MTP中高層管理技能訓(xùn)練（版權(quán)課程）
MTP中高層管理技能訓(xùn)練（版權(quán)課程）詳細(xì)內(nèi)容
MTP中高層管理技能訓(xùn)練（版權(quán)課程）
MTP—中高層管理技能訓(xùn)練
【課程背景】
MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。它的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導(dǎo)，實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上,MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決,同時強(qiáng)調(diào)參加者主動獲取知識和轉(zhuǎn)化信息能力的形成,并為達(dá)成這一目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的后續(xù)保障措施。
【課程目標(biāo)】
1、使管理者全面性、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)具備的知識、技巧與認(rèn)識觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人；
2、使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮；
3、學(xué)習(xí)后可與學(xué)習(xí)前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升；
4、掌握提升自己領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體方法，增強(qiáng)自己的影響力，達(dá)到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”。
【課程特色】
本課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實際的行為，借由經(jīng)典的案例及技巧的演練，使理論概念轉(zhuǎn)變成管理習(xí)慣，而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用，讓學(xué)員在課程結(jié)束之后，能將理論與實務(wù)做完整的結(jié)合，具體地展現(xiàn)在管理行為上。
該課程內(nèi)容全面，覆蓋管理者、管理對象和管理技巧，講師結(jié)合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，對中高層管理人員的實際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
【授課方式】
課堂講授＋行動學(xué)習(xí)促動＋案例分析＋分組討論＋實戰(zhàn)練習(xí)
【適用對象】
企業(yè)中高層管理人員等。
【課程時間】
3天，6H/天
【課程大綱】
第一部分：管理基礎(chǔ)第一章管理角色與原則
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
1、承上啟下
2、角色轉(zhuǎn)變
3、職責(zé)與方法的轉(zhuǎn)變
4、方法與想法轉(zhuǎn)變
5、能力轉(zhuǎn)變
6、心態(tài)轉(zhuǎn)變
三、雙方的期待
1、上司所期待的部屬
2、下屬所期待的上司
四、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
1、建立工作的使命感
2、決心
3、改善意識
4、責(zé)任意識
5、效能意識
6、掌握原理原則
第二章 有效發(fā)揮組織效能
一、計劃力
1、計劃
2、計劃常見的誤區(qū)
3、科學(xué)的步驟
二、授權(quán)的運(yùn)用
1、授權(quán)的意義
2、授權(quán)不足的原因
3、授權(quán)的層次
4、授權(quán)的步驟
三、執(zhí)行力
1、缺乏執(zhí)行力的因素
2、狀況共有
3、擇人任事
第二部分：人員的管理
部屬培育與指導(dǎo)
一、部屬培育
1、培育的重要性
2、為什么缺乏培育？
二、OJT的影響
1、企業(yè)對人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
2、上級如何協(xié)助員工成長
3、培訓(xùn)前應(yīng)與員工談些什么？
三、掌握培育的要點(diǎn)
四、新進(jìn)員工的引導(dǎo)
1、如何迎接新進(jìn)人員
2、新員工最擔(dān)心的三件事
3、新員工培訓(xùn)計劃
五、工作指導(dǎo)的步驟
1、說給他聽
2、做給他看
3、讓他做做看
4、看他做得怎么樣
5、鼓勵一下
六、管理能力的培養(yǎng)
第四章 組織溝通技巧
一、溝通的渠道
1、溝通的意義
2、溝通的的渠道
3、運(yùn)用要領(lǐng)
二、溝通的功能
三、建立無障礙的溝通環(huán)境
四、溝通時應(yīng)掌握的原則與技巧
1、企業(yè)內(nèi)溝通的準(zhǔn)則
2、表達(dá)的三要素
3、表達(dá)的原則
五、有效傾聽
1、聽的層次
2、沒有聽的原因
3、傾聽時應(yīng)
4、有效傾聽的三個R
5、有效的響應(yīng)
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
第五章 掌握人性的激勵
一、改善員工行為
1、激勵本質(zhì)
2、行為的產(chǎn)生
二、掌握員工需求
1、馬斯洛需求層次理論
2、馬斯洛理論在管理上的運(yùn)用
3、需求不滿時的征兆
三、激勵時應(yīng)注意的原則
四、贊美與責(zé)備
1、贊美的原則運(yùn)用
2、責(zé)備時的注意事項
五、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
1、態(tài)度的性質(zhì)
2、態(tài)度的特點(diǎn)
3、如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法
第六章 情境領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
二、領(lǐng)導(dǎo)力的類型
三、領(lǐng)導(dǎo)力的提升
王海波老師的其它課程
結(jié)構(gòu)性思維—思考更清晰表達(dá)更準(zhǔn)確主講：王海波【課程背景】為了順利地溝通、匯報或者交流，就需要對信息進(jìn)行邏輯性的整理，向其他人說明并獲得認(rèn)可。然而，卻總是發(fā)生“雖然說得很詳細(xì)，但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關(guān)系就常常產(chǎn)生糾紛”。有時候，你的下屬跟你匯報工作，但你仔細(xì)聽了半天或者讀了半天報告，卻不明白他想表達(dá)什么？他的思維方式是不是有問題？如何在第一時間把
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團(tuán)隊協(xié)作（FDT）沙盤模擬【課程背景】為什么我們的團(tuán)隊擁有豐富的人力資源，并為其付出高昂的人工成本代價，團(tuán)隊似乎十分忙碌和努力，但最終卻無法高效完成工作目標(biāo)？是機(jī)構(gòu)臃腫嗎？是人浮于事嗎？或者是否還有其它一些更深層、更本質(zhì)的原因？企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來自技術(shù)，而是來自各個跨部門的團(tuán)協(xié)作，因為協(xié)作能力是非常強(qiáng)大且彌足珍貴的。但
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克服團(tuán)隊協(xié)作五大障礙沙盤模擬主講：王海波【課程背景】為什么我們的團(tuán)隊擁有豐富的人力資源，并為其付出高昂的人工成本代價，團(tuán)隊似乎十分忙碌和努力，但最終卻無法高效完成工作目標(biāo)？是機(jī)構(gòu)臃腫嗎？是人浮于事嗎？或者是否還有其它一些更深層、更本質(zhì)的原因？企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來自技術(shù)，而是來自團(tuán)隊協(xié)作，因為團(tuán)隊協(xié)作能力是非常強(qiáng)大且彌足珍
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問題分析解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤模擬主講：王海波【課程背景】管理者對于問題的解決與決策常有一種無力感：競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的
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戰(zhàn)略運(yùn)營管理沙盤模擬 02.13
戰(zhàn)略運(yùn)營沙盤模擬主講：王海波【課程背景】在不確定性增加的VUCA時代，企業(yè)的經(jīng)營越來越依賴組織能力和員工能力的建設(shè)，如何管好人、用好人成為組織的頭等大事。戰(zhàn)略運(yùn)營沙盤模擬聚焦于從戰(zhàn)略高度進(jìn)行戰(zhàn)略制定、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理等工作，從戰(zhàn)略發(fā)展方向來思考企業(yè)的人才供應(yīng)問題、組織能力與效率問題、資金運(yùn)用問題、營銷策略問題，通過員工能力的打造來提升整個組織
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4D卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力工作坊【課程背景】使用4D體系，改變團(tuán)隊的文化氛圍、心智模式和行為模式，建立起新的團(tuán)隊文化氛圍和行為模式，從而提升團(tuán)隊績效?！衿髽I(yè)團(tuán)隊建設(shè)中的常見現(xiàn)象和問題：塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，打造卓越團(tuán)隊，創(chuàng)造卓越績效，是每一位領(lǐng)導(dǎo)者的夢想。但是：為什么團(tuán)隊成員個頂個的厲害，但組合在一起卻產(chǎn)生不了高績效？為什么單個部門的戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，但合作起來，卻是互相挑刺，
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高效能人士的七個習(xí)慣 02.13
高效能人士的七個習(xí)慣【課程特色】本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷書籍《高效能人士的七個習(xí)慣》。這門課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程，是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、?團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)課程?、員工的自我管理課程?。經(jīng)過七個習(xí)慣的培訓(xùn)之后，學(xué)員的為人處世和工作都有顯著變化，主要表現(xiàn)在以下幾方面：?對自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任；?在工作和生
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領(lǐng)導(dǎo)力五項行為沙盤模擬【課程背景】為什么我們的團(tuán)隊擁有豐富的人力資源，并為其付出高昂的人工成本代價，團(tuán)隊似乎十分忙碌和努力，但最終卻無法高效完成工作目標(biāo)？是機(jī)構(gòu)臃腫嗎？是人浮于事嗎？或者是否還有其它一些更深層、更本質(zhì)的原因？領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點(diǎn)的過程，也不是單個的孤立事件，必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源，并因為這種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球
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變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬 02.13
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