《PTT—企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》課綱
《PTT—企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《PTT—企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》課綱
《PTT—企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》課綱
【PTT釋義-培訓(xùn)師,極具前景的金領(lǐng)職業(yè)】
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING
的縮寫,即講師表達(dá)能力訓(xùn)練。它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程,有時(shí)特指在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)師的培訓(xùn)
技能訓(xùn)練課程。
【PTT培訓(xùn)適用人群】
通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師;
企業(yè)內(nèi)部專職培訓(xùn)講師;
專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員和培訓(xùn)課程負(fù)責(zé)人;
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系規(guī)劃、內(nèi)訓(xùn)師管理和內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)人員;
企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)部主管;
以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干;
【PTT培訓(xùn)課程目標(biāo)】
指導(dǎo)培訓(xùn)師掌握受訓(xùn)者的一般性向、并進(jìn)行自我心理調(diào)適的專業(yè)訓(xùn)練;幫助培訓(xùn)師熟
練運(yùn)用語言、姿態(tài)、圖表、游戲、案例等培訓(xùn)方法,掌握培訓(xùn)的高級(jí)技能,從根本上提
升培訓(xùn)能力,培養(yǎng)杰出的風(fēng)范。
【PTT培訓(xùn)授課方法】
教授演講、情境案例 小組討論 實(shí)戰(zhàn)演練 游戲互動(dòng) 風(fēng)采展示
【PTT培訓(xùn)收效的超值性】
兩天一夜,可以聽到最正宗的國際PTT課程,課中老師用十年職業(yè)培訓(xùn)師生涯分享超
過100種講師互動(dòng)技巧,同時(shí)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)員制作及分享IBM等國際公司的版權(quán)課四門(
《PTT》、《職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型》、《職業(yè)禮儀》、《優(yōu)秀班組長訓(xùn)練》),課后可以掌握不僅限于
四門的標(biāo)準(zhǔn)版課程,還將獲得老師分享10G課件資料及100G講師視頻。
【PTT培訓(xùn)課程時(shí)間】
14+3小時(shí)(兩天一夜)
標(biāo)準(zhǔn)版大綱
第一單元:培訓(xùn)師定位及成人培訓(xùn)特點(diǎn)
1.現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律” 2.企業(yè)培訓(xùn)的目的
3.培訓(xùn)可以解決與不能解決的問題 4.學(xué)歷教育和企業(yè)培訓(xùn)的四個(gè)區(qū)別
5.成人學(xué)員的特點(diǎn)和需要 6.培訓(xùn)師3級(jí)教練能力
7.培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命 8.演練:1分鐘Mini演講
第二單元:培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范(職業(yè)表達(dá))
1.培訓(xùn)師的四大風(fēng)格選型 2.職業(yè)形象傳達(dá)職業(yè)態(tài)度
3.語言表達(dá)技巧 4.非語言運(yùn)用技巧 5.課堂六大禁忌
第三單元:培訓(xùn)師的授課呈現(xiàn)技術(shù)(理性、感性)
1.標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型 2.培訓(xùn)師的四大風(fēng)格選型
3.閃亮導(dǎo)入5項(xiàng)技法 4.完美收結(jié)5項(xiàng)技法
5.精彩點(diǎn)評(píng)3項(xiàng)原則 6.演練:3分鐘Mini講故事
第四單元:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的掌控技巧(控場(chǎng))
1.培訓(xùn)師常見的四種害怕心態(tài) 2.克服害怕、緊張情緒的6步7訣
3.課堂提問5項(xiàng)技巧 4.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變6項(xiàng)對(duì)策 5.處理難纏學(xué)員的方法
第五單元:培訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)方法(互動(dòng)、百寶箱)
1.說明—現(xiàn)場(chǎng)演示法 2.啟發(fā)-案例分析法
3.趣味-游戲帶動(dòng)法 4.八大互動(dòng)技巧 5.演練:5分鐘Mini課程
第六單元:課程開發(fā)編導(dǎo)指南(結(jié)構(gòu)化)
1.準(zhǔn)備課程內(nèi)容時(shí)的4個(gè)要點(diǎn) 2.培訓(xùn)需求的確定
3.確定培訓(xùn)需求的3個(gè)層面 4.課程設(shè)計(jì)4步流程
5.設(shè)計(jì)響亮出眾的課程名稱 6.課堂精彩元素的運(yùn)用
7.課程的邏輯結(jié)構(gòu) 8.教案的精心編排
講師簡歷
姓名:燕鵬飛
教育背景:
加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士
中國人民大學(xué)EMBA
清華大學(xué)CLO
工作背景:
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)擁有日資500強(qiáng)制造企業(yè)物流、運(yùn)營、
銷售管理經(jīng)驗(yàn)。曾任百世物流科技(中國)有限公司區(qū)域總經(jīng)理及事業(yè)部負(fù)責(zé)人
現(xiàn)某快遞企業(yè)集團(tuán)電商供應(yīng)鏈解決方案與營銷顧問
澳飛動(dòng)漫有限公司顧問
英國蘭瑾(化妝品)電商顧問(常年)
主講課程:
營銷類:《引爆核營銷》(暢銷書參與及課程講師)、《面對(duì)面顧問式銷售技巧》
物流類
通用管理類:《課程設(shè)計(jì)》、《內(nèi)訓(xùn)講師訓(xùn)練》、《PTT》、《溝通技巧》、《時(shí)間管理》
講師背景:
深圳市營銷協(xié)會(huì)高級(jí)營銷講師
北京大學(xué)深圳研究院特聘講師
清華力合特聘物流講師
中山大學(xué)特聘物流講師
上海交通大學(xué)EMBA講師
華中科技大學(xué)特聘講師
總裁網(wǎng)金牌講師
講師服務(wù)經(jīng)歷:
煙草物流系列:廣東中煙、四川中煙、福建中煙等省及地市公司培訓(xùn)
廣東煙草公司等培訓(xùn)
通信行業(yè): 中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信、科捷物流、歐維特、小米、樂視等
快消品行業(yè): 蒙牛、伊利、凱聞食品、寶潔、藍(lán)月亮、高露潔等
物流企業(yè): 順豐速運(yùn)集團(tuán)公司、北京順豐、廣州順豐、深圳順豐等
福建郵政速遞物流有限公司、陜西郵政、云南郵政、湖北郵政等
北京萬通廣順(第三方物流)、新杰物流、寶供物流
廣州港集團(tuán)、惠州港集團(tuán)、廣梅汕鐵路等
制造型企業(yè): 富士康集團(tuán)、康佳集團(tuán)、澳飛動(dòng)漫、比亞迪等
服飾行業(yè): 安踏、匹克、歐時(shí)力、初語、茵曼、優(yōu)貝宜、富安娜等
汽車行業(yè): 一汽大眾、廣州豐田、富維江森、一汽四環(huán)、富士通等
電商行業(yè): 京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、糯米網(wǎng)等
燕鵬飛老師的其它課程
2013中國電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2013年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三
講師:燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理一、2014年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三、電商倉儲(chǔ)體系建設(shè)和發(fā)展歷程?全國電商倉儲(chǔ)物流格局
講師:燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:2013年,一個(gè)讓歷史不會(huì)失去記憶的年份,更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月!曾經(jīng)的風(fēng)流已黯淡逝去,曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散,曾經(jīng)的表演已曲終謝幕,曾經(jīng)的戰(zhàn)場(chǎng)已野蠻易主!這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢?2015年,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此蕭條的,看看曾經(jīng)倒去的企業(yè):柯達(dá)、施樂、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié),再看看如日中天的小
講師:燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理講座時(shí)間:6小時(shí)講座對(duì)象:企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、4G網(wǎng)絡(luò)到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動(dòng)態(tài)分析供應(yīng)鏈金融又是什么?案例分析:“為何大家都玩供應(yīng)鏈支付”2、運(yùn)營管理篇一、供應(yīng)鏈運(yùn)營應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么?服務(wù)的三個(gè)要
講師:燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型課程時(shí)間:2天一、跨界時(shí)代來臨?京東成為了最大的物流企業(yè)?順豐向商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型?房地產(chǎn)低迷給制造業(yè)帶來的巨大沖擊?諾基亞倒閉給傳統(tǒng)制造業(yè)的啟示?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使“企業(yè)核戰(zhàn)爆發(fā)”?傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商的四大要點(diǎn)?如何利用大數(shù)據(jù)是企業(yè)利潤倍增案例分析:后阿里時(shí)代純電商企業(yè)舉步維艱案例分析:順豐為何布局O2O案例分析:全民電商因?yàn)樯??案例分析:恒大地產(chǎn)與淘
講師:燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理課程背景:如今,在全球經(jīng)濟(jì)放緩,工業(yè)進(jìn)入4.0的年代,國內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢(shì)消失,企業(yè)經(jīng)營艱難,成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。多年來成本不斷上升,唯獨(dú)物流成本不斷下降,對(duì)于制造企業(yè)來說,如何找到更好的管理模式,如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,降低物流成本,是企業(yè)物流成本的管理成為一個(gè)有效的體系平衡,燕鵬飛老師結(jié)合15年的物流管理經(jīng)驗(yàn),總
講師:燕鵬飛詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理技能提升講座時(shí)間:12小時(shí)講座對(duì)象:企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來給我們供應(yīng)鏈管理帶來了什么?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2015年企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理特點(diǎn)案例分析:“達(dá)芙妮的物流戰(zhàn)略改變給行業(yè)帶來哪些訊息”案例分析:“萬科投資物流地產(chǎn)的背后”2、運(yùn)營管理篇一
講師:燕鵬飛詳情
站點(diǎn)負(fù)責(zé)人(網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè))客戶管理與營銷技巧提升訓(xùn)練【適用對(duì)象】分部經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理(快遞公司)(該課題服務(wù)過:云南、廈門、西安等郵政速遞)【授課時(shí)長】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力,包括談判、分析、挖潛、維護(hù)客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點(diǎn)提升利潤3.掌握行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理:案例分析:順豐是如何做好客
講師:燕鵬飛詳情
2015中國電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2015年中國電商物流業(yè)態(tài)?中國電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三
講師:燕鵬飛詳情
中層管理人員培訓(xùn)課程主講:燕鵬飛老師?課程背景:中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此,對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題:1.中層缺乏自我定位能力,不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位;2.中層在
講師:燕鵬飛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194