基于BSC/KPI之績(jī)效評(píng)估管理
基于BSC/KPI之績(jī)效評(píng)估管理詳細(xì)內(nèi)容
基于BSC/KPI之績(jī)效評(píng)估管理
基于BSC/KPI之績(jī)效評(píng)估管理
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁(總經(jīng)理)、副總裁(副總經(jīng)理)、人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、中層管理者、績(jī)效專業(yè)工作者
授課時(shí)間:6小時(shí)(1天ⅹ6小時(shí)/天)
培訓(xùn)形式:演講與互動(dòng)相結(jié)合,講解為主,案例分析35%、理論總結(jié)35%、實(shí)戰(zhàn)演繹25%、答疑5%
培訓(xùn)導(dǎo)言:績(jī)效管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益檢驗(yàn)與員工工作業(yè)績(jī)衡量的重要管理工具,在實(shí)際運(yùn)用的過程中存在諸多問題,原因是對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的理解存在混淆甚至因?yàn)樽ゲ蛔”举|(zhì)而進(jìn)入誤區(qū),對(duì)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)缺乏指導(dǎo)思想、工具與方法,用感覺替代事實(shí),沒有KPI或者不能結(jié)合BSC進(jìn)行一體化設(shè)計(jì),或者不能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行有效分解,以至于在企業(yè)運(yùn)用得越多效果越差,大有進(jìn)入圍城的痛苦感受。本堂課,講師將全面透析績(jī)效管理、評(píng)估與考核的價(jià)值與意義,從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)BSC/KPI的企管重要性,指導(dǎo)學(xué)員科學(xué)地建立KPI指標(biāo)庫(kù)并進(jìn)行層級(jí)分解到部門和個(gè)人,幫助員工與企業(yè)走進(jìn)雙贏軌道,特別是加以對(duì)阿基米德BOSS體系的運(yùn)用,能達(dá)到人人都做老板的目的。
第一部 績(jī)效管理務(wù)實(shí)
1、 績(jī)效管理的來源與作用;
2、 績(jī)效管理的目的;
3、 績(jī)效評(píng)估與績(jī)效考核;
4、 績(jī)效考核的“四宗最”。
第二部 認(rèn)知績(jī)效管理體系與KPI的關(guān)系
1、 建立績(jī)效體系的方法論問題;
2、 領(lǐng)導(dǎo)與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;
3、 企業(yè)文化對(duì)推行KPI的影響。
第三部 指標(biāo)與目標(biāo)的衡量
1、 什么是目標(biāo)與指標(biāo);
2、 KPI指標(biāo)的特征與設(shè)計(jì)要點(diǎn);
3、 KPI指標(biāo)的類型與設(shè)計(jì)的要點(diǎn);
4、 職能部門的定性指標(biāo)。
第四部 建立KPI體系的方式方法
1、 工作分析法;
2、 價(jià)值樹法;
3、 魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法。
第五部 事業(yè)規(guī)劃與平衡計(jì)分卡
1、 戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略地圖;
2、 事業(yè)規(guī)劃;
3、 平衡計(jì)分卡的本質(zhì);
4、 平衡計(jì)分卡的落實(shí);
第六部 基于BSC如何分解KPI
1、 指標(biāo)的逐層逐級(jí)分解
2、 驅(qū)動(dòng)因素分解法
3、 分解指標(biāo)的4種基本方法
4、 指標(biāo)分解的注意事項(xiàng)。
第七部 指標(biāo)庫(kù)的建立
1、 什么是指標(biāo)庫(kù)
2、 為什么需要定義KPI
3、 如何定義KPI
4、 操作注意事項(xiàng)
第八部 績(jī)效考核實(shí)操
1、 考核組織設(shè)立
2、 指標(biāo)權(quán)重與考核權(quán)重
3、 360度考核
4、 上對(duì)下考核
5、 考核周期性
6、 考核激勵(lì)運(yùn)用
第九部 績(jī)效面談與溝通
1、 計(jì)劃階段的績(jī)效溝通
2、 輔導(dǎo)階段
3、 考核階段的績(jī)效溝通
4、 績(jī)效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn);
第十部 阿基米德BOSS考核激勵(lì)體系
王若文老師的其它課程
《中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 04.11
中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:管理力與領(lǐng)導(dǎo)力究竟有什么差別?作為管理者,為什么會(huì)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力?作為領(lǐng)導(dǎo),究竟該具備什么樣的素質(zhì)特征,又該具備哪些競(jìng)爭(zhēng)能力?作為領(lǐng)導(dǎo),該如何定位自己的角色與職責(zé)?你熟悉自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎?領(lǐng)導(dǎo)該如何修為自己呢?為什么苦口婆心,員工還是不能團(tuán)結(jié)在你的周圍呢?怎么樣才能在最短的時(shí)間迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?……………如果你正在為這些問題苦惱,就應(yīng)
講師:王若文詳情
《中層干部綜合管理技能提升MTP(一天版)》 04.11
中層干部綜合管理技能提升MTP課程背景:企業(yè)管理者的責(zé)任就是打造一個(gè)平臺(tái)、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、建立一種機(jī)制、構(gòu)建一套模式,以便員工能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力與智慧,為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。管理的對(duì)象是人和事,而所有的事情都是人做出來的,所以,關(guān)鍵在于管人。管理者首先要管理好自己,再去管理好別人,重在團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),不僅是企業(yè)的重要細(xì)胞,更是體現(xiàn)一個(gè)管理者的
講師:王若文詳情
中層經(jīng)理人十項(xiàng)全能管理修煉課程背景:中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象,一個(gè)是事,一個(gè)是人,而所有的事都是人做出來的,所以,關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好員工,重在建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。管理好自己包含個(gè)人角色定位管理、時(shí)間管理、個(gè)人素質(zhì)與能力管理,特別是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和員工執(zhí)行推動(dòng)
講師:王若文詳情
《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》 04.11
企業(yè)文化戰(zhàn)略突破課程背景:沒有文化的軍隊(duì)是一支愚蠢的軍隊(duì),沒有文化的企業(yè)將是一個(gè)短命的企業(yè)然而,很多企業(yè)的文化不是宣傳口號(hào)就是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),不能有效地落實(shí)到員工的實(shí)際工作之中貫徹執(zhí)行,企業(yè)文化的專業(yè)工作者亦不知道如何才能把“虛無(wú)縹緲”的文化用實(shí)際行動(dòng)來建設(shè)并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。企業(yè)文化不是一杯白開水,而是有深刻內(nèi)涵、對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)地不一樣的兩件套,并且需要行
講師:王若文詳情
《中層干部高效執(zhí)行力提升》 04.11
中層干部高效執(zhí)行力提升課程背景:什么是高效執(zhí)行力的本質(zhì)?具有高效執(zhí)行力的公司有哪些特征?如何培養(yǎng)和保持中層干部的高效執(zhí)行力?作為中層干部,高效執(zhí)行力體現(xiàn)在哪些方面?如何打造一個(gè)具有高效執(zhí)行力的企業(yè)?作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),如何打造具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)?企業(yè)管理的兩個(gè)對(duì)象要素分別是人和事,關(guān)鍵在人;管人就是靠機(jī)制,分錢機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、文化機(jī)制驅(qū)動(dòng)人力資源,機(jī)制驅(qū)動(dòng)人
講師:王若文詳情
《中層干部綜合管理技能提升MTP(兩天版)》 04.11
中層干部綜合管理技能提升MTP課程背景:中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象,一個(gè)是事,一個(gè)是人,而所有的事都是人做出來的,所以,關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好員工,重在建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。管理好自己包含個(gè)人角色定位管理、時(shí)間管理、個(gè)人素質(zhì)與能力管理,特別是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和員工執(zhí)行
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《跨部門溝通與協(xié)作》 04.11
跨部門溝通與協(xié)作課程背景:你還在為企業(yè)成員之間的溝通犯愁嗎?你企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的溝通部門文化墻還在越壘越高嗎?你是不是懂得溝通意義但又還是不會(huì)溝通實(shí)踐?你是不是堅(jiān)持溝通但始終不能執(zhí)行到位如愿以嘗?團(tuán)隊(duì)是不是因?yàn)闇贤ú粫扯y以管理形成凝聚力?等等,這些問題的確在困擾著很多企業(yè),很多企業(yè)常常因?yàn)椴块T與部門之間不能很好溝通而并發(fā)人際生疏、溝通不暢、執(zhí)行不力、效率低下、
講師:王若文詳情
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程背景:企業(yè)是一個(gè)利益性組織,是一個(gè)效益型組織,缺乏目標(biāo),就談不上利益與效益。計(jì)劃是目標(biāo)的度量?jī)x。光有目標(biāo),沒有可執(zhí)行的計(jì)劃,目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)一般都有計(jì)劃,但很多計(jì)劃往往是一種擺設(shè),計(jì)劃不是脫離目標(biāo),就是脫離實(shí)際,因而不能有效落實(shí)與執(zhí)行到位,目標(biāo)也就成了泡影。所以,執(zhí)行力就成了目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)鍵行動(dòng),只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),運(yùn)用績(jī)效管理與員
講師:王若文詳情
《高效時(shí)間管理的秘密》 04.11
高效時(shí)間管理的秘密課程背景:時(shí)間管理就是個(gè)人管理,把握自己才能把握時(shí)間。如果你不能管理時(shí)間,那么你什么也不能管理人的一生無(wú)論是只活60歲還是能活到1.00歲,時(shí)間總是不夠用在職場(chǎng)工作中,無(wú)論是一名普通的員工還是管理者,你都需要用較少的時(shí)間去完成更多的事情,來提升工作效率與效能。然而,職業(yè)人中有的是時(shí)間管理的低能兒,有的是時(shí)間管理的高手。事實(shí)上,只有時(shí)間管理的
講師:王若文詳情
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新課程背景:企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻的課題。因?yàn)?,現(xiàn)在是一個(gè)資訊豐富、信息爆炸的時(shí)代,是一個(gè)速度的時(shí)代,是一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代,是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,幾乎所有的行業(yè)和所有的企業(yè)都面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或系統(tǒng)變革,并在加緊轉(zhuǎn)型與變革。事實(shí)上,過去有無(wú)數(shù)優(yōu)秀的企業(yè),都是因?yàn)椴患皶r(shí)升級(jí)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、變革管理,結(jié)果輝煌一時(shí)也難
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