勝任力模型構(gòu)建-2天   10.20

勝任力模型構(gòu)建課程大綱【培訓(xùn)背景】：勝任力模型英文叫CompetencyModel，但“能力模型”、“素質(zhì)模型”等稱謂、都被不同企業(yè)使用過。其實(shí)素質(zhì)模型、能力模型，我們都可以把它等同于勝任力模型。自從勝任力模型這個(gè)概念被提出來之后，在各企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)《財(cái)富》500強(qiáng)中已有超半數(shù)的公司應(yīng)用勝任力模型。在一項(xiàng)基于全球426家公司的調(diào)查中，有80的公

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授課技巧：內(nèi)訓(xùn)師五項(xiàng)修煉-2天   10.20

內(nèi)訓(xùn)師5項(xiàng)修煉課程背景：你是否曾經(jīng)經(jīng)歷過讓自己非常失望的培訓(xùn)課程？你的學(xué)員在課上早退，課程開始的時(shí)候他們還有一些興趣學(xué)習(xí)，但課程結(jié)束的時(shí)候他們覺得索然無味，而且沒有學(xué)到什么東西。這樣的課程糟糕極了，讓你進(jìn)退兩難。如果你為此感到困擾，讓我們理解企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)，解析成年學(xué)習(xí)者偏好的授課方式，從內(nèi)而外的修養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)，打造成年學(xué)習(xí)者喜愛的培訓(xùn)課堂。課程收益：本課程

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學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)-2天   10.20

4STM學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)課程簡介：或許對于很多培訓(xùn)專業(yè)人士而言，下面的問題早已屢見不鮮：業(yè)務(wù)部門說需要什么培訓(xùn)就提供什么培訓(xùn)，但并不關(guān)注培訓(xùn)是否真正能夠解決或被應(yīng)用到工作中；每年都在不斷提供各種各樣的培訓(xùn)，但培訓(xùn)課程要么重復(fù)、要么缺乏銜接；培訓(xùn)管理者已經(jīng)在努力工作和積極響應(yīng)培訓(xùn)需求，但員工和管理者始終抱怨所得到的專業(yè)成長力度不夠；培訓(xùn)管理者認(rèn)識到了課程體系的不完

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學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)-2天   10.20

五步通關(guān)：學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)——業(yè)務(wù)導(dǎo)向?qū)W習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的結(jié)果考量一直停留在一級、二級評估階段已經(jīng)越來越不能令人滿意了。要行為轉(zhuǎn)化和績效結(jié)果得呼聲越來越高。然而學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化結(jié)果的調(diào)查統(tǒng)計(jì)太令人失望了，只有16！怎么辦？從培訓(xùn)學(xué)習(xí)到行為轉(zhuǎn)化再到績效改進(jìn)，從教學(xué)設(shè)計(jì)到項(xiàng)目評估，難度很大，實(shí)踐和總結(jié)修正是解決問題的基本邏輯，我們在企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐案例中也取得了突破性進(jìn)展

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演講：從內(nèi)容邏輯到現(xiàn)場陳述-2天   10.20

打動人心的商務(wù)演講課程背景：您是否在演講中遭遇過以下情形：全情投入、闡述觀點(diǎn)，聽眾卻沒有興趣絕佳的創(chuàng)意方案，講解起來卻語言乏味尷尬的手勢、躲閃的眼神，自信盡失PPT頁面上顯示著密密麻麻的、看不清的文字和數(shù)字一場失敗的演講，把聽眾的信任變?yōu)橘|(zhì)疑。商務(wù)演講并不簡單，它體現(xiàn)我們的思辨、陳訴、溝通能力，以及對不同文化的認(rèn)知與禮儀素養(yǎng)。在商務(wù)演講中，我們不需要口若懸河

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引導(dǎo)式授課技巧-2天   10.20

引導(dǎo)式授課技巧訓(xùn)練營作為培訓(xùn)師，以下場景您一定不陌生：無論多么精彩的課程，依然有學(xué)員會注意力不集中，玩手機(jī)、發(fā)呆、不發(fā)言，無法融入課程；無論多精心設(shè)計(jì)的教學(xué)活動，依然有學(xué)員興致缺缺，參與度不高；無論講的多么精彩，學(xué)員多么用心學(xué)習(xí)，課后依然還是會忘記；課程內(nèi)容無吸引力，全靠講師個(gè)人魅力，卻迎來學(xué)員課堂中無數(shù)挑戰(zhàn)…想盡辦法激發(fā)學(xué)員興趣，卻只是換來，老師的套路好深

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從最佳實(shí)踐到案例開發(fā)-2天   10.20

從最佳實(shí)踐到案例教學(xué)傳播專家經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)方法主講：王丹課程背景：一個(gè)典型的案例，勝過千百句理論灌輸。從業(yè)務(wù)專家親身經(jīng)歷的“故事”入手，萃取成功方法。讓其他員工易于學(xué)習(xí)、拿來即用。在本課程中我們將一起探討：如何圍繞核心業(yè)務(wù)崗位，萃取業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)如何形成可傳播、可復(fù)制的教學(xué)案例在本次課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：理解最佳實(shí)踐到案例教學(xué)的價(jià)值從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，通過工作任務(wù)

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工作復(fù)盤：從經(jīng)歷到經(jīng)驗(yàn)-2天   10.20

工作復(fù)盤：從經(jīng)歷到經(jīng)驗(yàn)課程背景：復(fù)盤是圍棋中的一個(gè)術(shù)語，原意是下完棋后重新把對弈的過程擺一遍，以不斷檢驗(yàn)和校正目標(biāo)，分析得失，找原因，提高認(rèn)識，總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤法是聯(lián)想文化的重要組成部分，一件事情完成以后無論成功與否都要重新進(jìn)行梳理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)員工的行動后的反思意識。本課程理清復(fù)盤概念與原理，并結(jié)合教練技術(shù)、給出可落地應(yīng)用的復(fù)盤工具，幫助企業(yè)在常見的

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關(guān)鍵4步，開發(fā)企業(yè)微課-2天   10.20

關(guān)鍵4步，開發(fā)企業(yè)微課課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，在移動化、碎片化、游戲化學(xué)習(xí)快速發(fā)展的今天，微課是微時(shí)代的最佳選擇。“微課程”成為企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)配置，許多優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)都在積極探索。但在實(shí)踐中，我們一直飽受困擾：哪些課題適合微課方式？如何設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的微課？高效的微課制作工具有哪些？課程收獲：認(rèn)識企業(yè)中的微課類型，掌握微課選題的訣竅認(rèn)識微課制作的總體流程理

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關(guān)鍵4步，開發(fā)銀行課程-2天   10.20

關(guān)鍵4步，開發(fā)銀行課程?基于績效改進(jìn)的課程開發(fā)技術(shù)=======對于銀行課程，您是否有這樣的困惑？========課題：重規(guī)則，輕思考大部分銀行課程都是這樣命名的：《公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷》、《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》、《承兌匯票業(yè)務(wù)介紹》…名稱即內(nèi)容的簡單概括，看似已經(jīng)形成了銀行業(yè)培訓(xùn)課程的命名規(guī)則。但是我們是否可以在改善一下，體現(xiàn)出：誰來學(xué)，解決他的什么問題？再好的課程

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