《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
情商領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:當(dāng)今的職場比以往任何時(shí)期都更為動蕩,內(nèi)外部的壓力驟然增加,變化無時(shí)不在,對領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者將更好地應(yīng)對復(fù)雜的形勢,并能引領(lǐng)變革,在困境中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。本課程旨在通過提高情商發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,課程中所有內(nèi)容都來自于科學(xué)研究的成果和充分的實(shí)踐檢驗(yàn),并輔以簡單實(shí)用的工具,能夠真實(shí)有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
課程目標(biāo):
了解什么是情商
通過提升情商來增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力
應(yīng)用于實(shí)際工作場景
67818012954000課程時(shí)長:12小時(shí)
課程大綱:
情商領(lǐng)導(dǎo)力
什么是情商
情商的發(fā)展歷程
與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
人腦的奧秘
三類不同的情緒
覺察自我情緒
刺激與反應(yīng)流程
情緒觸發(fā)點(diǎn)
自我洞察
梳理情緒的妙招
調(diào)整自我情緒
對自我情緒的管理
現(xiàn)實(shí)樂觀的領(lǐng)導(dǎo)者
如何過濾信息
自我肯定
識別團(tuán)隊(duì)情緒
對他人情緒的感知
開放的心態(tài)
積極傾聽
溝通中的發(fā)現(xiàn)
提升團(tuán)隊(duì)情商
為團(tuán)隊(duì)澄清目標(biāo)
引領(lǐng)變革和創(chuàng)新
構(gòu)建高質(zhì)量關(guān)系
影響團(tuán)隊(duì)成員
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