《敏捷項(xiàng)目管理》

敏捷項(xiàng)目管理
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)+5G+人工智能的時(shí)代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，如何更快速的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、更靈活的響應(yīng)用戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)是否能夠生存與發(fā)展的關(guān)鍵命題。傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃驅(qū)動(dòng)”的項(xiàng)目管理方式，已經(jīng)愈來(lái)愈難以適應(yīng)這種變化，而敏?捷項(xiàng)目管理理強(qiáng)調(diào)價(jià)值導(dǎo)向、適應(yīng)變化、快速反饋，已成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備手段。本課程將通過(guò)理論知識(shí)講解、分組討論、沙盤演練、敏捷實(shí)踐案例分享等多種形式，帶領(lǐng)學(xué)員深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐敏捷團(tuán)隊(duì)和敏捷項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型方法。
【課程收益】
了解敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別，建立精益-敏捷的思維方式；
掌握敏捷實(shí)踐，以及綜合應(yīng)用敏捷實(shí)踐高效管理產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)；
獲得以敏捷方式來(lái)管理項(xiàng)目的信心和技能，培養(yǎng)敏捷管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力；
經(jīng)過(guò)完整的項(xiàng)目實(shí)踐，體驗(yàn)并掌握敏捷項(xiàng)目管理過(guò)程。
【課程對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目骨干成員、PMO、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
導(dǎo)入：傳統(tǒng)項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：VUCA時(shí)代企業(yè)和產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)第一講：解讀敏捷項(xiàng)目管理之神一、傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目管理五大區(qū)別1. 流程：順序、線性→迭代、并行2. 需求、范圍：需求和范圍相對(duì)明確、變化不大→隨時(shí)變化、擁抱變化3. 計(jì)劃：完善計(jì)劃→漸進(jìn)明細(xì)4. 文檔：詳盡的文檔、復(fù)雜的流程→強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、價(jià)值導(dǎo)購(gòu)5. 交付：整體交付→快速、持續(xù)的交付二、敏捷項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景1. 敏捷項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)1）把功能特性作為變量2）成本和質(zhì)量——關(guān)鍵的成功因素2. 敏捷項(xiàng)目管理的適用的場(chǎng)景三、敏捷的價(jià)值觀1. 個(gè)體與交互勝過(guò)過(guò)程和工具2. 可用的產(chǎn)品勝過(guò)完備的文檔3. 客戶合作勝過(guò)合同談判4. 響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃四、敏捷十二原則的實(shí)踐1. 最重要的目標(biāo)：通過(guò)持續(xù)不斷地及早交付有價(jià)值的產(chǎn)品和軟件使客戶滿意2. 面對(duì)需求變化：為了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，敏捷過(guò)程掌控變化3. 交付可工作的軟件：采取較短的周期4. 相互合作：項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)人員和開(kāi)發(fā)人員必須相互合作5. 激發(fā)個(gè)體的斗志：提供所需的環(huán)境和支援，輔以信任，從而達(dá)成目標(biāo)6. 高效率工作：面對(duì)面交談7. 可工作的產(chǎn)品和軟件是進(jìn)度的首要度量標(biāo)準(zhǔn)8. 可持續(xù)開(kāi)發(fā)：責(zé)任人、開(kāi)發(fā)人員和用戶共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)9. 追求技術(shù)卓越：追求技術(shù)卓越和良好設(shè)計(jì)，敏捷能力由此增強(qiáng)10. 以簡(jiǎn)潔為本：極力減少不必要工作量的藝術(shù)11. 自組織團(tuán)隊(duì)：最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計(jì)12. 團(tuán)隊(duì)定期地反思：提高成效，并依此調(diào)整自身的舉止表現(xiàn)
第二講：敏捷（Scrum）項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練一、用戶故事（UserStory）1. 用戶故事的INVEST原則演練：創(chuàng)建用戶故事二、需求清單（ProductBacklog）演練：梳理需求清單探討思考PB形成和梳理過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)是如何分工協(xié)作的？三、敏捷估算（AgileEstimating）1. 敏捷估算的核心2. 計(jì)劃撲克的估算方法演練：進(jìn)行敏捷估算的練習(xí)四、沖刺清單（SprintBacklog）演練：分解沖刺清單第三講：敏捷管理的（Scrum）的三大角色一、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人ProductOwner的職責(zé)1. 擁有需求列表2. 決定每個(gè)發(fā)布的日期和內(nèi)容3. 排定優(yōu)先級(jí)，包括項(xiàng)目、發(fā)布、迭代及每天的工作計(jì)劃4. 促進(jìn)干系人的參與和管理他們的期望二、敏捷主管ScrumMaster的職責(zé)1. 負(fù)責(zé)敏捷過(guò)程管理2. 確保所有相關(guān)人理解了敏捷，并且處于行動(dòng)的位置3. 移除各種障礙4. 保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受干擾5. 引導(dǎo)各種活動(dòng)三、團(tuán)隊(duì)的職責(zé)1. 擁有共同的目標(biāo)，自驅(qū)動(dòng)完成目標(biāo)2. 自組織、自管理、自決策3. 包含該有的技能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)探討：ScrumMaster跟PO可不可以是同一個(gè)人？探討：ScrumMaster可不可以兼職？案例：角色分工PO、SM、團(tuán)隊(duì)；第四講：敏捷（Scrum）項(xiàng)目管理的四大儀式一、計(jì)劃會(huì)議（SprintPlanning）時(shí)間盒：<8小時(shí)1. 選取PBI（ProductBacklogItem）2. 細(xì)化沖刺目標(biāo)3. 準(zhǔn)備：時(shí)間安排、參與者、流程4. 確定團(tuán)隊(duì)速度演練：分小組進(jìn)行計(jì)劃會(huì)議的演練，選取一組代表做展示和點(diǎn)評(píng)二、每日站會(huì)（DailyScrum）時(shí)間盒：<15分鐘1. 信息共享2. 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)3. 團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)活動(dòng)4. 3個(gè)問(wèn)題演練：分小組進(jìn)行每日站會(huì)的演練，選取一組代表做展示和點(diǎn)評(píng)二、迭代演示會(huì)（SprintReview）時(shí)間盒：<4小時(shí)1. 準(zhǔn)備：參與者、日程、準(zhǔn)備工作及分工2. 方法：總結(jié)、演示、討論、調(diào)整3. 后續(xù)調(diào)整安排演練：分小組進(jìn)行迭代演示會(huì)的演練，選取一組代表做展示和點(diǎn)評(píng)二、回顧會(huì)議（SprintRetrospective）時(shí)間盒：<60分鐘1. 準(zhǔn)備：參與者、日程、定義回顧重點(diǎn)、收集客觀數(shù)據(jù)、安排練習(xí)活動(dòng)2. 方法：營(yíng)造氛圍、建立共同背景、事件時(shí)間線、確定采取行動(dòng)3. 后續(xù)貫徹執(zhí)行演練：分小組進(jìn)行回顧會(huì)議的演練，選取一組代表做展示和點(diǎn)評(píng)

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