BBS員工行為安全管理培訓
BBS員工行為安全管理培訓詳細內(nèi)容
BBS員工行為安全管理培訓
BBS員工行為安全管理
課程大綱
課程前言:
美國杜邦公司、英國 BP 等世界知名公司在管理方法的研究基礎上,提出BBS行為管理方法。BBS,即Behavior-BasedSafety,基于行為安全管理方法。針對不安全行為進行現(xiàn)場觀察、分析,通過觀察、表揚、討論、溝通、啟發(fā)、感謝等激勵方法,與員工平等的交流討論安全和不安全行為,促使員工認識不安全行為的危害,自愿接受安全的做法,引導和啟發(fā)思考更多的安全問題,提高員工的安全意識和技能,阻止不安全行為的發(fā)生。
課程大綱:
第一章、認識行為安全管理
1、行為安全管理模式發(fā)展簡史
2、行為安全管理模式的原則和基礎
3、行為管理方法的心理學原理
4、行為安全管理的成功實踐
5、與傳統(tǒng)安全管理的不同點
第二章、行為安全管理實施基礎
1、無指責的安全文化建設
2、有感領導
3、安全目標的設立
4、安全信息的溝通
第三章、 行為安全管理的實施步驟
1、行為安全管理實施流程圖
2、行為管理觀察卡設計
3、行為安全管理的實施要素
4、識別關鍵行為
5、有效的溝通策略
6、觀察后溝通辦法及練習
7、獎勵和表彰的使用
8、現(xiàn)場練習-針對某一操作實施行為安全觀察
第四章、現(xiàn)場觀察與溝通
第一節(jié):個人防護裝備
1、有關個人防護裝備
2、安全觀察檢核表
3、觀察報告
4、完成觀察報告
第二節(jié):人員的位置
1、人員的位置
2、傷害原因
3、調(diào)查傷害原因
4、人體工學風險因素
5、累積性傷害
6、重復性動作
7、不良的位置和固定姿勢
8、如何和他人交談
第三節(jié):人員反應
1、詢問的態(tài)度
2、兩個重要的問題
3、人員的反應
4、關于消失的行為
5、找尋線索
6、線索及防止再度發(fā)生
第四節(jié):工具與設備
1、工具與設備的觀察
2、全方位安全觀察法
3、變成熟練的安全觀察者
4、采取詢問的態(tài)度
5、避免不安全行為再度發(fā)生的更多方法
6、加強安全工作實務
7、安全責任
第五節(jié):程序與秩序
1、程序與安全
2、程序和冒險行為
3、程序和防止再度發(fā)生
4、建立安全程序的步驟
第六節(jié):運用系統(tǒng)
1、鼓勵安全績效
2、判斷能力
3、檢視安全問題
4、持續(xù)改善的承諾
5、你的安全績效
第五章、安全行為的記錄、分析與反饋
1、行為觀察數(shù)據(jù)的匯總
2、數(shù)據(jù)的分析
3、安全行為趨勢圖
4、安全行為報告與改進方案
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