《教練式情境領導力》
《教練式情境領導力》詳細內容
《教練式情境領導力》
《教練式情境領導力》
級別:中高級
主講人:王海濤
越來越多的管理者管理方式單一,面對新生代員工不會管理,無法取得員工的信任和擁護,為了讓管理者能夠更好發(fā)揮領導力,增強企業(yè)凝聚力,開發(fā)本課程。
【課程宗旨】
為了解決在團隊建設中,管理者不會帶團隊,不會指導激勵下屬、不會有效授權、溝通不暢等問題,用教練式方法指導員工,用情景式理念領導團隊,從而提升管理者領導水平,從而提升團隊凝聚力。
【學員對象】
高層管理者
中基層管理者。
后備管理干部
【培訓時長】
1-2天
【課程價值】
在心理上,實現(xiàn)從管理者向領導者過渡。
提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力。
通過教練式領導技巧,選擇正確領導方式。
提高決策、授權、執(zhí)行、控制、溝通等技能。
提升權力之外的個人影響力,提升團隊績效。
【課程綱要】
第一部分 從管理者跨越成領導者
一、何為卓越領導
(一)當今社會領導力的困惑
1.正?,F(xiàn)象,做到拒絕平庸
2.制定計劃,做到改變現(xiàn)狀
(二)領導者的作用
1.帶領組織走向偉大
2.帶領團隊實現(xiàn)夢想
二、領導力修煉框架
(一)心性的修為
1.稻盛和夫:敬天愛人
2.利己則生,利他則久
3.稻盛和夫的成功方程式
(二)權變的方法
1.因人而異
2.因事而異
3.因時而異
4.因地而異
(三)一致的習慣
(四)有效的行動
三、管理與領導的關系
(一)小組研討、發(fā)言
1.管理者是領導者嗎?
2.領導者是管理者嗎?
3.兩者的相同和不同
4.管理者和領導者的區(qū)別
(二)四種常見的誤區(qū)
(三)領導者的五種情商能力
四、共好團隊打造的領導方式
(一)松鼠的精神(視頻案例)
做有價值的工作
明白我們讓世界變得更好
每個人都朝共同的目標前進
(二)海貍的方式(視頻案例)
掌握達成目標的過程
界限明確的球場
尊重、傾聽并實踐
(三)野雁的天賦(視頻案例)
互相鼓舞
鼓勵喝彩必須符合真正(TRUE)的原則
得分是比賽的原動力,針對過程表示贊美
E=M C2熱情等于任務乘以現(xiàn)金與喝彩
第二部分 情境領導力
一、有效識人、用人
(一)首要責任:制造英雄
(二)不同領導風格分析
(三)不管過程,只要結果(討論研討)
二、情境領導力測試題
1.現(xiàn)場測試
2.時間20-30分鐘
三、四種員工形態(tài)的界定和特點
(一)四種員工形態(tài)界定的標準
1.能力分析
知識、技能、經(jīng)驗
2.意愿分析
動機、自信、承諾
(二)四種員工的特點
D1—熱情的初學者(案例分析)
(1)能力低、意愿高
(2)D1階段員工的發(fā)展需求
(3)初生牛犢不怕虎
D2—憧憬幻滅的學習者(案例分析)
(1)能力低、意愿低
(2)D2階段員工的發(fā)展需求
(3)幻想破滅
D3—能干但謹慎的執(zhí)行者(案例分析)
(1)能力高、意愿低
(2)D3階段員工的發(fā)展需求
(3)得過且過,混日子
D4—獨立自主的完成者(案例分析)
(1)能力高、意愿高
(2)D1階段員工的發(fā)展需求
(3)藝高人膽大
四、四種領導形態(tài)的界定和特點
(一)四種領導形態(tài)界定的標準
1.指導性行為
指導提升能力
2.支持性行為
支持提升士氣
(二)四種領導形態(tài)的特點
S1—指揮式:高指導、低支持
S2—教練式:高指導、高支持
S3—參與式:低指導、高支持
S4—授權式:低指導、低支持
五、權變領導力的陷阱
第三部分 領導力測評和訓練
一、情景領導三項技能
(一)診斷評估他人的發(fā)展階段
(二)靈活運用多種領導形態(tài)
(三)就領導形態(tài)運用跟員工達成共識
二、學員情景領導風格測評
三、情景領導話術訓練、點評
第四部分 如何成為教練式領導
一、教練的價值
(一)傳統(tǒng)方法和教練方法的不同
(二)用教練式鎖定責任
(三)猴子管理146法則
一只猴子:別人的責任
四大絕招:員工拋猴子的方法
六脈神劍:六種方法鎖定責任
二、教練的核心能力
(一)深度傾聽
傾聽的3R原則
接受、反應、確認
阻礙傾聽四種行為
建議、安慰、批判、詢問
六脈神劍:六種方法鎖定責任
(二)有力提問
1.開放式問題
2.如何型問題
3.未來導向型問題
(三)有效反饋
1.B:描述好的行為
2.I:表明行為的積極影響
3.G:表示對人的欣賞和感謝
第五部分 有效溝通和有效授權
一、如何獲得領導力—有效溝通
(一)溝通的三大要素
1.目標、協(xié)議、思想情感
(二)溝通的三個行為
1.上推、平推、下切
2.現(xiàn)場實操訓練
(三)有效溝通的四個步驟
1.觀察、感受、需求、請求
2.案例分析講解
二、如何獲得領導力—有效授權
授權的定義
管理者不愿授權的原因
授權的益處
授權的五個步驟
分析—指定—委派—控制—評估
可以授權和不可以授權的工作類型
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