通用類_魅力女性形象培訓大綱方案

  培訓講師:王月華

講師背景:
王月華專業(yè)經(jīng)歷銀行培訓高級講師四大國有銀行服務管理顧問千佳、百佳、五星網(wǎng)點創(chuàng)建顧問服務轉營銷的先行探索者與踐行者國家注冊高級禮儀培訓師《職場幸福課》認證講師中國禮賓禮儀文化協(xié)會副秘書長北京市政府行政處特邀禮儀培訓師第七屆世界軍人運動會特邀培 詳細>>

王月華
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通用類_魅力女性形象培訓大綱方案詳細內容

通用類_魅力女性形象培訓大綱方案


女性魅力形象塑造與著裝禮儀方案


一、培訓要旨
一位美麗的女人,不僅要有優(yōu)雅的體態(tài),更要有卓越的風姿。站要站出風度,坐要
坐出優(yōu)雅,走要走出風韻。俗話說:人靠衣妝、美靠化妝,不無道理。服裝、配飾、化
妝品等也能體現(xiàn)出一個女人的品味,你要選擇的其實不只是品牌,更是品牌背后與你相
得益彰的故事。一位優(yōu)雅的女人,步伐要自信,笑容要有親和力;豪華服飾下襯托的不
止是財氣,舉手投足間透露出的不止是貴氣,而更是細節(jié)中滲透出您的優(yōu)雅得體
2. 培訓目標
提升自信——由內而外的提升女性的魅力和修養(yǎng),散發(fā)自信的光芒;
完善心智——具備愛與被愛的能力,成為有仁愛之心的可愛女人;
重塑自我——更深入地了解自己,完美形象設計讓你從舉止到形象有一個本質的提升;
用心經(jīng)營——用心對待自己的事業(yè)與生活,掌握完美的社交禮儀,讓社交暢通無限;
三、授課方式:
頭腦風暴、場景模擬、案例、游戲、
四、時間:2個小時




五、培訓內容

打造黃金第一印象,你的形象價值百萬
第一講:形象塑造與著裝禮儀
? 第一印象管理
? 形象傳遞品質與性格
? 品牌形象定位
? 3V法則
? 形象提升策略
? 玩轉色彩(色彩大測試)
? 女士八大風格診斷
? 儀容儀表的規(guī)范與禁忌
? 魅力著裝TPO
? 飾物佩戴的禁忌
? 職業(yè)皮鞋的要求


第二講:氣場修煉
? 氣場是你獨一無二的名片
? 氣場訓練方法
? 掌握氣場,擁抱成功人生
? 喚醒內在,提升優(yōu)雅氣質
? 打造氣質黃金點---優(yōu)雅女人用肢體說話
? 身心合一,形神交匯
? 舉手投足皆文章——手勢的感染力與氣場
? 表情是凝固的相貌——表情訓練
? 一顧傾人城——目光溝通與控場技巧
? 亭亭玉立的站姿
? 步履輕盈的走姿
? 端莊大方的坐姿
? 大方得體的蹲姿
? 親切優(yōu)雅的行禮方式
? 美姿美儀之優(yōu)雅高貴修煉



 

王月華老師的其它課程

大堂經(jīng)理綜合服務能力提升培訓培訓目標:1、了解銀行大堂服務禮儀常識,改善行為規(guī)范,培養(yǎng)職場良好習慣,塑造良好職業(yè)形象,提升個人工作績效;2、了解客戶的情感和被尊重的需求,學會在各種服務情境中,正確運用服務營銷,改善服務質量,實現(xiàn)客戶滿意。3、熟練掌握各種服務營銷技巧,尤其是處理客戶投訴,彌補客戶服務中出現(xiàn)錯誤的技巧,創(chuàng)造客戶滿意。課程收獲:1、樹立積極健康的

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職業(yè)素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)課程收益:通過本課程的學習您將:深刻認識銀行從業(yè)人員應具備的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài),真正由內而外地認同自己的工作,從而為自己所在的銀行在激烈地競爭中作出自己的貢獻。課程大綱:一、職業(yè)素養(yǎng)1、職業(yè)素養(yǎng)的內涵?職業(yè)素養(yǎng)的定義?顯性素養(yǎng)與隱性素養(yǎng)2、職業(yè)素養(yǎng)四項修煉?職業(yè)道德規(guī)范?職業(yè)意識規(guī)范?職業(yè)技能規(guī)范?職業(yè)行為規(guī)范二、職業(yè)道德與職

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司機禮儀培訓方案一、培訓要旨結合案例進行專業(yè)禮儀知識講授和訓練,給學員以深刻的啟發(fā),授課過程中強調實際訓練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體,讓每個學員都能參與其中,由內而外的去接受和體驗禮儀的魅力,從專業(yè)角度塑造出高素質、高品味的車隊團隊。二、課程收益1.通過培訓使學員掌握應如何塑造與公司司機相符合的職業(yè)形象。2.通過培訓使學員掌握服務客戶中的禮儀規(guī)范和要求

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商務禮儀培訓方案一、培訓要旨結合案例進行專業(yè)禮儀知識講授和訓練,給學員以深刻的啟發(fā),授課過程中強調實際訓練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體,讓每個學員都能參與其中,由內而外的去接受和體驗禮儀的魅力,從專業(yè)角度塑造出高素質、高品味的商務團隊。二、培訓目標通過培訓,學習禮儀知識和行為規(guī)范,使學員掌握國際商務交往中的基本禮儀,提升個人整體素質,給人留下深刻的專業(yè)形

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銀行服務禮儀培訓方案一、培訓背景金融業(yè)的全面開放,外資的全面進入,對銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)又是機遇。中國金融業(yè)要在短時間內完成轉型,建立起符合國際的經(jīng)營模式,縮小同外資銀行的差距——培訓是提升銀行競爭力的最佳手段之一。通過培訓可以使銀行從業(yè)人員在規(guī)范的服務基礎上,可以靈活的運用服務技巧,掌握與客戶的溝通能力。學習銀行服務禮儀的目的是提高全員的個人素質和綜合素質,增強

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陽光心態(tài)疏導培訓課程背景:在現(xiàn)代社會,負面情緒和壓力往往會成為工作效率最大的干擾。負面情緒和壓力讓人們意志消沉,缺乏激情和動力。從而無法專注于工作本身。管理學上最新的研究表明積極情緒是第一生產(chǎn)力,而消極情緒是工作效率的最大破壞力。所以塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場。課程收獲:改變員工的工作認知改變消極負面的心理,塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)通過講授和演練提

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銀行員工有效溝通與客戶投訴處理課程背景:在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點功能在逐步轉型,從結算型網(wǎng)點轉向服務營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉型必將提升網(wǎng)點的服務能力和銷售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點轉型的關鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務標準和現(xiàn)場銷售標準。但在網(wǎng)點服務中我們發(fā)現(xiàn)了這種的現(xiàn)象:1、服務代表缺乏良好的服務意識和觀念;2、服務代表沒有準確理解自身的

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銀行網(wǎng)點標準化服務與營銷技巧提升課程背景:隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和競爭機制的引入,我國的商業(yè)銀行面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),外資銀行紛紛涌入攻城掠地,新型銀行如雨后春筍脫穎而出,幾大國有你爭我奪搶占份額,特別是在當前銀行產(chǎn)品和功能高度同質化的今天,銀行“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉變尤為重要,誰能提供更優(yōu)質的服務,誰就能在競爭中處于不敗之地。課程目標:

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銀行員工有效溝通與客戶投訴處理課程背景:在激烈的競爭中,銀行網(wǎng)點功能在逐步轉型,從結算型網(wǎng)點轉向服務營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉型必將提升網(wǎng)點的服務能力和銷售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點轉型的關鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務標準和現(xiàn)場銷售標準。但在網(wǎng)點服務中我們發(fā)現(xiàn)了這種的現(xiàn)象:1、服務代表缺乏良好的服務意識和觀念;2、服務代表沒有準確理解自身的

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《職場幸福課》培訓大綱時長:1天培訓對象:企業(yè)中層主管/經(jīng)理、后備人才。培訓目標:在滿足公司績效和目標要求的同時,提升員工的積極性和職業(yè)幸福感,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。培訓后,學員將能夠:?建立積極、正向的思維模式,以良好心態(tài)應對工作挑戰(zhàn);?以科學的方法管理時間和目標,高效完成工作任務;?掌握與各種風格同事溝通的技巧,建立高效團隊;?在工作中找到意義,發(fā)現(xiàn)核心

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