《企業(yè)管理者能力提升》兩天課綱
《企業(yè)管理者能力提升》兩天課綱詳細內容
《企業(yè)管理者能力提升》兩天課綱
企業(yè)管理者能力提升
(2天)
主講人:丘磐
第一部分:管理者的思維與素質
1. 管理者的創(chuàng)新思維
2. 管理者的學習
3. 關于能力
4. 管理者的素質
第二部分:管理者在組織中的定位
1. 企業(yè)管理是灰箱系統(tǒng);
2. 領導就是決策;
3. 管理者的三大技能;
4. 管理者的角色定位:領導角色;信息角色;決策角色;
第三部分:管理者軟硬手
1. 管理中硬的一手:
? 工作量化;
? 人事相符;
? 差別工資;
? 科學培訓;
2、管理者軟的一手:
? 交往的作用,約束與宣泄;
? 人的尊嚴— 做好你自己的角色;
? 自我實現(xiàn)---人的最高需要
第五部分:管理者溝通與激勵
1. 領導
1. 領導者與追隨者;
2. 領導力;
3. 有效的領導方式
2. 激勵
1. 人為什么要激勵;
2. 正激勵與負激勵;
3. 怎么樣批評人;
4. 怎么樣表揚人;
5. 組織與制度上的激勵:企業(yè)文化建設。
第六部分:領導構建團隊
1. 何為團隊;
2. 團隊的好處和問題;
3. 團隊的組成;
4. 團隊成員的不同組合;
5. 團隊最大的問題:溝通
第七部分:領導的控制與執(zhí)行力
一、控制:
1. 為什么要控制;
2. 事前控制;
3. 現(xiàn)場控制;
4. 事后控制;
5. 控制中的松與緊;
6. 控制中的彈性與非彈性。
二、管理中的執(zhí)行力:
執(zhí)行力模型:
1. 能力、意愿、態(tài)度;
2. 組織中制度一致性與執(zhí)行力;
3. 領導與制度的關系與執(zhí)行力;
4. 敬業(yè)精神與執(zhí)行力;
5. 制度平臺在執(zhí)行力中的規(guī)范作用;
6. 領導激勵在執(zhí)行力中的促進作用。
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