《ISO9001-2015標準培訓》
《ISO9001-2015標準培訓》詳細內容
《ISO9001-2015標準培訓》
《ISO 9001:2015質量管理體系要求》
主講:李啟春
【課程背景】:
采用質量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持
續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。
組織根據(jù)本標準實施質量管理體系將獲得如下益處:
a)穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產品和服務的能力;
b)促成增強顧客滿意的機會;
c)應對與其運行環(huán)境和目標相關的風險和機遇;
d)證實符合規(guī)定的質量管理體系要求的能力。
在日益復雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求,并針對未來需求和期望采取適當行動,這無
疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)這一目標,組織可能會采取除了糾正和持續(xù)改進外
其他必要的各種形式的改進,比如變革突變、創(chuàng)新和重組。
【課程說明】:
針對問題1:新標準與老標準的核心區(qū)別是什么?
? 老師將用列表的形式與學員逐一解讀。
針對問題2:新標準改變的目的及原因是什么?
? 老師將依據(jù)國際標準化組織的權威思想進行全面分析。
針對問題3:新標準條款如何解讀?
? 根據(jù)新標準條款老師將結合老標準的內容進行全面解析。
針對問題4:新舊體系如何有效結合?
? 老師將 結合實操案例和學員從體系文件的各個層級進行分享。
【課程收益】:
全體管理人員了解并掌握標準的基本要求
全體管理掌握新舊標準的核心思想?yún)^(qū)別
全體管理掌握新舊標準的體系文件的差異
全體管理掌握新標準推行的重點難點
【適用對象】:企業(yè)總經理、副總經理、各部門經理、主管、體系人員。
【課程時間】:2天/12H
【課程大綱】:
第一講 ISO基礎知識部分
1、ISO9000的歷史起源與發(fā)展
2、質量管理的發(fā)展
3、七項管理原則
4、P D C A模式
5、質量管理體系模塊分類
6、ISO9000主要術語
第二講 組織環(huán)境(4)、領導作用(5)
4、組織環(huán)境
4.1 理解組織及其環(huán)境
4.2 理解相關方的需求和期望
4.3 確定質量管理體系的范圍
4.4 質量管理體系及其過程
5、領導作用
5.1 領導作用和承諾
5.2 方針
5.3 組織的角色、職責和權限
5.3.1 組織的角色、職責和權限-補充
5.3.2 產品要求和糾正措施的職責和權限
第三講、質量管理體系策劃(6)、支持(7)
6、策劃
6.1 應對風險和機遇的措施
6.2 質量目標及其實現(xiàn)的策劃
6.3 變更的策劃
7、支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識
7.3.1 意識-補充
7.3.2 員工激勵和授權
7.4 溝通
7.5 文件化信息
第四講、運行(8)
8、運行
8.1 運行策劃和控制
8.2 產品和服務要求
8.3 產品和服務的設計和開發(fā)
8.4 外部提供過程、產品和服務的控制
8.5 生產和服務提供
8.6 產品和服務的放行
8.7 不符合輸出的控制
第五講、監(jiān)視、測量、分析和評價 (9)、持續(xù)改進(10)
9、監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價
9.2 內部審核
9.3 管理評審
10、持續(xù)改進
10.1 總則
10.2 不合格和糾正措施
10.3 持續(xù)改進
注意事項:
1、本課程大綱可依大多數(shù)參訓學員實際要求而調整,必突出本課程重點、難點,以
實現(xiàn)公司增值、增效為目的;老師在授課當中,實際講授內容會高于大綱和教材,要求
每個學員認真聽課和做筆記。
2、授課講師和聽課人員,在授課時間內,請將手機調到振動狀態(tài)或關閉,課堂上嚴
禁接聽電話;
3、授課當中的休息安排:上午一次,下午二次,每次十分鐘;
4、授課當中要求所有學員不要來回走動,有事或需要接聽電話,請悄悄離開座位到
外邊辦理或接聽;課堂紀律要求每個學員不遲到,不早退,有問題先舉手提問或打招呼
;
5、以上各條請各位學員認真執(zhí)行,感謝大家配合和支持!
-----------------------
1
李啟春老師的其它課程
《問題分析與解決方法培訓》(1-2天) 02.14
《問題分析與解決方法》主講:李啟春課程背景:什么是問題?什么是當下要解決的問題?對問題的定義及問題的范圍顯得尤其重要。工作及生活中難免碰到問題,一旦發(fā)生問題如不立即解決,小問題也可能變成大問題。然而,解決問題是要用方法的,而問題分析技術就是能協(xié)助我們迅速且正確解決問題的利器之一。一般問題解決的程序約可分為:收集→整理→歸納分析→判斷決策等階段,每一階段都有不
講師:李啟春詳情
《現(xiàn)場質量管理與突破性快速改善》主講:李啟春課程背景:什么是問題?什么是當下要解決的問題?對問題的定義及問題的范圍顯得尤其重要。工作及生活中難免碰到問題,一旦發(fā)生問題如不立即解決,小問題也可能變成大問題。然而,解決問題是要用方法的,而問題分析技術就是能協(xié)助我們迅速且正確解決問題的利器之一。質量問題是企業(yè)管理中要面對及解決的重要問題。?一般問題解決的程序約可分
講師:李啟春詳情
《卓越6S與現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)培訓》主講:李啟春【課程時間】:2天/12H【授課對象】:企業(yè)班組長級以上管理人員【課程內容】:1.企業(yè)的“癥狀”1.企業(yè)的急要物品是否容易找到?2.車間及現(xiàn)場是否有壓抑感?3.場地是否感覺特別小,總是不夠用??到企業(yè)進行現(xiàn)場拍照,尋找正反案例,案例再現(xiàn)視覺沖擊(圖片展現(xiàn),找到我們公司、部門、班組與案例圖片的差距)公司、部門、班
講師:李啟春詳情
《全面質量管理TQM培訓》B版2天 02.14
《全面質量管理TQM》主講:李啟春【課程背景】:全面質量管理(TQM)是以質量為中心的全面質量管理。全面質量、全過程、全員參加、全面綜合運用各種有效的現(xiàn)代管理方法。針對我國企業(yè)全面質量管理的實踐,我國質量專家提出了“三全一多樣”的觀點:全過程的質量管理、全員的質量管理、全組織的質量管理、多方法的質量管理。這些對全面質量管理起到了重要的指導作用,與質量管理八項
講師:李啟春詳情
《如何成為優(yōu)秀的班組長課程系列》2天 02.14
《如何成為優(yōu)秀的班組長》主講:李啟春【課程背景】:班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位,班組是企業(yè)最基層的生產管理組織上的一個個細胞,班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)肌體是否健壯,要看每一個細胞的狀態(tài),細胞狀態(tài)如何,關鍵是班長。因此,提高班組長管理水平是班組建設的重要環(huán)節(jié)。班組長是一線員工的直接組織者和指揮者,是上級領導與一線員工之間溝通的主要橋梁。企業(yè)的生產能力,很
講師:李啟春詳情
《如何成為優(yōu)秀的班組長課程系列》3天 02.14
《如何成為優(yōu)秀的班組長》主講:李啟春【課程背景】:班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位,班組是企業(yè)最基層的生產管理組織上的一個個細胞,班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)肌體是否健壯,要看每一個細胞的狀態(tài),細胞狀態(tài)如何,關鍵是班長。因此,提高班組長管理水平是班組建設的重要環(huán)節(jié)。班組長是一線員工的直接組織者和指揮者,是上級領導與一線員工之間溝通的主要橋梁。企業(yè)的生產能力,很
講師:李啟春詳情
《如何提升班組長的管理與改善技能》-1天 02.14
《班組長管理與改善技能提升》主講:李啟春課程前言:決戰(zhàn)在市場,決勝在車間,執(zhí)行在班組。本課程從日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力四大模塊進行提綱挈領的提煉、總結;同時,對于車間班組管理的各個領域,介紹不容忽視的操作細節(jié),力求“實際、實用、實操、實效”,滿足班組長和生產主管全面提升其綜合管理技能的需求。課程收益:使生產班組長認識到自己在企業(yè)
講師:李啟春詳情
《如何提升班組長的職業(yè)素養(yǎng)》主講:李啟春【課程背景】:企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)程度的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展,也決定了員工自身未來的發(fā)展。是否具備職業(yè)化的意識、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識與行為,直接決定了企業(yè)和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能。因此,我們每一個進入公司服務的員工,都要努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),將自身的發(fā)展和公司的發(fā)展完美地結合在一起,盡快使自己成為一
講師:李啟春詳情
《如何提升班組長溝通技巧》 02.14
《如何提升班組長溝通技巧》主講:李啟春課程說明:隨著競爭的白熱化與科技的快速發(fā)展,企業(yè)經營環(huán)境正急遽的變化中,以往的個人英雄式的運作型態(tài)已經無法適用在現(xiàn)今的管理模式,。各部門之間的意見沖突,互相推委時有發(fā)生;完成一項工作,由一個部門主導另一個部門配合就會出現(xiàn)很多矛盾,尤其是發(fā)生利益沖突時,工作根本就執(zhí)行不了,或執(zhí)行不好,部門之間貌合神離,隔閡越來越大,更無法
講師:李啟春詳情
《如何提升班組長執(zhí)行力》(1天) 02.14
《如何提升班組長執(zhí)行力》主講:李啟春課程背景:沒有執(zhí)行力,一切都是空談。執(zhí)行力是當今企業(yè)核心競爭力形成的關鍵,是決定企業(yè)成敗的一個重要因素。無論多么宏偉的藍圖,多么正確的決策,多么嚴謹?shù)挠媱潱绻麤]有高效的執(zhí)行,最終都是紙上談兵??梢?,執(zhí)行力的重要性不言而喻,可以說沒有執(zhí)行力就沒有成功。企業(yè)間的競爭,說到底就是執(zhí)行力的比拼。如果沒有執(zhí)行力的保障,一切都無法進
講師:李啟春詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經銷商
- [潘文富] 經銷商的產品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194