中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:鄭君

講師背景:
鄭君講師個(gè)人簡(jiǎn)介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士美國(guó)GEC認(rèn)證講師高級(jí)人力資源管理師,勞動(dòng)法專家華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘講師曾任捷和電機(jī)集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機(jī)集團(tuán)等公司擔(dān)任人 詳細(xì)>>

鄭君
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中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

 課程背景
企業(yè)有了管理制度和操作流程,為什么不該發(fā)生的問題仍然層出不窮?企業(yè)干部不少,薪水不低,但為什么工作總是做不到位?盡管問題五花八門,但主要表現(xiàn)在:高層有戰(zhàn)略,中層卻無(wú)法推動(dòng);一方面企業(yè)到處挖人,一方面又出現(xiàn)嚴(yán)重的人才流失;高層很忙碌,中層很盲目,基層很麻木……
很多人將以上問題歸結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)。中層干部沒有經(jīng)過職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,就難以走向職業(yè)化,難以掌握專業(yè)化的技能,難以取得良好的業(yè)績(jī)。不專業(yè)的干部,不僅會(huì)浪費(fèi)企業(yè)資源,增加企業(yè)成本,還會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量,甚至嚇跑客戶……因此,加強(qiáng)中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練顯得非常重要。職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,它包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)態(tài)度等多個(gè)方面。良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。

課程特色:理論講授與案例分享相結(jié)合,以實(shí)際操作案例為主導(dǎo),結(jié)合老師多年的工作經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行常態(tài)化管理,引導(dǎo)中層干部“有所為、有所不為”,成為職業(yè)經(jīng)理人。

適合對(duì)象:中層管理人員

主講老師:鄭君

課程時(shí)間:一天

課程大綱
第一單元 什么是職業(yè)素養(yǎng)
 什么是職業(yè)素養(yǎng)?
 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容
案例討論:人才聚聚的企業(yè)為什么管理混亂?
 管理者常見的錯(cuò)位
第二單元 管理者的職業(yè)精神
 職業(yè)精神決定職業(yè)成就
 管理者的八大職業(yè)品德要求
 管理者的四種角色意識(shí)
 職業(yè)管理者的結(jié)構(gòu)化思維
管理小故事:老員工與新員工
第三單元 管理者的管理角色定位
 “管”與“理”的區(qū)別與聯(lián)系
 管理者是教練而不是長(zhǎng)官
案例:骨干員工流失是誰(shuí)的錯(cuò)?
 中層干部的人才觀念與定位
 以人為本與“豆芽實(shí)驗(yàn)”
第四單元 計(jì)劃與績(jī)效管理規(guī)范
 工作計(jì)劃的主要方法
 計(jì)劃管理的職業(yè)行為規(guī)范重點(diǎn)
 如何有效跟進(jìn)下屬的工作
 如何進(jìn)行績(jī)效考核與績(jī)效面談
案例:如何對(duì)待工作沒長(zhǎng)進(jìn)的員工?
第五單元 授權(quán)與委派中的行為
 授權(quán)不當(dāng)可能導(dǎo)致的后果
 工作委派的職業(yè)規(guī)范關(guān)鍵
 管理者工作監(jiān)督與控制重點(diǎn)
案例分析:這是誰(shuí)的錯(cuò)?
第六單元 管理者走向職業(yè)化
 對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性
案例:如何處理公司的突發(fā)事件?
 突發(fā)事件處理的關(guān)鍵點(diǎn)
 建立職業(yè)化管理者的行為習(xí)慣
 從個(gè)人職業(yè)化到團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化
 課程總結(jié)與互動(dòng)

 人力資源

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】部門員工往往因良好的績(jī)效或較長(zhǎng)的工齡而得以晉升,當(dāng)他們走上管理崗位,面對(duì)人力資源管理問題時(shí),往往不知所措,極易造成部門效率低下,甚至人才流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。因此,讓各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)一定的人力資源管理,掌握管人技巧,深刻認(rèn)識(shí)到人力資源工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,有助于各部門在管人方面加強(qiáng)配合,從而提升企業(yè)的整體效益

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