《績效考核落地模式》1-2天

  培訓(xùn)講師：高思祿

講師背景：
高思祿—企業(yè)管理實踐專家南開大學(xué)法律專業(yè)國家高級人力資源管理師國際職業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家北大、清華、交大總裁研修班特聘專家多家私董會高級咨詢師/講師多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景多年大型企業(yè)經(jīng)營咨詢顧問/講師5年大型外資 詳細(xì)>>

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《績效考核落地模式》1-2天詳細(xì)內(nèi)容

《績效考核落地模式》1-2天

《績效考核落地模式》
【培訓(xùn)背景】
沒有考核，就沒有管理！管理大師德魯克說：企業(yè)的一切活動都是為了該企業(yè)的績效
提升！任何能夠保持長久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè)，都把績效管理作為企業(yè)回報率最高的
一項投資——只有以“績效為綱”企業(yè)才能做大做強！企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益，
員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績，人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績。對于中國的
企業(yè)來說，如何找到能鑒別員工的能力，激勵員工的潛力，發(fā)揮員工的才華，代表先進(jìn)
管理理念的業(yè)績管理技術(shù)，是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。
績效評估和考核是一種有效的管理行為，它應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營管理工作的全過程。但
是，企業(yè)只做考評而不將結(jié)果反饋給被評估者，考評就失去了它的激勵、獎懲和培訓(xùn)功
能，反饋的主要方式就是績效面談。通過績效面談，讓被評估者了解自身績效，強化優(yōu)
勢，改進(jìn)不足，同時將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價值觀一起傳遞，形成價值創(chuàng)造的放大機(jī)制
，促進(jìn)企業(yè)的持久發(fā)展。
【參加對象】
企業(yè)家、股東、董事及高管及對本課程感興趣的人士
【授課方式】
現(xiàn)場演練＋案例教學(xué)＋工具包應(yīng)用＋自己動手＋老師指導(dǎo)點評＝可落地執(zhí)行方案
【培訓(xùn)收益】
1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧；
2、理解績效管理的本質(zhì)，掌握影響績效的因素；
3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取。
4、發(fā)展員工素質(zhì)，提高部門績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。
【培訓(xùn)大綱】
引言：
★ 為什么武大郎經(jīng)營不了潘金蓮？
★ 為什么太陽成為太陽系的中心？
★ 為什么毛澤東成為中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)袖中心？
★ 中國企業(yè)績效考核存在的問題
★ 請你做主管
一、績效定義
二、績效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果
三、績效管理的作用
四、績效管理的六大原則
1、權(quán)責(zé)一致原則
2、量化考核原則
3、兼顧公平原則
4、有限溝通原則
5、全員參與原則
6、注重實效原則
五、各層級在績效管理的責(zé)任
1、高層定目標(biāo)和方向
2、中層做分解和監(jiān)督
3、基層做參與和執(zhí)行
4、人資做體系和推動
案例：恒大中高層員工在考核上的分工與分析
六、幾種考核方法分析
1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI-Key performance ndicaiton)
★ 績效管理成功的“ 1-2-3 法則”
★ 績效管理是“一把手工程”。
★ 兩大關(guān)鍵（責(zé)、權(quán)明確）：
★BSC在地產(chǎn)行業(yè)的運用
1、清晰的業(yè)務(wù)流程
其中最關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)化體系的建立。
2、清晰的責(zé)任體系
完備的部門責(zé)任體系和崗位說明書。
碧桂園案例：碧桂園BSC戰(zhàn)備的制定與考核分析
七、完整績效指標(biāo)需要回答的十大問題
1、這個績效考核指標(biāo)的正式名稱是什么？
2、設(shè)立這個指標(biāo)的定義是什么？
3、設(shè)立這個績效考核指標(biāo)的直接目的何在？
4、圍繞著這個績效考核指標(biāo)有哪些相關(guān)的說明？
5、誰來負(fù)責(zé)收集所需要的數(shù)據(jù)，用怎樣的流程來收集？
6、所需要的數(shù)據(jù)從何而來？
7、計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么？
8、統(tǒng)計的周期是什么？
9、什么單位或個人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審核？
10、這個績效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)輸出到哪里？
案例：恒大寬帶薪酬案你分析
★ KPI指標(biāo)的四大來源
★ 獲得KPI指標(biāo)的四個維度
★ 選擇指標(biāo)的四大原則
★ 指標(biāo)數(shù)量如何確定
★ 指標(biāo)是動態(tài)的還是不能修改？
★ 結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)的區(qū)分與運用
★ 如何區(qū)分定量與定性指標(biāo)？
★ 定性考核指標(biāo)分類：含糊指標(biāo)，量化指標(biāo)，
★ 根據(jù)企業(yè)管理特點和職務(wù)特點選擇。
★ 定性的指標(biāo)是動態(tài)的還是靜態(tài)的？
★ 定性評定要不要設(shè)自評？
★ 自我評估的意義
★ 自我評估的技巧
八、績效考核表設(shè)計的六大技巧
1、如何設(shè)定目標(biāo)
★ 從公司的愿景和戰(zhàn)略
★ 從可行性分析來規(guī)劃
★ 收集、參考過去的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗
★ 建立可衡量的基準(zhǔn)值
2、如何選擇可衡量的基準(zhǔn)值
3、設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
4、誰是世上最美麗的女人？
5、考核數(shù)據(jù)如何提供？
案例：碧桂園績效考核指標(biāo)庫及重要指標(biāo)設(shè)定分析
九、績效考核表設(shè)計的六大技巧
★ 權(quán)重設(shè)計的原則
★ 權(quán)重是動態(tài)的還是靜態(tài)的？
★ 目標(biāo)設(shè)定的層級與激勵
★ 評分標(biāo)準(zhǔn)的原則
十、評分標(biāo)準(zhǔn)方法
★ 比率法：
★ 層差法
★ 定位法
十一、考核周期對績效考核的影響
★ 設(shè)定考核周期考慮的四大因素
★ 不同層級人員的考核周期
★ 高層管理者 一年/半年　
★ 中層管理者 半年/季度
★ 中基層員工 每季度/月
★ 作業(yè)類員工 每日記錄 月度考核
案例：全國知名公司的考核實施細(xì)則分析
十二、定量與定性的設(shè)計原理
1、為何要有定性考核
2、哪些情況要加大定性考核的比例？
十三、設(shè)定獎勵機(jī)制
★ 獎金的來源：開源節(jié)流
1、采購系統(tǒng)：采購成本的降低
2、銷售系統(tǒng)：銷售費用的降低
3、行政系統(tǒng)：辦公用品、管理費用
案例：碧桂園、恒大、萬科等知名房企績效薪酬考核方案賞析
十四、知識點回顧
十五、咨詢式答疑

 

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中層管理執(zhí)行力提升講師:高思祿課程背景執(zhí)行力并非什么新生事物，早有人奔走呼吁重視它，然而沒有得到廣泛的及高度的認(rèn)同，更不像現(xiàn)在一些企業(yè)已開始把執(zhí)行力要素列入考察領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以及員工的指標(biāo)體系中?？僧?dāng)執(zhí)行力的強弱被當(dāng)作衡量業(yè)績的標(biāo)尺之時，就會發(fā)生很多有“意思”的事情。高層的執(zhí)行力、中層的執(zhí)行力、員工的執(zhí)行力要環(huán)環(huán)相扣，才能使戰(zhàn)略、人員、運營流程很好地相結(jié)合，

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