高效執(zhí)行培訓(xùn)
高效執(zhí)行培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效執(zhí)行培訓(xùn)
本課程營(yíng)旨在通過(guò)執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具,全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!
î 用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;
î 用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
î 用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化;
î 用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾;
î 用市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動(dòng)。
幫助企業(yè):
通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助學(xué)員:
投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。
第一部分:高效執(zhí)行的基礎(chǔ):責(zé)任勝于能力
一、 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
1. 人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
2. 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
3. 責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
4. 責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比;
5. 弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
二、 真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
1. 員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
3. 責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
4. 九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?
5. 執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
三、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
1. 在責(zé)任面前,沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿;
2. 出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系;
3. 5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
四、 落實(shí)責(zé)任:一對(duì)一的責(zé)任鎖定
1. 理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定;
2. 請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任;
3. 人一旦進(jìn)入組織,責(zé)任往往下降;
4. 操作工具:
1) 4R執(zhí)行工具;
2) 猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
3) 離場(chǎng)管理
5. 3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作重在到位
五、 到位不到位,相差100倍
1. 要想沒(méi)問(wèn)題,工作要到位;
2. 要想發(fā)展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位標(biāo)準(zhǔn):客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。
六、 確保工作到位的5大心態(tài)
1. 責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
2. 稱(chēng)職心態(tài):一定努力 → 一定得力
3. 主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態(tài):自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零
5. 專(zhuān)業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零缺 陷
七、 確保工作到位的4大思維
1. 結(jié)果思維:做好了,才算做了
2. 刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底
3. 系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
4. 換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?
八、 確保工作到位的36字準(zhǔn)則
1. 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
2. 寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4. 必復(fù)命、要反思、定流程、
第三部分:高效執(zhí)行的原則:執(zhí)行法則與方針
九、 8大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
4. 時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急
5. 現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
7. 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
十、 24字執(zhí)行方針
1. 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
2. 執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
3. 執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第四部分:高效執(zhí)行的保障:管理到位
十一、 說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
3. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
4. 溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
5. 同理心:與對(duì)方頻道同步
十二、 制度執(zhí)行力:建立不依賴(lài)能人制度體系
1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
1) 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
2) 檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
3) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
十三、 先人后事:人對(duì)了,事情跟著對(duì)
1. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
2. 激勵(lì)有效果:即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng);
3. 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4. 育人先育魂:第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化
第五部分:構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
十四、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
十五、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
管理制度變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω模?br />
制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
管理者沒(méi)有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
十六、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因;
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡計(jì)卡;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
蔣小華老師的其它課程
7R執(zhí)行體系建設(shè) 04.20
【課程說(shuō)明】沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但問(wèn)題是,怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”之一。更糟糕的是,企業(yè)上過(guò)不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒(méi)有帶來(lái)實(shí)際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開(kāi)發(fā)
講師:蔣小華詳情
【課程說(shuō)明】本課程為蔣小華老師專(zhuān)屬的版權(quán)課程。它全面深入地幫助管理者提升個(gè)人影響力,從而達(dá)到高效領(lǐng)導(dǎo)的目的。課程內(nèi)容涉及到管理者的人格魅力、遠(yuǎn)見(jiàn)力、決策力、執(zhí)行力、鼓動(dòng)力、教導(dǎo)力等八個(gè)方面的內(nèi)容,既有理念的高度,又有落地的工具?!菊n程收益】1.讓管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法,從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。2.讓管理者掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
講師:蔣小華詳情
《扁平化管理:如何讓員工自治》 04.20
【課程說(shuō)明】扁平化管理,無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。彼得德魯克說(shuō):組織不良最常見(jiàn)的病癥,也是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說(shuō),確保組織未來(lái)成功的關(guān)鍵,在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問(wèn)題,無(wú)論他處在企業(yè)的哪一個(gè)等級(jí)和組織的何種職位,也無(wú)論他處在世界上任何角落?!菊n程收益】
講師:蔣小華詳情
《沖突管理:化沖突為雙贏》 04.20
【課程說(shuō)明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無(wú)敵國(guó)者,國(guó)恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來(lái)的副產(chǎn)物。沒(méi)有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問(wèn)題,促進(jìn)問(wèn)題的公開(kāi)討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24的工作時(shí)間是花在沖突管理上的??梢哉f(shuō),沖突管理一門(mén)學(xué)問(wèn),無(wú)論是企業(yè)
講師:蔣小華詳情
打造企業(yè)新中層 04.20
【課程收益】(1)讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說(shuō)什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學(xué)員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。(4)讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo),做計(jì)劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(5)學(xué)會(huì)時(shí)間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終
講師:蔣小華詳情
高情商的溝通技巧 04.20
【課程說(shuō)明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶(hù)不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問(wèn)題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定
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高效時(shí)間管理 04.20
【課程說(shuō)明】為什么做的是同樣工作,業(yè)績(jī)卻大不相同?為什么有的人碌碌無(wú)為,有的人碩果累累?為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用?為什么有的人像消防隊(duì)員,哪里起火往哪里跑;關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理,是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道,時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。事業(yè)有成的人,成功原因有很多種,但共同之處——時(shí)間管理的專(zhuān)家。做好
講師:蔣小華詳情
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講師:蔣小華詳情
【課程說(shuō)明】過(guò)去,30年河?xùn)|,30年河西;現(xiàn)在是三年河?xùn)|,三年河西;甚至是一年河?xùn)|,一年河西;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代,變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因,企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是如此。因此,本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革,更探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的變革與創(chuàng)新?!菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)
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【課程說(shuō)明】企業(yè)比較常見(jiàn)的情況是:各部門(mén)各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個(gè)工作不是我的你別找我;作為項(xiàng)目牽頭的部門(mén)往往很累,而協(xié)作部門(mén)常常袖手旁觀,嚴(yán)重影響了辦事的效率、效果。一個(gè)沒(méi)有跨部門(mén)協(xié)作障礙的企業(yè),相比那些跨部門(mén)合作困難重重的企業(yè),其整體的效率和效益要好上至少10-30,有的更高,團(tuán)隊(duì)在工作上的幸福指數(shù)也要好上15-20。本課程圍繞這
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