激活領(lǐng)導(dǎo)力
激活領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
激活領(lǐng)導(dǎo)力
激活領(lǐng)導(dǎo)力
為什么要學(xué)習(xí)本課程
在任何競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,單純地依靠技術(shù)因素、資金實(shí)力或政治優(yōu)勢(shì)都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源,很多企業(yè)宣稱人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),然而人可能成為資產(chǎn),也可能成為負(fù)債,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績(jī)效和價(jià)值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》以上述問題為出發(fā)點(diǎn),幫助您發(fā)展出一套適合形形色色下屬的領(lǐng)導(dǎo)械,其核心觀點(diǎn)包括:領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低,而且取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、環(huán)境之間的互動(dòng),同樣,下屬的能力和狀態(tài)各不相同,領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬,應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用不同的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
1. 學(xué)會(huì)如何診斷下屬。將下屬區(qū)分四種不同的發(fā)展層次,以便領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類管理
2. 掌握彈性的領(lǐng)導(dǎo)方法。根據(jù)下屬的四種發(fā)展層次,采取四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
3. 自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)試與診斷。讓每位參與訓(xùn)者預(yù)知自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),并提供改善建議。
4. 通過案例分析,來加強(qiáng)參訓(xùn)者的實(shí)踐能力,掌握教練的步驟和方法,營(yíng)造企業(yè)教練式的文化和環(huán)境。
5. 運(yùn)用激勵(lì)的手段提升下屬的工作意愿
6. 通過有步驟地授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)和下屬的績(jī)效
課程特點(diǎn)
研討、案例、測(cè)評(píng)、講授,把學(xué)員經(jīng)歷中的經(jīng)驗(yàn)分享出來。
課時(shí)安排
12小時(shí)(兩天)
課程提綱
第一講 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特有素質(zhì)
1.員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)形象---好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維力和
權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力
2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領(lǐng)導(dǎo)為主要工作內(nèi)容
3.領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)---遠(yuǎn)見卓識(shí)、熱情積極、定位準(zhǔn)確、組織合理、經(jīng)營(yíng)人下、善用權(quán)力
4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)術(shù)---用權(quán)之術(shù)和權(quán)變之術(shù),用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別
5、影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素---工作環(huán)境,下屬的能力和領(lǐng)導(dǎo)的能力
第二講 如何處理相關(guān)資源的關(guān)系
1. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍,用不好會(huì)傷害到很多人---其他因素會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的變數(shù)
2.四種類型領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)---依據(jù)情商和智商構(gòu)成的矩陣圖,分為:春風(fēng)得意,懷才不遇,貴人相助,一生平庸
3.如何“管理”你的上司---讓你上級(jí)的資源最大化的發(fā)揮它的價(jià)值
4.如何處理與同事的關(guān)系---3C原則,“六貌”理論,雙贏理念
5.如何處理與下屬的關(guān)系---贏得下屬的信任,公平公正,可靠有夢(mèng)。
第三講 怎樣領(lǐng)導(dǎo)下屬
1.衡量員工發(fā)展層次的兩個(gè)尺度---意愿和技能
2.員工發(fā)展的四個(gè)階段---根據(jù)意愿和能力的協(xié)調(diào),員工的發(fā)展分為四個(gè)階段
3.員工發(fā)展層次分析----三個(gè)案例
4.三種不同類型的人員的處理之道---根據(jù)能力和意愿,員工分出三大類
第四講 確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為---指揮型和支持性,你是哪一種
2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---支持式、命令式、授權(quán)式、教練式
3.領(lǐng)導(dǎo)模型分析
4.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征
5.彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五講 培養(yǎng)下屬就是提高自己
1.為什么要培養(yǎng)下屬---員工是通過意愿和能力工作創(chuàng)造價(jià)值的,
意愿和能力都有高低之分。
2.創(chuàng)造下屬成長(zhǎng)的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境
3.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么---關(guān)注人的因素
4.通過培訓(xùn)改變行為---行為的改變來自人格三要素
5.培育的四個(gè)步驟---準(zhǔn)備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤
第六講 員工需要激勵(lì)
1.關(guān)注下屬的工作動(dòng)力---了解員工的需求和行為動(dòng)機(jī)
2.不同層級(jí)員工的需求排序
3.四種類型下屬的激勵(lì)技巧---指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
4.激勵(lì)的注意事項(xiàng)---適時(shí)、適度、針對(duì)性
第七講 一定學(xué)習(xí)授權(quán)
1.為什么要授權(quán)---員工需要鍛煉的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)需要著手核心問題,組織需要配合。
2.授權(quán)的原則---因人因事因度因效
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素---一共七個(gè)方面:工作任務(wù)、決策代價(jià)、時(shí)間限制、主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、下屬特征、企業(yè)特性、團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)
4.授權(quán)的步驟----確定任務(wù)、確定授權(quán)人、明確溝通、跟蹤
5.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏---有收有放,允許空間,不允許脫韁
6、蝴蝶的啟示
王譽(yù)凱老師的其它課程
《沙盤經(jīng)營(yíng)管理——團(tuán)隊(duì)管理篇》企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬培訓(xùn)是來自于軍事行動(dòng)的一種前期預(yù)演方式。該課程以沙盤模擬的方式模擬企業(yè)的商務(wù)運(yùn)作,在短短的2-3天的時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)4-6年的全面經(jīng)營(yíng)管理,剝開企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)雜外表,直探企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)各機(jī)構(gòu)管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺感受將極為有效地
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沙盤經(jīng)營(yíng)管理--總裁篇 09.29
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王譽(yù)凱-《MTP》 09.29
《MTP----管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)能力》管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來說是藝術(shù)的。------王譽(yù)凱課程背景:本課程適合企業(yè)全層級(jí)管理人員。鑒于中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)和人員素質(zhì)狀況,本課程在原美國(guó)版本的基礎(chǔ)上做了修改和調(diào)整。更易于參訓(xùn)人員的吸收,更貼近中國(guó)企業(yè)的實(shí)際。企業(yè)的管理者一直都是制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸之一,所謂的羊與獅子群的現(xiàn)象在很
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沙盤經(jīng)營(yíng)管理——決策篇 09.29
《沙盤經(jīng)營(yíng)管理——決策篇》企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬培訓(xùn)是來自于軍事行動(dòng)的一種前期預(yù)演方式。該課程以沙盤模擬的方式模擬企業(yè)的商務(wù)運(yùn)作,在短短的一天半的時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)4年的全面經(jīng)營(yíng)管理,剝開企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)雜外表,直探企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)各機(jī)構(gòu)管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。完整生動(dòng)的視覺感受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的
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執(zhí)行力 01.01
課程大綱 一、組織發(fā)展什么重要? 1.變化是一個(gè)規(guī)律,掌握規(guī)律,處變不驚?! ?.怎樣才能做到好? 3.執(zhí)行力涉及到哪些因素? 4.態(tài)度、理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新等等都是影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 二、執(zhí)行力是什么? 1.執(zhí)行是個(gè)什么樣的行為? 2.像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)明;像家庭一樣通融和睦 3.像兄弟一樣肝膽相照;像信徒
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高效溝通 01.01
單元高效溝通概述 1、溝通的四大基本原則 2、為什么要溝通 ---------溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一 3、高效溝通概述 4、管理者溝通角色扮演 第二單元有效溝通技巧 1.完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋 2.有效發(fā)送信息的技巧 3.關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽 4.有效反饋技巧 第三單元溝通技術(shù) 1.溝通的種類
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講:現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有危機(jī)意識(shí) 1、我們現(xiàn)在的企業(yè)和員工有危機(jī)嗎? l人才供應(yīng)加大,就業(yè)壓力倍增 l環(huán)境變化加快,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈 l時(shí)代的快速發(fā)展,節(jié)奏加快 l國(guó)家體制和企業(yè)機(jī)制改革造成30以上的職工下崗 l企業(yè)改制獲得基業(yè)長(zhǎng)青 l人的自我矛盾 2、我們都面臨哪些危機(jī)? l國(guó)際金融危機(jī) l國(guó)際政治危機(jī) l國(guó)家政策調(diào)整危機(jī) l行業(yè)宏觀調(diào)
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“ETT”培訓(xùn) 01.01
課程大綱:(每個(gè)模塊三個(gè)小時(shí)左右)一、定義,框定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職能1、小組代表登臺(tái)展示-----(每人2分鐘)2、什么是培訓(xùn)?和教育、演講的區(qū)別是什么?3、培訓(xùn)師是個(gè)什么崗位?4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的定義5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不能做什么?6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師做到什么地步叫做完成任務(wù)?7、組織為什么要培訓(xùn)?二、你的緊張?jiān)鯓赢a(chǎn)生的?1、小組代表登臺(tái)展示-----(每人2
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執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn) 01.01
一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1.為什么需要執(zhí)行? 2.什么是執(zhí)行? 3.執(zhí)行力的效率 4.企業(yè)的成功方程式 5.企業(yè)的執(zhí)行力 6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司! 案例研討:沒有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力! 分析:執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例! 解析:執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例:執(zhí)行力與情商管理課程案例分析! 第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為
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提高效率的有效工具——溝通 01.01
:情緒-----所有的溝通都是有情緒的啊1、語言是有色彩的(模擬扮演,一個(gè)家庭的矛盾是怎樣引起的。一句話敗了事)2、小組分享:你遇到過的因?yàn)榍榫w問題導(dǎo)致的糗事3、總結(jié):必須先解決好情緒,才能談到正常的溝通4、學(xué)溝通必須要懂心理,不懂心理不會(huì)溝通----你懂我嗎?第二:態(tài)度-----態(tài)度真的決定很多事喲1、分析一個(gè)案例2、講話的態(tài)度決定溝通的結(jié)果----所以,
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