【數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略】《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方法》


|[pic] |《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方法》 |
| |講師：史杰松博士 |


▉課程背景：
這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。用數(shù)字化武裝到牙齒的跨界對(duì)手正在虎視眈眈，
顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速，我們已進(jìn)入了“我顛覆你，與你無(wú)關(guān)”的時(shí)代。
傳統(tǒng)企業(yè)如何利用數(shù)字化思維進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新?移動(dòng)數(shù)字化時(shí)代企業(yè)如何自我定位?是否需
要去中心化？如何通過(guò)數(shù)字化獲客？數(shù)字化到底是營(yíng)銷(xiāo)的渠道還是新的商業(yè)邏輯？
本次課程為您一一解答！
本課程以目前國(guó)內(nèi)數(shù)字化金融轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景，深入分析企業(yè)在變革中涉及
到的去中心化管理、數(shù)字化人才管理、粉絲經(jīng)濟(jì)應(yīng)用、O2O實(shí)踐以及私人董事會(huì)暢想等核
心理念，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)數(shù)字化思維及實(shí)操中的應(yīng)用工具，最終學(xué)員結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)共同分析
基于移動(dòng)數(shù)字化變革之路。

▉課程收獲：
數(shù)字化與組織：隨著90后員工的增多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)并不缺乏了解數(shù)字化的人，也不缺
乏創(chuàng)意。缺乏的是數(shù)字化人才選拔管理和創(chuàng)新項(xiàng)目管理的機(jī)制。通過(guò)虛擬團(tuán)隊(duì)、雙線管
理，是以最小的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試。
數(shù)字化與客戶：傳統(tǒng)企業(yè)為什么經(jīng)常搞不過(guò)數(shù)字化企業(yè)，不僅因?yàn)槲覀兲泄?jié)操了，主
要還因?yàn)槲覀兲P(guān)注自己的定位了。我們經(jīng)營(yíng)的主體是我們的產(chǎn)品，而數(shù)字化公司經(jīng)營(yíng)
的主體是客戶。品牌和產(chǎn)品要聚焦定位，但企業(yè)本身不能被定位限制范疇。
數(shù)字化與產(chǎn)品：跨界這件事，首先從最小可用品做起、從免費(fèi)做起。也就是說(shuō)，你要和
數(shù)字化公司一樣，聚焦場(chǎng)景、設(shè)計(jì)免費(fèi)產(chǎn)品，它可以帶來(lái)大量用戶。用戶有了，客戶就
找上門(mén)了。這是數(shù)字化的邏輯。
數(shù)字化與營(yíng)銷(xiāo)：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)有自己的邏輯、方法和特點(diǎn)。并不是把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方法用數(shù)
字化渠道推廣就可以稱作數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。不要責(zé)怪自己的員工不轉(zhuǎn)發(fā)公司的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)活
動(dòng)，要怪就怪活動(dòng)策劃和文案策劃

▉講師觀點(diǎn)：
●
比上山更難的，是下山。放棄既得利益是最舍不得的，所以我們倡導(dǎo)探險(xiǎn)隊(duì)式的創(chuàng)新模
式，既不放棄現(xiàn)有利益，又以最小成本在數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)行探索，快速試錯(cuò)。
●
傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字化企業(yè)最大區(qū)別是：傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是客戶，而數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是用
戶。玩好用戶，客戶和合作伙伴都會(huì)來(lái)找你。
●
對(duì)關(guān)鍵數(shù)字化用戶群體進(jìn)行垂直分類，抓準(zhǔn)特定人群的G點(diǎn)，做線上與線下結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)互
動(dòng)，一端就是一窩高粘度客戶。
●
現(xiàn)在說(shuō)起銀行哪家強(qiáng)，都是哪家對(duì)公強(qiáng)、哪家零售強(qiáng)、哪家電子銀行強(qiáng)，未來(lái)說(shuō)起銀行
可能會(huì)說(shuō)哪家餐飲強(qiáng)、哪家旅游強(qiáng)、哪家?jiàn)蕵?lè)強(qiáng)，這就是垂直分類帶來(lái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

●
不要只看著現(xiàn)有業(yè)務(wù)，你要相信未來(lái)最有價(jià)值的業(yè)務(wù)可能現(xiàn)在還沒(méi)有產(chǎn)生。數(shù)字化企業(yè)
可以做金融，為什么金融行業(yè)不能做游戲做媒體?

▉課程收獲：
● 領(lǐng)略數(shù)字化經(jīng)典案例中主要運(yùn)用的數(shù)字化思維和成功要點(diǎn)；
● 了解用戶導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向的區(qū)別；
● 收獲傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備要素和主要路徑；
● 通過(guò)課程，學(xué)員自己能列舉根據(jù)數(shù)字化思維可聯(lián)結(jié)的商業(yè)伙伴；
● 以客戶思維為導(dǎo)向，以極致體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，完成一個(gè)最小可用品設(shè)計(jì)；
● 以小組為單位，完成數(shù)字化事件營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)(含標(biāo)題設(shè)計(jì)、隨機(jī)詞匯法使用)。

▉課程時(shí)間：
2天，6小時(shí)/天
▉課程對(duì)象：
向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略決策者，高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌策劃
、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
▉課程方式：
講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式
▉課程大綱：
引入：這是最好的時(shí)代
1. TAB的時(shí)代
2. 我們面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀
3. 數(shù)字化思維綜述
教學(xué)方法： 視頻、講授

第一章：組織架構(gòu)的數(shù)字化
一、從去中心化開(kāi)始
1. 企業(yè)去中心化的優(yōu)勢(shì)和必要
2. 去中心化的成功案例
教學(xué)方法： 講授
二、我要上火星
1. 虛擬團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
2. 虛擬團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
教學(xué)方法： 案例分析、測(cè)試
三、火星人的生存法則
1. 虛擬團(tuán)隊(duì)管理
教學(xué)方法： 講授

第二章：不一樣的客戶肖像
一、得屌絲者得天下
1. 屌絲經(jīng)濟(jì)理念引入
教學(xué)方法： 講授
二、屌絲的特征使用
1. 數(shù)據(jù)繪制客戶肖像
教學(xué)方法： 講授
三、從屌絲到粉絲
1. 粉絲經(jīng)濟(jì)的能量
2. 粉絲的特征
3. 粉絲的價(jià)值
教學(xué)方法： 講授、視頻
四、用戶進(jìn)化路徑及價(jià)值圖譜
1. 如何吸引好奇的路人
2. 如何促動(dòng)體驗(yàn)的用戶
3. 如何發(fā)揮粉絲價(jià)值
4. 如何打造粘性的社群
教學(xué)方法： 講授、案例、練習(xí)
五、標(biāo)題設(shè)計(jì)
1. 四種抓眼球的標(biāo)題要素
2. 從1w閱讀到10w閱讀
3. 標(biāo)題設(shè)計(jì)練習(xí)
教學(xué)方法： 講授、演示、練習(xí)

第三章：跨界式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
一、數(shù)字化公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別
1. 概念引入
教學(xué)方法： 講授
二、章魚(yú)粉絲團(tuán)案例分析
1. 企業(yè)怎么玩粉絲經(jīng)濟(jì)
教學(xué)方法： 案例分析
2. 虛擬社區(qū)的建設(shè)與管理
3. 基于使用場(chǎng)景的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4. O2O模式
工具：隨機(jī)詞匯法
1）使用步驟
2）使用要點(diǎn)
練習(xí)
教學(xué)方法： 講授、演示、練習(xí)
四、抓住痛點(diǎn)，打造極致體驗(yàn)
工具：MVP設(shè)計(jì)邏輯
1. 用戶分析
2. 痛點(diǎn)抓取
3. 場(chǎng)景描述
4. 功能聚焦
教學(xué)方法： 講授、提問(wèn)、練習(xí)

第四章：娛樂(lè)化到營(yíng)銷(xiāo)模式
一、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1. 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
2. 如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
3. 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)文案撰寫(xiě)
4. 推廣渠道分析
教學(xué)方法： 講授
二、37城快閃案例分析
1. 眾籌眾創(chuàng)
2. 多元化的價(jià)值
3. 娛樂(lè)化與參與感
教學(xué)方法： 視頻、案例分析
三、活動(dòng)策劃三板斧
1. 自黑要素設(shè)計(jì)
2. 如何讓活動(dòng)好玩
3. 人性化要素
教學(xué)方法： 講授、案例
工具：娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)策劃流程
1）營(yíng)銷(xiāo)策劃八步法
2）活動(dòng)策劃練習(xí)
教學(xué)方法： 講授、練習(xí)

第五章：尋找新的盈利模式
一、找到共贏的伙伴跨界的合作平臺(tái)
教學(xué)方法： 講授、案例分析
二、比收費(fèi)更貴的免費(fèi)
1. 免費(fèi)是基本法則20講授
2. 衍生產(chǎn)品與增值服務(wù)
三、眾籌咖啡案例分析
1. 私人董事會(huì)模式
2. 案例分析
3. 數(shù)字化思維下的盈利模式
教學(xué)方法： 案例分析、練習(xí)
注：課程中涉及到的“我要上火星”、“章魚(yú)粉絲團(tuán)”、“37城快閃”、“眾籌咖啡”等均為講
師個(gè)人真實(shí)實(shí)操案例。

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