《職場壓力與情緒管理課綱-吳昊(1天)》
《職場壓力與情緒管理課綱-吳昊(1天)》詳細(xì)內(nèi)容
《職場壓力與情緒管理課綱-吳昊(1天)》
職場壓力與情緒管理
——管理人員必修課
課程背景:
隨著社會競爭加劇,職場人正面臨著越來越大的情緒和壓力困擾,尤其是中層管理人員,作為組織發(fā)展的中流砥柱既要推進(jìn)上級決策,又要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)績效,兼有管理者和下屬的雙重身份,面臨的困難問題常常使人焦慮、疲憊,若長期處于這種情緒之下,一定會影響到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的情緒壓力管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)并塑造競爭優(yōu)勢,成為企業(yè)最關(guān)心的問題之一。
課程目標(biāo):
1、對員工現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,掌握評估壓力和分析壓力來源的方法
2、認(rèn)識到負(fù)面情緒對健康的危害、帶給工作、生活的重大影響
3、學(xué)習(xí)自我激勵,營造無壓力管理氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
4、識別并管理他人情緒,學(xué)會應(yīng)用“情感帳戶”工具改善人際關(guān)系
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)管理人員,企業(yè)員工,緩解壓力追求快樂人士
課程方式:分組破冰,測試點(diǎn)評,工具演示,視頻教學(xué),小組討論,案例分析,情景模擬
課程大綱:
小組游戲破冰
第一講:看得到的心態(tài)影響力
案例展示不同心態(tài)的影響
案例:川航備降事件、新冠疫情
不良心態(tài)導(dǎo)致的心身疾病
世界衛(wèi)生組織關(guān)于健康的定義
故事+學(xué)員分享:死囚實(shí)驗(yàn)+踢貓效應(yīng)
心態(tài)對個人能力發(fā)揮的影響
不同年代不同價值觀
洞察自我,ABC理論
第二講:正視無處不在的壓力與情緒
認(rèn)識壓力
什么是壓力?
壓力有哪三種狀態(tài)?
壓力與身心健康的關(guān)系怎樣?
寫下你身上、周圍能感覺到的5-10種壓力
2、壓力是越小越好嗎
著名的無壓試驗(yàn)
3、三步探索自己的壓力源
第一步:看圖自我評估壓力
第二步:討論交流你的壓力來自哪里
第三步:“反饋儀”客觀測試壓力大小及平衡值
4、關(guān)于情緒
情緒的內(nèi)涵
情緒的等級
常見的情緒
我們對情緒的認(rèn)識有哪些誤區(qū)
第三講:釋放壓力具體方法
1、變革性策略:如何消除或減弱時間性壓力源
有效的時間管理
做時間記錄
時間分類與時間分配
2、變革性策略:如何消除或減弱遭遇性壓力源
溝通技巧
換位思考
感情賬戶
沖突管理
3、變革性策略:如何消除或減弱預(yù)期性壓力源
增強(qiáng)個人自身的彈性(生理、心理、社會)
4、現(xiàn)場解壓練習(xí)
動態(tài):三開法練習(xí)
射箭法練習(xí)
靜態(tài):478呼吸法減壓、
音樂冥想深層放松
正念喝水減壓練習(xí)
第四講:永保快樂的秘鑰—陽光心態(tài)
1、認(rèn)識你自己的快樂源泉
DISC性格測試
不同性格的人如何面對壓力
2、覺察自己的思維模式
互動:十指相握的變換
覺察自己的用腦習(xí)慣,全腦開發(fā)
3、轉(zhuǎn)變模式樹立陽光思維
掌控者思維的轉(zhuǎn)變
案例練習(xí)
案例一:遭遇偷竊事件
案例二:完不成指標(biāo)事件
第五講:壓力事件的分析與解決
你目前最想解決的壓力問題
來自工作、生活、環(huán)境、內(nèi)部等的實(shí)際問題
壓力問題的解決
蜜蜂采蜜的方法,去找尋問題答案
組內(nèi)討論總結(jié),并分享
釋壓執(zhí)行方案
制訂自己的減壓方案
吳昊老師的其它課程
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 08.01
職業(yè)化素養(yǎng)提升——從心而為塑造職場魅力【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)提升職業(yè)態(tài)度,構(gòu)建員工的商業(yè)人格;通過接待、拜訪、宴請客戶的細(xì)節(jié)展示,體現(xiàn)對他人的尊重和職業(yè)化;塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;激發(fā)員工主動精神,強(qiáng)化自身職業(yè)意識?!九嘤?xùn)對象】企業(yè)中基層管理者、企業(yè)員工【培訓(xùn)時間】1天/6小時【授課方式】分組破冰、幽默講授、
講師:吳昊詳情
女性優(yōu)雅儀態(tài)魅力提升主講人:吳昊老師【課程背景】現(xiàn)代女性,不僅是社會發(fā)展進(jìn)步的中堅(jiān)力量,更是家庭中的重要角色,一人分飾多角,往往讓很多女性覺得迷失了自我,找不到曾經(jīng)柔軟美好的狀態(tài)。本次課程旨在幫助職業(yè)優(yōu)秀女性放松身心,讓身體的各個部分歸位,擁有正確的優(yōu)雅的形體,給人以穩(wěn)重、文雅、自然大方的美感,同時挖掘自身的女力潛質(zhì),運(yùn)用自身優(yōu)勢展現(xiàn)女性獨(dú)有的氣質(zhì)風(fēng)貌。【培
講師:吳昊詳情
《企業(yè)教練式溝通課程》 08.01
《企業(yè)教練式溝通沙盤課程》課程起源:傳統(tǒng)管理者大部分使用指令型溝通方式,不可避免地造成組織內(nèi)的溝通不暢。教練式溝通專注于傾聽、提問、引導(dǎo),幫助企業(yè)成員建立信任、達(dá)成共識。這門教練式溝通源于歐美,成長在中國,根據(jù)東方人的特點(diǎn)進(jìn)行了重新開發(fā),更符合東方人的特點(diǎn)和東方企業(yè)的溝通風(fēng)格。基于過去幾年在中國對各類型的公司進(jìn)行一對一輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通、專門教練式溝通等現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)
講師:吳昊詳情
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,適應(yīng)日常商務(wù)場合的職業(yè)禮儀要求;了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對他人的尊重;塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出。提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象;熟悉與全面掌握商務(wù)場合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范【
講師:吳昊詳情
團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬培訓(xùn)主講人:吳昊老師1、課程介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個詞,就像組織內(nèi)的流行語一樣,被用得太多了,已經(jīng)喪失了它原本的含義。團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個詞本身,并不代表團(tuán)隊(duì)的一種優(yōu)點(diǎn)或者長處,也不是一種方法或者應(yīng)用,它是一種戰(zhàn)略選擇,是一種由組織來做出的有目的的決策。國內(nèi)目前關(guān)于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū):課程內(nèi)容偏于道理講述,缺乏實(shí)踐行動;課程內(nèi)容大眾化,對具有個
講師:吳昊詳情
《以禮服人——銀行金牌服務(wù)禮儀》(1天) 08.01
銀行金牌服務(wù)禮儀【課程背景】是否懂得和運(yùn)用禮儀,反映出一個人自身的素養(yǎng)和品德。企業(yè)管理者和員工是否懂得禮儀往往折射出企業(yè)文化的水平和經(jīng)營管理的境界。銀行作為窗口型企業(yè),每個環(huán)節(jié)都在展示著企業(yè)的形象,實(shí)際上個人形象就是企業(yè)形象,職業(yè)形象通過外表、溝通、禮儀留給客戶印象,這個印象反映了企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)禮儀可以使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,
講師:吳昊詳情
《知人善任DISC》(半天) 08.01
完善自我,知己解彼——知人善用的DISC課程背景:在平日的工作場景中,客戶經(jīng)理需要和各類人群打交道,您是否發(fā)現(xiàn)用同一種溝通技巧對于不同的人會得到不同的結(jié)果,那是因?yàn)槿烁裉刭|(zhì)在作祟。本次課程將全面幫助你在工作和生活中深入的探究自己內(nèi)心世界并快速掌握他人行為背后所表達(dá)出的深層次目的。通過該課程,您將進(jìn)一步完善自己,理解并影響他人,從而在工作與生活中,成就完美和諧
講師:吳昊詳情
《職場體態(tài)健康管理課》(1天) 08.01
職場體態(tài)健康管理課【課程前言】如何調(diào)整體態(tài)獲得合作伙伴的良好印象?如何提升個人職業(yè)形象瞬間成為職場焦點(diǎn)?如何利用碎片時間輕松打造完美身形,收獲健康身體?如果你被這些問題困擾已久,那這堂超級簡單的體態(tài)健康魅力提升課你一定不能錯過!一個人的體態(tài),不僅關(guān)乎你的氣質(zhì)與外在美,更能反映一個人的健康狀態(tài)。不良的的體態(tài),會引發(fā)疼痛,長此以往更可能引發(fā)頸椎病、心肺系統(tǒng)疾病等
講師:吳昊詳情
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完善自我,知己解彼——知人善用的DISC課程背景:在平日的工作場景中,客戶經(jīng)理需要和各類人群打交道,您是否發(fā)現(xiàn)用同一種溝通技巧對于不同的人會得到不同的結(jié)果,那是因?yàn)槿烁裉刭|(zhì)在作祟。本次課程將全面幫助你在工作和生活中深入的探究自己內(nèi)心世界并快速掌握他人行為背后所表達(dá)出的深層次目的。通過該課程,您將進(jìn)一步完善自己,理解并影響他人,從而在工作與生活中,成就完美和諧
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