《別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化的工作匯報技巧》

別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化的工作匯報技巧
課程背景：
當今社會，職場人士必須具備兩個核心能力，一個是解決問題的能力，另一個就是匯報溝通的能力。工作匯報不僅是向上級和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實現(xiàn)職場晉升的關(guān)鍵路徑。
●做了很多工作，到匯報時卻說不清道不明？
●語言不精煉，辭不達意、啰嗦沒重點？
●工作匯報像學術(shù)報告,老板實在聽不下去？
●不懂得時間控制，匯報超時導(dǎo)致觀眾沒耐心？
●內(nèi)容很好，呈現(xiàn)卻蒼白無力，觀眾注意力分散？
彪悍的職場，我們不但要“做”得好，更要“講”得好。
針對以上問題，老師推出了實戰(zhàn)性極強的《場景化工作匯報技巧》課程，系統(tǒng)地學習工作匯報技巧，結(jié)合實際匯報情境，運用大量案例與練習，幫助學員培養(yǎng)匯報思維，改善匯報方法，運用工具設(shè)計匯報框架，全面提升職場精英的匯報能力與呈現(xiàn)水平。
課程收益：
● 內(nèi)容策劃——有針對性地組織工作匯報素材，通過有效的數(shù)據(jù)匯總，問題分析，觀點提煉等，呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級提供商務(wù)決策依據(jù)。
● 結(jié)構(gòu)設(shè)計——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點，結(jié)構(gòu)完整有說服力
● PPT制作——設(shè)計簡潔大方、賞心悅目的PPT，為演講錦上添花
● 舞臺呈現(xiàn)——大方得體的舞臺風范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞
● 互動控場——掌握靈活的互動控場技巧，營造生動活潑的溝通氛圍
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：基層員工，中層管理者
課程方式：講師授課、案例講解、小組練習、視頻觀摩，上臺呈現(xiàn)
課程大綱
場景一：正式工作匯報
特點：一對多匯報，以演講的形式，利用PPT等工具進行匯報，包括年終匯報，述職，項目匯報，競聘等場景。
一、正式工作匯報常見問題
問題一：信息過多：各種表、各種圖，滿屏都是重點
問題二：缺乏美感：文字多、顏色亂，PPT缺乏吸引力
問題三：邏輯混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，要點不夠清晰突出
問題四：照本宣科：不脫稿、照著念，聽眾容易昏昏欲睡
問題五：呈現(xiàn)乏味：易緊張、無熱情，觀眾易轉(zhuǎn)移注意力
討論：分析自己的工作匯報問題
二、打造精彩匯報的正確流程
——5W1H分析演講→梳理思路→細節(jié)設(shè)計→排版美化
1. 5W1H全局分析演講
1）Why-演講目標：目標決定了演講方向
2）When-演講時長：不超時，更精煉更專業(yè)
3）Where-演講環(huán)境：環(huán)境會影響整體氛圍
4）Who-演講觀眾：講觀眾最關(guān)心的內(nèi)容
5）What-演講內(nèi)容：邏輯清晰，重點突出
6）How-呈現(xiàn)方式：臺風，感染力，互動需要提前設(shè)計
案例：年終匯報分析，項目路演分析
2. 梳理思路
1）思路梳理的常用工具：思維導(dǎo)圖/邏輯樹/魚骨圖
練習：利用思維導(dǎo)圖梳理自己的匯報內(nèi)容
2）工作匯報的結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)論先行/上下對應(yīng)/分類清楚/排序邏輯
3）常見匯報的經(jīng)典結(jié)構(gòu)：述職匯報/崗位競聘/立項匯報/路演匯報/同行對比
3. 細節(jié)設(shè)計
1）精簡表達的三大藝術(shù)
第一大藝術(shù)：換位思考
第二大藝術(shù)：內(nèi)容斷舍離（四個步驟）
第三大藝術(shù)：黃金三點論
案例：喬布斯演講中的黃金三點論
2）讓內(nèi)容更形象生動——點睛題目（三步走）、內(nèi)容生動要素
案例：題目包裝前后對比
4. 排版美化：快速做出專業(yè)美觀的PPT
1）好配色
a忌用高飽和度較高的顏色
bPPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行業(yè)配色法
2）好圖片
a好圖片的標準：圖片清晰/主題契合/引發(fā)共鳴
b常用圖片處理方式統(tǒng)一對齊/圖片裁剪/圖片相框
3）好排版
a內(nèi)容頁快速美化四步法：調(diào)整字體→突出標題→調(diào)整顏色→添加配圖
b圖文排版的三種層次關(guān)系：分離、包含、相交
b多文字排版設(shè)計：拆段落——抓重點——刪文字——轉(zhuǎn)形式
c圖文排版的兩大神器：PPT美化大師/iSlide
案例：排版美化板塊
三、匯報的專業(yè)呈現(xiàn)
1. 演講站姿
2. 演講手勢
3. 演講眼神
4. 舞臺移動
5. 聲音感染力
練習：學員上臺進行綜合練習
場景二：非正式工作匯報
特點：一對一匯報，口頭進行簡單匯報，包括日常簡單的工作進度匯報，問題討論，說明情況等。
一、電梯匯報
1. 只說一點
2. 控制篇幅
3. 突出關(guān)鍵點
二、討論問題
1. 客觀闡述問題
2. 分析問題原因
3. 給出解決方案
三、表明觀點（PREP結(jié)構(gòu)）
1. Point觀點
2. Reason理由
3. Example案例
4. Point總結(jié)
四、描述事件（STAR結(jié)構(gòu)）
1. Situation背景
2. Task任務(wù)
3. Action行動
4. Result結(jié)果
練習：綜合練習
場景三：有挑戰(zhàn)的匯報
特點：在匯報過程中，難免遇到一些有挑戰(zhàn)的匯報，比如匯報壞消息，需要說服上級等，一起來學習應(yīng)對方法。
一、匯報壞消息
1. 選擇時機
2. 不要分開匯報
3. 設(shè)計壞消息的表述方式
4. 分析壞消息的原因
5. 提出預(yù)防方案
二、向外行上級匯報
1. 語言平實
2. 繞開專業(yè)
3. 功能導(dǎo)向
4. 講清結(jié)果
三、爭取預(yù)算資源
1. 支持數(shù)據(jù)
2. 理論模型
3. 產(chǎn)出預(yù)期
4. 行動計劃
四、嘗試說服上級（強效勸說五步走）
第一步：引起重視
第二步：說明需求
第三步：滿足需求
第四步：展望未來
第五步：呼吁行動
練習：根據(jù)設(shè)定場景進行綜合練習
實戰(zhàn)演練：工作匯報演講PK賽
1. 擂臺PK
2. 小組互評
3. 老師講評

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