《一路向C——消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式與落地體系》

  培訓(xùn)講師：史杰松

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史杰松老師（原）聯(lián)想集團(tuán)華北大區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)（原）君聯(lián)資本行業(yè)投資經(jīng)理（原）芬蘭諾基亞(NOKIA)集團(tuán)亞太地區(qū)品牌經(jīng)理（現(xiàn)）夜鷺云數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)/營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師（現(xiàn)）小棉襖集團(tuán)（股票代碼：870586）CEO（現(xiàn)）某大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副教授教育背景中國(guó)農(nóng)業(yè)大 詳細(xì)>>

史杰松
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《一路向C——消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式與落地體系》

第一章：2C營(yíng)銷(xiāo)模式研究

一、新時(shí)代的呼喚

1. 新時(shí)代浪潮，智能商業(yè)時(shí)代來(lái)臨

2. 網(wǎng)路效應(yīng)的力量：萬(wàn)物感應(yīng)，萬(wàn)物連接

3. 數(shù)據(jù)智能的力量：萬(wàn)物智能

二、2C營(yíng)銷(xiāo)模式的研究

1. 阿里營(yíng)銷(xiāo)模式研究

2. 小米營(yíng)銷(xiāo)模式研究

3. 美的營(yíng)銷(xiāo)模式研究

案例：手機(jī)王國(guó)6路英雄的廝殺；尚品宅配全景案例分析

 

第二章：2C區(qū)域市場(chǎng)診斷

一、市場(chǎng)研究

1. 小數(shù)據(jù)調(diào)研法

2. 大數(shù)據(jù)分析方式

3. 綜合調(diào)研法

二、區(qū)域市場(chǎng)診斷與分析

1. 現(xiàn)場(chǎng)診斷的3個(gè)步驟

2. 區(qū)域市場(chǎng)分析6個(gè)實(shí)用法

3. 對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比法

三、 企業(yè)診斷與營(yíng)銷(xiāo)

1. 市場(chǎng)周期分析

2. 區(qū)域市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)分析

3. 企業(yè)自身分析

案例1：顧家家居的困惑與拓展實(shí)踐

案例2：百果園區(qū)域市場(chǎng)分析

 

第三章：2C營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)

一、2C業(yè)務(wù)模式演變

1. 深度分銷(xiāo)與電商

2. 新零售與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

3. 社交電商與全渠道模式探索

二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐

1. 三度空間：線下（終端、現(xiàn)場(chǎng)）、社群和網(wǎng)絡(luò)空間

2. 三位一體：認(rèn)知、交易、關(guān)系，融為一體

3. 三鏈驅(qū)動(dòng)： B鏈、C鏈、全鏈

三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí)

1. 戰(zhàn)略升級(jí)：有效持續(xù)增長(zhǎng)

2. 策略突破：圍繞三度空間拓展

3. 運(yùn)營(yíng)升級(jí)：產(chǎn)研銷(xiāo)高效一體化協(xié)同

4. 組織升級(jí)：團(tuán)隊(duì)體系職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化

案例：小米模式的五大策略組合；7--11案例解讀

 

第四章：新零售模式創(chuàng)新

一、重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)用戶(hù)

1. 重構(gòu)用戶(hù)認(rèn)知

2. 需求的升級(jí)與需求的復(fù)合

3. 驅(qū)動(dòng)用戶(hù)行為的核心動(dòng)機(jī)

4. 用戶(hù)認(rèn)知原則

二、重新定義產(chǎn)品創(chuàng)新

1. 產(chǎn)品外延是為了滿(mǎn)足用戶(hù)需求

2. 連接性產(chǎn)品是商業(yè)模式演化的原動(dòng)力

3. 傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新失靈

4. 不確定性用戶(hù)導(dǎo)向

二、重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景

1. 商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大變革

2. 場(chǎng)將冰冷的貨物升級(jí)成為體驗(yàn)

3. 場(chǎng)將冰冷的貨物升級(jí)為人格

4. 新零售場(chǎng)景革命的根基：用戶(hù)社群

案例：江小白的創(chuàng)新渠道網(wǎng)絡(luò)；瀾海之家的線上線下融合

 

第五章：2C渠道策略組合

一、 渠道規(guī)劃

1. 歷史存量分析與糾偏

2. 今年增量分析與策劃

3. 攻防結(jié)構(gòu)與節(jié)奏把控

二、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略組合

1. 品牌與渠道策略

2. 產(chǎn)品與價(jià)格策略

3. 推廣與服務(wù)策略

三、具體改進(jìn)方法與手段

1. 區(qū)域與渠道道改進(jìn)方法論

2. 經(jīng)銷(xiāo)商管控與終端激勵(lì)方法論

3. 產(chǎn)品線規(guī)劃與價(jià)格管控方法論

4. 促銷(xiāo)與廣告改進(jìn)方法論

案例1：tata木門(mén)營(yíng)銷(xiāo)典型案例解讀

案例2：oppo與vivo的渠道策略

 

第六章：2C用戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略

一、用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的新模式

1. 用戶(hù)時(shí)代的來(lái)臨

2. 一切都在變化：渠道，產(chǎn)品，技術(shù)，用戶(hù)

3. 定義用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的4個(gè)維度

二、用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的步驟與方法

1. 用戶(hù)連接與運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)步驟

2. 傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的步驟

3. 新用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略的5個(gè)要點(diǎn)

三、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式探索

1. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的管理問(wèn)題

2. 引導(dǎo)用戶(hù)，轉(zhuǎn)變思維，模式探索

案例：名創(chuàng)優(yōu)品案例解讀；孩子王案例解讀

 

第七章：2C產(chǎn)品服務(wù)策略

一、產(chǎn)品策略與產(chǎn)品線規(guī)劃

1. 產(chǎn)品的評(píng)估與分析，改進(jìn)區(qū)域

2. 產(chǎn)品線分析，過(guò)長(zhǎng)過(guò)短，過(guò)粗過(guò)細(xì)

3. 產(chǎn)品規(guī)劃策略

4. 新品開(kāi)發(fā)策略

二、服務(wù)體驗(yàn)策略

1. 服務(wù)體驗(yàn)的3個(gè)特征

2. 服務(wù)創(chuàng)新的四個(gè)方向

3. 設(shè)計(jì)尖叫服務(wù)的5個(gè)步驟

 

第八章：2C經(jīng)銷(xiāo)商新管理

一、經(jīng)銷(xiāo)商的成長(zhǎng)周期管理

1. 創(chuàng)業(yè)期的經(jīng)營(yíng)管理

2. 成長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理

3. 成熟期的經(jīng)營(yíng)管理

二、經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)升級(jí)

1. 理念上的與時(shí)俱進(jìn)

2. 如何結(jié)盟頭部與潛質(zhì)企業(yè)

3. 如何與廠商共同開(kāi)拓業(yè)務(wù)

三、經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)升級(jí)

1. 如何構(gòu)建新生代業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

2. 如何打造組織與管理提升

結(jié)論：戰(zhàn)略升級(jí)—--策略創(chuàng)新-----組織提升


 

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《數(shù)字化大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景應(yīng)用》講師：史杰松博士▉課程背景：為什么阿里巴巴能在1個(gè)工作日發(fā)放貸款為什么騰訊如此精準(zhǔn)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)為什么順豐快遞的廣告投遞如此精準(zhǔn)原因是他們擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，因此在數(shù)字化時(shí)代，在云計(jì)算的條件下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)已絕非難事，那么究竟如何開(kāi)展精準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)呢這也是我們開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的原因。▉課程收獲：●掌握大數(shù)據(jù)的規(guī)律和基本特點(diǎn)●

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《數(shù)字化新媒體運(yùn)營(yíng)推廣》講師：史杰松博士▉課程時(shí)間：1天，共計(jì)6小時(shí)；即上午9:00-12:00，共計(jì)3小時(shí)，下午14:00-17:00，共計(jì)3小時(shí)。▉課程對(duì)象：企業(yè)家，公司高管，管理層▉課程方式：面授+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答▉課程大綱：第一章：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)策略篇一、企業(yè)常用的新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)1.微信平臺(tái)2.微博平臺(tái)3.百科平臺(tái)4.論壇與自媒體平臺(tái)二、數(shù)字化的4種營(yíng)

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|[pic]|《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新商業(yè)模式》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：●新時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！●新時(shí)代，各行各業(yè)都將面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新體系！●新戰(zhàn)略、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)需要決策者既要具有穩(wěn)定戰(zhàn)略定力，又要建立全面創(chuàng)、新的營(yíng)銷(xiāo)智慧！●行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的客戶(hù)復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略組合

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《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)與系統(tǒng)化管理》講師：史杰松博士▉課程背景：營(yíng)銷(xiāo)工作不是精英做不了，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不是高手管不了。在日常管理中，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的指揮者往往面臨層出不窮的問(wèn)題，解決這些問(wèn)題，常見(jiàn)的方法是“一事一議，見(jiàn)招拆招”，這樣做效果肯定不會(huì)好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧，不能站在宏觀的高度，從避免問(wèn)題發(fā)生、解決問(wèn)題根源入手，那么一切努力都是徒勞。2019年度《

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|[pic]|《消費(fèi)品TOC數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與實(shí)踐落地》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：?數(shù)字化時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！?TOC類(lèi)業(yè)務(wù)模式面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新模式與新組織！?TOC類(lèi)業(yè)務(wù)背景正在發(fā)生巨大變化，線上、線下與社群三度空間在融合中發(fā)生巨變。?TOC類(lèi)業(yè)務(wù)模式在全渠道模式下，萬(wàn)物感

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《數(shù)字化爆品打造》講師：史杰松博士▉課程背景：當(dāng)今企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和精力在團(tuán)隊(duì)管理，銷(xiāo)售體系搭建等工作上，然后卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個(gè)具備可傳播、可盈利、可銷(xiāo)售的爆款產(chǎn)品，贏在第一步才能步步為贏，如果輸在第一步那就是步步皆輸。本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶(hù)變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，解讀用戶(hù)“偽需求”剖析用戶(hù)的“爽點(diǎn)”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯

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《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定位、策略與市場(chǎng)選擇》講師：史杰松博士▉課程背景：本課程內(nèi)容力圖反映中國(guó)頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化背景下，如何以全新的視野和系統(tǒng)方法研究顧客的價(jià)值觀念及其購(gòu)買(mǎi)行為的變化，分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的演化規(guī)律，以科學(xué)與創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的實(shí)戰(zhàn)需求，實(shí)現(xiàn)組織的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。▉課程收獲：本課程提供給學(xué)員的是一整套有關(guān)成功營(yíng)銷(xiāo)的“腦力運(yùn)動(dòng)器

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|[pic]|《一路向B——工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與落地體系》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：?新時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！?2B類(lèi)業(yè)務(wù)面臨新環(huán)境巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立全新戰(zhàn)略模式、營(yíng)銷(xiāo)策略與組織體系！?2B類(lèi)業(yè)務(wù)模式的客戶(hù)復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略組合如何升級(jí)哪？?2B類(lèi)業(yè)務(wù)需要大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)式、顧問(wèn)式與

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