核心課程-金字塔原理邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
核心課程-金字塔原理邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
核心課程-金字塔原理邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
曾子熙老師-核心課程-金字塔原理邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧
主講:曾子熙老師
課程介紹:
《金字塔原理邏輯思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架,主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗懽?,匯報(bào)呈現(xiàn),表達(dá),解決問(wèn)題的時(shí)候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過(guò)程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達(dá),自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點(diǎn),提煉思想精華。基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí),15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
課程目標(biāo):
一、 學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理,掌握歸納和演繹的技巧;提升商務(wù)寫作;商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧,以及瞬間解決問(wèn)題邏輯的技巧。
二、 結(jié)合日常業(yè)務(wù)和工作情況;掌握自上而下表達(dá)技巧,自下而上思考的技巧,提高寫作水平,觀點(diǎn)鮮明、引人注意;
三、 提高思考和商務(wù)表達(dá)的邏輯性;重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂,縮短寫作時(shí)間;以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);
四、 提升報(bào)告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí),使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。
學(xué)員收獲:
一、 對(duì)個(gè)人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達(dá)更清晰、更簡(jiǎn)練、更有力
二、 對(duì)公司:通過(guò)提高員工表達(dá)效果,對(duì)內(nèi)溝通,減少誤會(huì),提高團(tuán)隊(duì)工作效率; 對(duì)外溝通,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
課程特色:
一、 分階段的大量演練、反饋,幫助學(xué)員真正掌握每一個(gè)技巧
二、 實(shí)用:練習(xí)題目與日常工作、常見商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景緊密結(jié)合
三、 工作中只要寫作,報(bào)告,解決問(wèn)題就會(huì)用到,可反復(fù)使用
學(xué)員對(duì)象:?jiǎn)T工、管理者、企業(yè)骨干,中層管理人員等
講師風(fēng)格:
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù):1天6小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:金字塔原理邏輯思維介紹
一、 什么是邏輯思維-四大核心要點(diǎn)(案例講述)
二、 【體驗(yàn)練習(xí)】30秒電梯理論
三、 金字塔原理的作用
1. 清晰表達(dá)您的思想
2. 思考與表達(dá)的提升
3. 確定問(wèn)題分析問(wèn)題
四、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)(活動(dòng)體驗(yàn)+案例討論)
1. 大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
2. 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限
4. 表達(dá)主要思想,使讀者產(chǎn)生某種疑問(wèn),次層次的思想則對(duì)疑問(wèn)作出回答
五、 如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)(四個(gè)案例)
1. 先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)
2. 先結(jié)果后過(guò)程,先結(jié)論后原因
六、 金字塔原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行)
1. 如何解決營(yíng)銷創(chuàng)新方案等(以學(xué)員實(shí)際工作應(yīng)用而定主題)
2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要
七、 如何養(yǎng)成金字塔原理邏輯思維的習(xí)慣
1. 主動(dòng)積極-徹底思考(配套案例)
2. 跳出舒適-刻意練習(xí)(配套案例)
3. 構(gòu)建模型-遵循原則(配套案例)
4. 巧用工具-重復(fù)檢核(配套案例)
第二單元:金字塔原理邏輯思維之商務(wù)寫作與溝通的技巧
一、 金字塔原理四個(gè)核心原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
1. 歸類分組,將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行
3. 自下而上思考,總結(jié)概括
三、 金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話(案例展示)
2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序(案例講述)
四、 實(shí)戰(zhàn)演練-構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)方式
1. 自上而下法-案例分析
畫出主題方框
確認(rèn)主要問(wèn)題
寫出疑問(wèn)回答
說(shuō)明情境
指出沖突
檢查問(wèn)題和回答
2. 實(shí)戰(zhàn)演練自選主題-自上而下法
列出要點(diǎn)
找出邏輯關(guān)系
得出結(jié)論
五、 金字塔原理的寫作與構(gòu)思技巧(自下而上思考)
1. 決定信息收集的范圍
固定性結(jié)構(gòu)信息收集
邏輯性結(jié)構(gòu)信息收集
系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)信息收集
發(fā)散性結(jié)構(gòu)信息收集
2. 找出信息的邏輯結(jié)構(gòu)
歸納vs演繹
行動(dòng)性歸納和描述性歸納應(yīng)用
3. 建立邏輯順序
時(shí)間順序;結(jié)構(gòu)性順序;重要性順序;演繹順序;
行動(dòng)性思想排序的特點(diǎn)
描述性思想排序的特點(diǎn)
4. 建立并描述中心思想TOPS
承上啟下
邊界明確
精準(zhǔn)簡(jiǎn)潔
用復(fù)數(shù)性名詞概括
5. 得出并描述結(jié)論-金字塔頂層思想
6. 確認(rèn)符合MECE原則
相互獨(dú)立
完全窮盡
7. 為文章寫出序言
六、 金字塔原理的表達(dá)技巧(自上而下表達(dá))
1. 從結(jié)論說(shuō)起-(主題練習(xí))
2. 中心思想-TOPS-(案例講述)
有的放矢
貫穿整體
擲地有聲
言之有據(jù)
3. 邏輯論證-(小組練習(xí))
邏輯歸納方法
邏輯演繹方法
4. 邏輯組合
時(shí)間順序;結(jié)構(gòu)性順序;重要性順序;
行動(dòng)性思想-說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)-(案例分析)
描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(案例練習(xí))
概括分組思想-(案例演練)
5. MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)
確定范圍
尋找符合MECE的切入點(diǎn)
找出大的分類后繼續(xù)細(xì)分
確認(rèn)有沒(méi)有遺漏或重復(fù)
七、 演繹與歸納邏輯的技巧
1. 演繹性邏輯-大前提-小前提-結(jié)論
2. 歸納性邏輯-找出相似性
3. 演繹與歸納的區(qū)別(分別練習(xí))
八、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境-沖突-解決方案
2. 開門見山式:解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式:疑問(wèn)-情境—沖突
【練習(xí)四種寫法】
第三單元:金字塔原理邏輯思維之商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧
一、 不同情境下的運(yùn)用技巧
1. 商務(wù)溝通
2. 工作報(bào)告
3. 演講
4. 簡(jiǎn)報(bào)
二、 如何進(jìn)行報(bào)告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實(shí)戰(zhàn)演練分析
1. 確定報(bào)告目標(biāo)
2. 分析報(bào)告對(duì)象
3. 制定報(bào)告策略
三、 商務(wù)報(bào)告與呈現(xiàn)表達(dá)的四個(gè)原則
1. 自上而下
先從結(jié)論講起,說(shuō)明問(wèn)題的全貌
自下而上進(jìn)行問(wèn)題分類總結(jié)歸納
自上而下進(jìn)行問(wèn)題闡述
直接說(shuō)明中心思想
2. 層次清晰
把相關(guān)性議題在一個(gè)章節(jié)內(nèi)說(shuō)清楚
分清楚議題的層次
TOPS,邏輯清晰,MECE原則
3. 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)、最容易記憶的結(jié)構(gòu)是 “三”
將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開
使“三點(diǎn)”有清晰的邏輯關(guān)系
4. 重點(diǎn)突出
演示匯報(bào)的80/20原則
抓住問(wèn)題的關(guān)鍵
順序之美:重要性,結(jié)構(gòu)性,時(shí)間性
四、 商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)
1. 起(10%)-開場(chǎng)(開場(chǎng)白)-實(shí)戰(zhàn)演練開場(chǎng)白設(shè)計(jì)
2. 承(40%)-主題(內(nèi)容)
3. 轉(zhuǎn)(30%)-解決方案
4. 合(20%)-Q & A
五、 基于金字塔原理的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)
1. 口語(yǔ)表達(dá)的技巧
2. 非口語(yǔ)表達(dá)的技巧
3. 臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-克服緊張的技巧
4. 臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-問(wèn)與答的技巧
六、 PPT制作與呈現(xiàn)的方法
1. 簡(jiǎn)明扼要
2. 圖表展示
3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
(實(shí)戰(zhàn)演練,利用金字塔原理-手繪畫練習(xí))
七、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)技巧
八、 根據(jù)學(xué)員人數(shù),安排每人演練3-5分鐘,老師點(diǎn)評(píng)及輔導(dǎo)
曾子熙老師的其它課程
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,
講師:曾子熙詳情
職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說(shuō)明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,新生代員工越來(lái)越多,員工年齡越來(lái)越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些
講師:曾子熙詳情
管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲
講師:曾子熙詳情
卓越有成效的管理者(1天) 09.03
卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成
講師:曾子熙詳情
時(shí)間管理與工作效率提升(1天) 09.03
時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,如何提高工作績(jī)效,創(chuàng)造營(yíng)利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的
講師:曾子熙詳情
問(wèn)題分析與解決技巧(1天) 09.03
問(wèn)題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即
講師:曾子熙詳情
五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶的滿意度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法
講師:曾子熙詳情
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序
講師:曾子熙詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過(guò)
講師:曾子熙詳情
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