《清華大學(xué)三天兩夜“全面績效管理”訓(xùn)練營》課綱

  培訓(xùn)講師:丘磐

講師背景:
l丘磐教授廣東金融學(xué)院工商管理學(xué)院教授;l北京大學(xué);l清華大學(xué);l浙江大學(xué);l中山大學(xué);l復(fù)旦大學(xué);l西安交通大學(xué);l華中科技大學(xué);l華南理工大學(xué);l廈門大學(xué);l湖南大學(xué);l四川大學(xué);l西南財經(jīng)大學(xué);l中南政法大學(xué);l暨南大學(xué)等。以上大學(xué)管 詳細(xì)>>

丘磐
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《清華大學(xué)三天兩夜“全面績效管理”訓(xùn)練營》課綱詳細(xì)內(nèi)容

《清華大學(xué)三天兩夜“全面績效管理”訓(xùn)練營》課綱

2013清華大學(xué)“績效考核與員工績效輔導(dǎo)”
“三天兩夜”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營培訓(xùn)大綱
主講人:丘磐
第? 一? 天(白天)09:00-17:00
模塊一:績效與目標(biāo)(第一篇)
★目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)管理
◇目標(biāo)分解
◇目標(biāo)管理
◇工作包分解
◇責(zé)任矩陣
◇KPI
案例:崗位目標(biāo)的確定
★崗位KPI的尋找途徑
◇KPI的類型;
◇根據(jù)流程尋找KPI;
◇根據(jù)魚刺圖尋找KIP;
◇根據(jù)崗位說明尋找KPI;
案例:人力資源部招聘專員的KPI討論?
模塊二:? 績效考評系統(tǒng)
★構(gòu)建企業(yè)績效考核評價系統(tǒng)
? ◇崗位職責(zé)與KPI關(guān)系
◇到底誰考誰◇考核周期
◇考核反饋
案例:績效反饋的合適方法
★企業(yè)考核的三種方式:
◇品德基礎(chǔ)型考核;
◇行為基礎(chǔ)型考核
◇效果基礎(chǔ)型考核;
◇定性與定量問題
案例:應(yīng)當(dāng)怎樣確定定性與定量的百分比?系主任要上多少節(jié)課?為什么?
模塊三:? 績效考核方案實(shí)施
★定性指標(biāo)定量化方法
◇量表法
◇混合量表法
◇行為錨定評分法
◇績效考核綜合方法
?? 案例:某燈具企業(yè)績效考核方案制定
★定量KPI的處理
◇KPI的權(quán)重問題
◇KPI的相對數(shù)舉例
? ◇KPI考核方案案例
◇KPI的數(shù)量問題
案例:定性與定量的整體方案。
第? 一? 天(晚上)18:00-20:00
專題研討:? 根據(jù)您所在部門的工作流程:1、用不同分析工具,找出本部門的KPI;2、根據(jù)前一個考核周期的指標(biāo)完成情況,設(shè)定本考核周期KPI的標(biāo)準(zhǔn)值;3、做出KPI考核定義表;(包括獨(dú)立指標(biāo)和關(guān)聯(lián)指標(biāo));4、做出本部門完全用KPI指標(biāo)考核的方案;(提升:要確定各KPI在整體方案中的權(quán)重)
第? 二? 天(白天)09:00-17:00
模塊三:績效考核方案實(shí)施
★平衡計(jì)分法的應(yīng)用
◇平衡計(jì)分法來由和特點(diǎn)
◇四個模塊指標(biāo)問題
◇模塊指標(biāo)比例問題
案例:為什么中小企業(yè)一般不用平衡計(jì)分法?那這種方法對中小企業(yè)的意義在于什么地方?
?
模塊一績效管理核心問題,第二篇:績效輔導(dǎo)
?
?
★當(dāng)前績效管理五個核心問題
◇精簡流程;
◇學(xué)習(xí)型組織;
◇核心員工培養(yǎng);
◇平行職業(yè)階梯搭建;
◇科學(xué)培訓(xùn);
案例:他薪酬的足夠嗎?
★員工績效與人力資源管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系
◇人員的獲??;
◇積極性的保持;
◇員工職業(yè)發(fā)展;
◇員工的評價問題;
◇員工的崗位調(diào)整。
? 案例:看看你的職業(yè)錨
模塊二:方法一
★績效計(jì)劃的制定與實(shí)施
◇績效計(jì)劃的制定;
◇績效計(jì)劃的組織落實(shí);
◇績效計(jì)劃執(zhí)行中的領(lǐng)導(dǎo);
◇績效計(jì)劃的控制問題。
案例:績效提升與控制和授權(quán)
★考核后的績效面談與溝通
◇績效面談的準(zhǔn)備;
◇對不同對象的面談方法;
◇面談的激勵問題;
◇面談的負(fù)激勵問題;
◇溝通的一般技巧;
案例:如何做績效反饋
★績效考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤
第? 二? 天(晚上)18:00-20:00
專題研討:????? 分小組設(shè)計(jì)某企業(yè)績效考核方案(18:00-19:00)
全體分享并討論兩組的方案優(yōu)劣及點(diǎn)評(19:00-20:00)
第? 三? 天(白天)09:00-17:00
模塊三:方法二
◇縱向薪酬與績效的關(guān)系
◇中值及其涵義
◇幅寬與帶寬
◇薪酬的重疊問題
◇薪酬中值差率問題
案例:崗位內(nèi)部還要分級別嗎?
★薪酬的橫向系統(tǒng)與績效
◇管理崗位
◇生產(chǎn)崗位
◇營銷崗位
◇行政崗位
案例:比例浮動多少合適?
模塊四:薪酬橫向系統(tǒng)
★員工績效與薪酬哲學(xué)
◇能力導(dǎo)向薪酬與績效
◇業(yè)績導(dǎo)向薪酬與績效
◇工作導(dǎo)向薪酬與績效
◇綜合薪酬與績效
案例:營銷人員的橫向薪酬結(jié)構(gòu)與績效;
★執(zhí)行力建設(shè)與提升員工績效
◇組織的執(zhí)行力模型;
◇執(zhí)行力三大要素與績效;
◇企業(yè)制度建設(shè)與績效;
◇員工敬業(yè)精神與績效;
案例:管理平臺是什么?
模塊九:創(chuàng)新篇
★組織文化與績效
◇組織文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);
◇組織文化與行業(yè)戰(zhàn)略;
◇為什么團(tuán)隊(duì)精神能提高績效?
案例:動物的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。
★組織文化塑造與績效平臺
◇理念的重要性;
◇理念觀察;
◇制度文化梳理;
◇物質(zhì)文化宣揚(yáng);
案例:做福利發(fā)什么?
★三天兩晚課程總結(jié)

 

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