵三:通過第三方溝通
5、找到差距就可以縮小差距
6、向最佳企業(yè)看齊
四、整合:推動(dòng)變革
1、讓員工參與進(jìn)來
2、縮小差距最簡單有效的方法
3、為明天的行動(dòng)制定一個(gè)“完整”的計(jì)劃
五、行動(dòng):執(zhí)行并持續(xù)不斷的優(yōu)化、升級(jí)
1、組建事實(shí)項(xiàng)目小組、對(duì)行動(dòng)負(fù)責(zé)
2、讓處于最佳位置的人負(fù)責(zé)工作
3、標(biāo)桿管理成功的關(guān)鍵因素
4、不要忽略對(duì)行動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
5、持續(xù)不斷的標(biāo)桿、持續(xù)的優(yōu)化
6、標(biāo)桿管理的難點(diǎn)、堅(jiān)持的理由
六、標(biāo)桿管理的四項(xiàng)運(yùn)用
1、培養(yǎng)和提升品牌質(zhì)量
2、促進(jìn)企業(yè)五項(xiàng)修煉
3、提高公司智商的最有價(jià)值的行動(dòng)
4、對(duì)過程每一過程進(jìn)行標(biāo)桿
趙亞川老師介紹
中山大學(xué)首屆MBA,曾任TDK集團(tuán)執(zhí)行CEO、JESM集團(tuán)(美資)執(zhí)行CEO兼企業(yè)管理師. 國內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、高級(jí)催化師、企業(yè)教練、贏家大講堂、前沿講座簽約培訓(xùn)師、北大縱橫簽約企業(yè)管理高級(jí)顧問、詩麗堂美容美體國際連鎖管理學(xué)院院長、影響力(上海)企業(yè)管理高級(jí)顧問、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、績效管理專家、HR培訓(xùn)導(dǎo)師.
研究方向與擅長領(lǐng)域:
戰(zhàn)略、人力資源、體系、流程、管理工具與技術(shù)、教練技術(shù)
核心課程:
《企業(yè)教練技術(shù)》
《企業(yè)標(biāo)桿管理》
《現(xiàn)代企業(yè)流程管理》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《培訓(xùn)管理體系的建立》
《領(lǐng)導(dǎo)者、管理者TTT》
《銀行流程管理與流程優(yōu)化》
《流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立》
《企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃》
《現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理體系建立》
《現(xiàn)代企業(yè)績效管理整體解決方案》
品牌課程:
《管理者視野》
《商務(wù)談判技巧》
《問題分析與解決技巧》
《服務(wù)流程再造與優(yōu)化》
《培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《溝通的策略與技巧》
《連鎖企業(yè)經(jīng)營與管理 》
《現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理》
《會(huì)議營銷》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《心態(tài)修煉(中高層版)》
《卓越的演講技巧》
《婚姻與情感經(jīng)營》
生產(chǎn)質(zhì)量類課程:
《制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》
.ISO9000、ISO14000、QS9000、TS16949、ISO13485、HACCP、SA8000、ERP、MRPп、FMEA、PPAP、APQP、SPC、6δ、8D、VDA等管理工具的制造和使用。
經(jīng)典客戶:
國家電網(wǎng)流程管理
三九醫(yī)藥組織發(fā)展
廣西交投集團(tuán)戰(zhàn)略制定
奇瑞汽車集團(tuán)業(yè)績導(dǎo)向
東阿阿膠催化師培訓(xùn)項(xiàng)目
無錫華潤微電子質(zhì)量改善
金盾壓力容器集團(tuán)業(yè)績導(dǎo)向
上海醫(yī)療器械集團(tuán)業(yè)績導(dǎo)向
無錫華潤燃?xì)庑袆?dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
利豐集團(tuán)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
紫竹藥業(yè)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
中國銀行四川分行流程優(yōu)化
貴陽建設(shè)銀行遵義分行精益流程
綿陽商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化
成都招商銀行流程管理與流程優(yōu)化
廣西區(qū)委組織部催化師培養(yǎng)項(xiàng)目
梅花集團(tuán)組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
中石化流程管理與流程優(yōu)化
中石油南京分公司標(biāo)桿與目標(biāo)管理
江門市人民政府、廣東信芬、廣東雅娜、廣東雪柔、廣東施露蘭、廣東丹妮、廣東嘉寶、廣東雪浪、廣東吉雅實(shí)業(yè)、廣州華聲電器、廣州雅詩蘭、廣州聚龍實(shí)業(yè)(采詩)、珠海紅馬、珠海嘉琪、珠海晶日科技、珠海騰勝、珠海杭蕭鋼構(gòu)、中山富鑫吸塑、廣東肇慶藍(lán)帶啤酒、廣東勝風(fēng)空調(diào)、廣東越勝壓縮機(jī)、廣州白云電器、廣東鵬飛電梯、廣東中山盛興幕墻、廣東電力工業(yè)、HOYA光學(xué)(日本)、新櫻玩具(臺(tái)灣)、永泰玩具(香港)、佛山工業(yè)陶瓷、廣州重工機(jī)械集團(tuán)、麗佳玩具(新加坡)、廣州華凌空調(diào)、順德希貴電器、廣州五羊本田(摩托車)、中山三菱電梯、歐雨木業(yè)、速比雅包裝、湖南衡陽富湘機(jī)械、四川中新電子、四川隆泰工業(yè)、四川澳法丹實(shí)業(yè)、四川富華實(shí)業(yè)、永通天然氣、四川福泉實(shí)業(yè)、新世紀(jì)酒店、卓越義齒、精英酒店等等上百家企業(yè)。
趙亞川老師的其它課程
現(xiàn)代企業(yè)EAP 01.01
一、前言 1、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)富的思考 2、變革與挑戰(zhàn) 3、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國企業(yè) 4、變革中的組織 5、無法回避的管理新課題 二、現(xiàn)代企業(yè)中的心理困惑 1、壓力 2、人際關(guān)系問題和溝通障礙 3、職業(yè)不良心理 4、個(gè)人問題 5、中國高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人壓力現(xiàn)狀 三、EAP的概念 1、EAP的定義 2、EAP的基本要素 來自管理層的支持
講師:趙亞川詳情
現(xiàn)代企業(yè)流程管理 01.01
1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值 什么是流程 流程觀念及帶來的影響 流程與工作流對(duì)比 流程管理及價(jià)值 案例分享 2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較 流程管理理念 流程管理特征 流程管理發(fā)展階段 與傳統(tǒng)流程管理的比較 3、流程管理項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問題 流程管理實(shí)施問題及分析 流程管理咨詢問題及分析 流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 流程與組織關(guān)
講師:趙亞川詳情
現(xiàn)代企業(yè)流程的管理 01.01
1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值 什么是流程 流程觀念及帶來的影響 流程與工作流對(duì)比 流程管理及價(jià)值 案例分享 2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較 流程管理理念 流程管理特征 流程管理發(fā)展階段 與傳統(tǒng)流程管理的比較 3、流程管理項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問題 流程管理實(shí)施問題及分析 流程管理咨詢問題及分析 流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 流程與組織關(guān)
講師:趙亞川詳情
一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道 1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“三一律” 2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命 3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型 4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練 二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì) 1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略 2、課程導(dǎo)入的五種技巧 3、課程結(jié)束的五種方法 4、課堂必修的五種風(fēng)范 5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì) 6、演練 三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則 1、做好首善 2、懂得
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問題解決與分析技巧 01.01
一、正確樹立問題意識(shí)1.問題定義和核心2.問題的兩個(gè)層次3.問題發(fā)生六表象4.發(fā)現(xiàn)問題五角度5.什么是問題意識(shí)6.問題意識(shí)和行為二、問題的范圍與分類1.問題的范圍2.問題的分類a.典型問題(代表性、普遍性)b.復(fù)雜問題(多關(guān)系、多因素)c.復(fù)合問題(多性質(zhì)、多任務(wù))d.系統(tǒng)問題(關(guān)聯(lián)性、制約性)e.一般性問題(普通、通常)f.特殊性問題(持久戰(zhàn)、游擊戰(zhàn))g.
講師:趙亞川詳情
現(xiàn)代企業(yè)績效管理整體解決方案 06.27
現(xiàn)代企業(yè)績效管理整體解決方案主講:趙亞川課程目標(biāo)經(jīng)典、前沿、濃縮、智慧、打開思維的空間、注重工具與技術(shù)是本課程的特點(diǎn),通過本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員了解績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系;掌握企業(yè)績效管理體系構(gòu)建的依據(jù)、要素、途徑、方法及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法;懂得如何運(yùn)用績效管理推動(dòng)企業(yè)績效改進(jìn)從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;學(xué)會(huì)承擔(dān)績效管理的責(zé)任,并對(duì)員工進(jìn)行有效的績效溝通與
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問題分析與解決技巧 06.27
問題解決與分析技巧主講:趙亞川一、正確樹立問題意識(shí)1.問題定義和核心2.問題的兩個(gè)層次3.問題發(fā)生六表象4.發(fā)現(xiàn)問題五角度5.什么是問題意識(shí)6.問題意識(shí)和行為二、問題的范圍與分類1.問題的范圍2.問題的分類a.典型問題(代表性、普遍性)b.復(fù)雜問題(多關(guān)系、多因素)c.復(fù)合問題(多性質(zhì)、多任務(wù))d.系統(tǒng)問題(關(guān)聯(lián)性、制約性)e.一般性問題(普通、通常)f.特
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商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化 06.27
商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化主講:趙亞川一、組織流程管理戰(zhàn)略思維1、三方2、三W3、三勢(shì)4、三力5、三軸6、三明治7、三模式8、三基因9、三流程二、流程管理與流程優(yōu)化1、流程解讀、流程分解2、流程的組成要素3、流程優(yōu)化的三大黃金法則4、KISS法則5、流程選擇的基本原則6、核心流程的3+3+1法則三、商業(yè)銀行流程再造1、商業(yè)銀行流程再造的目標(biāo)和原則2、商業(yè)銀行
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商務(wù)談判戰(zhàn)略制定與商務(wù)談判技巧主講:趙亞川一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)1、談判的三大基本原則2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)5、談判十要/十不要6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型8、利益分歧導(dǎo)致談判9、商務(wù)談判的五大特征10、案例分析與討論二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制1、談判分析的七個(gè)核心要素2、交易雙方合
講師:趙亞川詳情
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)大綱主講:趙亞川一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的三一律2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì)1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略2、課程導(dǎo)入的五種技巧3、課程結(jié)束的五種方法4、課堂必修的五種風(fēng)范5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)6、演練三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則1、做好首善2、懂得樂從3、善于對(duì)接4、妙用
講師:趙亞川詳情
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