1-4 設(shè)計(jì)思維工作坊

  培訓(xùn)講師:吳大有

講師背景:
吳大有博士有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國(guó)際數(shù)字交易投資顧問平臺(tái)主席中國(guó)數(shù)據(jù)資產(chǎn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會(huì)專家成員工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智 詳細(xì)>>

吳大有
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1-4 設(shè)計(jì)思維工作坊詳細(xì)內(nèi)容

1-4 設(shè)計(jì)思維工作坊


設(shè)計(jì)思維工作坊
一、課程背景:
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)不穩(wěn)定的延續(xù),每個(gè)企業(yè)都面臨著極大的挑戰(zhàn),原材料和人力成本的增加,生產(chǎn)成本的提高,渠道的多元化,客戶的透明度越來(lái)越高,利潤(rùn)越來(lái)越低,加之無(wú)序化的發(fā)展,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,政府戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、政策調(diào)整,使得產(chǎn)業(yè)化也發(fā)生巨大的變化,產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致每個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展成為最棘手的問題,如果不變革、不調(diào)整、不創(chuàng)新,企業(yè)只能在紅海里打仗,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展是每個(gè)企業(yè)都誠(chéng)摯渴望的。
變革和創(chuàng)新是雙刃劍,因?yàn)閯?chuàng)新和犯錯(cuò)誤在得到結(jié)果之前是沒有本質(zhì)區(qū)別的,在一個(gè)企業(yè)中如何建立創(chuàng)新的環(huán)境,不僅僅是需要一個(gè)創(chuàng)新的概念,更重要的是建立一個(gè)創(chuàng)新的文化,包括創(chuàng)新的環(huán)境、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新制度和組織、創(chuàng)新績(jī)效管理等,并且開始努力讓創(chuàng)新成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,思考著如何將戰(zhàn)略創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、品類創(chuàng)新緊密結(jié)合起來(lái),協(xié)助人人都能參與到創(chuàng)新里來(lái),為了達(dá)成這個(gè)目的,就需要一套工具和方法。
設(shè)計(jì)思維是一種以客戶為中心的新服務(wù)流程與產(chǎn)品設(shè)計(jì)手法,它以關(guān)心客戶需求福祉,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值并分享的思維來(lái)主導(dǎo),重新設(shè)計(jì)與客戶對(duì)接的流程,讓客戶快速的從口碑與體驗(yàn)過程,以拳頭產(chǎn)品打動(dòng)客戶痛點(diǎn),讓尖叫聲來(lái)引爆場(chǎng)面。
從傳統(tǒng)技術(shù)導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā),到產(chǎn)品導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā),設(shè)計(jì)理念從技術(shù)設(shè)計(jì)思考、系統(tǒng)設(shè)計(jì)思考、感性設(shè)計(jì)思考,都只圍繞在產(chǎn)品開發(fā)程序,忽略了產(chǎn)品開發(fā)的概念(Concept)形成,與為何需要產(chǎn)品的根本議題。以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)架構(gòu)的服務(wù)設(shè)計(jì)思考,讓客戶體驗(yàn)與口碑,透過互聯(lián)網(wǎng)的便宜、快速特質(zhì),在最短時(shí)間內(nèi)引爆話題,并且產(chǎn)生可盈利的經(jīng)營(yíng)模式,是設(shè)計(jì)思維3.0時(shí)代的來(lái)臨。如何從只著重于產(chǎn)品開發(fā)的程序,改變技術(shù)觀點(diǎn)至上的工業(yè)1.0時(shí)代,迎合總理在兩會(huì)提示的幾個(gè)觀點(diǎn),是大陸企業(yè)必須面對(duì)的新時(shí)代。以商業(yè)設(shè)計(jì)思考來(lái)擺脫工業(yè)1.0時(shí)代,直接進(jìn)入工業(yè)4.0,一帶一路與雙引擎,利用互聯(lián)網(wǎng)追求全要素生產(chǎn)率。智慧城市的到來(lái),以及中國(guó)制造2025,在在都需要以商業(yè)設(shè)計(jì)思考來(lái)架構(gòu)。
本培訓(xùn)分為三大部分:第一部分是建立個(gè)人的創(chuàng)新能力,采用演講和案例分享的模式,強(qiáng)調(diào)個(gè)人建立創(chuàng)新成果所需要的條件。第二部分是頭腦風(fēng)暴,對(duì)于創(chuàng)新需要解決的問題,事先和相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確定要解決問題的主題,以及需要交付的內(nèi)容,在過程中采取頭腦風(fēng)暴的模式,利用各種工具,實(shí)現(xiàn)互動(dòng),人人參與,是腦力和體力相結(jié)合,全程從解決問題的現(xiàn)狀、未來(lái)、以及解決問題的創(chuàng)新想法出發(fā),以人為中心,找到解決問題想法實(shí)現(xiàn)的阻力和資源。然后,將想法聚類,排出優(yōu)先級(jí),再通過夢(mèng)想家/現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家來(lái)將想法分出短期、長(zhǎng)期的落地。第三部就是草圖設(shè)計(jì),將想法利用樂高、繪畫的模式,實(shí)現(xiàn)草圖設(shè)計(jì)。通過賦能行動(dòng)式培訓(xùn),利用一整套的方法論,諸如客戶旅程分析、現(xiàn)在未來(lái)和阻力、全局分析地圖、商務(wù)模型畫布、夢(mèng)想家/現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家等,最后獲得問題的解決方案,或者設(shè)計(jì)草圖。
二、課程收益:
1、掌握成為創(chuàng)新者的必要技能
2、培養(yǎng)創(chuàng)新型思維所需要的思維模式
3、利用一整套創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論,采取互動(dòng)的模式,解決企業(yè)最關(guān)心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問題
4、新產(chǎn)品、流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具
5、設(shè)計(jì)出創(chuàng)新想法的草圖,可視化實(shí)現(xiàn)
三、課程大綱
第一部分:打開創(chuàng)新思維
什么是創(chuàng)新?
創(chuàng)新的五個(gè)核心定義:
解決問題:案例,滴滴打車
促進(jìn)效率:案例,百度搜索
商業(yè)變現(xiàn):案例,共享單車
創(chuàng)新價(jià)值鏈與六步法分析
創(chuàng)新的閉環(huán)系統(tǒng)
創(chuàng)新與每個(gè)人的關(guān)系?
創(chuàng)新的組織驅(qū)動(dòng)力
創(chuàng)新的個(gè)人驅(qū)動(dòng)力
第二部分:展開設(shè)計(jì)思維之旅
創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的六大步驟
史上經(jīng)典設(shè)計(jì)思維的案例
老師本人親自操刀的設(shè)計(jì)思維案例
第三部分:進(jìn)行創(chuàng)新挑戰(zhàn)
問題探索
? 超越客戶的需求和期望
? 使用同理心地圖進(jìn)行深度分析
? 利用各種工具獲得新的點(diǎn)子和想法
? 人人參與互動(dòng)
? 沒有領(lǐng)導(dǎo)和員工之分
? 沒有批評(píng)、沒有評(píng)價(jià)和議論
細(xì)分、優(yōu)先級(jí)、完善
? 利用客戶旅程地圖分析全局
? 使用商業(yè)潛能全景圖分析全局將想法和點(diǎn)子分類、完善,并找出優(yōu)先級(jí)
? 獲得完善可行的解決方案和路線圖
故事畫板
? 將想法利用畫板實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線到面的直觀實(shí)現(xiàn)
? 整理想法,探討想法的可實(shí)現(xiàn)性
? 利用現(xiàn)實(shí)家/批評(píng)家/夢(mèng)想家的工具使得方案落地
第四部分:成果驗(yàn)收
商業(yè)故事創(chuàng)作選取與優(yōu)化
將各小組的故事進(jìn)行發(fā)表及評(píng)分,選出最優(yōu)者,并且融合所有方案整理出最合理的商業(yè)故事
原型設(shè)計(jì)與落地利用樂高、彩筆等完成方案的立體實(shí)現(xiàn)
設(shè)定原型的迭代指標(biāo)與時(shí)間表
現(xiàn)場(chǎng)展示與項(xiàng)目路演
第五部分:結(jié)論與反思  
三、參考工具 (根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀背景與課題研討所需,從中選擇并組合使用)
培養(yǎng)創(chuàng)新思維與能力的方法
工具一、創(chuàng)新者的五大技能:提問-觀察-社交-實(shí)驗(yàn)-聯(lián)結(jié)
工具二、RTC測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)
工具三、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新會(huì)議演練
工具四、奔馳法
洞察用戶需求的方法
工具一、了解組織最基本的背景信息:組織客戶畫像  
工具二、將自己扮演成最終用戶的角色:同理心地圖  
工具三、信息收集的第一手、第二手?jǐn)?shù)據(jù):客戶體驗(yàn)  
工具四、從用戶體驗(yàn)獲得想法:現(xiàn)場(chǎng)探索  
工具五、消除偏見的觀察:觀察APOEM方法  
工具六、深層次探索:現(xiàn)場(chǎng)訪談?wù){(diào)研  
工具七、深究因果關(guān)系:5W2H  
工具八、充分理解用戶的情緒:用戶體驗(yàn)地圖  
得知用戶致勝經(jīng)驗(yàn)并以自身能力超越期待的方法
工具一、讓不批評(píng)不議論落地:獨(dú)立啟發(fā)貢獻(xiàn)  
工具二、拋棄常規(guī)現(xiàn)實(shí)的想法:荒謬的解決方案  
工具三、將想法進(jìn)行合理的排序:互換排序法
工具四、相關(guān)因素聚類:聚類法  
工具五、宏觀經(jīng)濟(jì)分析研究:PEST分析法
工具六、整體戰(zhàn)略的研究:波特五力分析法  
工具七、獲得客戶的整體視圖:全局分析地圖
工具八、了解客戶的盈利模式:商業(yè)模式畫布  
工具九、探討客戶和終端客戶間的關(guān)系:平衡計(jì)分卡方法  
項(xiàng)目前期建構(gòu)的方法
工具一、 探索存在問題的關(guān)鍵:制定主題  
工具二、從各個(gè)不同的角度分析主題:關(guān)鍵詞替換  
工具三、充分理解、分解主題:3—12—3頭腦風(fēng)暴 工具四、顛覆性思維模式:如何不  
工具四、激發(fā)思維創(chuàng)造力:我們?cè)撊绾巫? 
工具五、挑戰(zhàn)的拓展:如何/為什么圖表  
工具六、研究設(shè)計(jì)主題的利益相關(guān)者:利益相關(guān)者地圖  工具七、討論主題的目標(biāo)群體代表者:用戶畫像(Person)  
工具八、客戶日常流程回顧:客戶旅程地圖  
工具九、設(shè)計(jì)滿足客戶需求解決客戶痛點(diǎn)方案:用戶價(jià)值地圖  工具十、為實(shí)現(xiàn)美好未來(lái)尋找方案:未來(lái)/現(xiàn)狀/瓶頸/想法  工具十一、兼容客戶的痛點(diǎn)和公司愿景:未來(lái)—客戶旅程混合法 工具十二、解決客戶痛點(diǎn),提供超越客戶價(jià)值的方案:價(jià)值主張畫布
設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案的流程工具一、獲得創(chuàng)新創(chuàng)意的九宮格:曼陀羅方法 工具二、主題要素發(fā)散分解:蓮花圖方法  工具三、涉及流程設(shè)計(jì)優(yōu)化的方法:流程圖  工具四、獲得創(chuàng)新創(chuàng)意的常規(guī)方法:聯(lián)想構(gòu)思法  工具五、獲得奇特的創(chuàng)新創(chuàng)意:強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法  工具六、全腦思維模式分析:思維導(dǎo)圖法  工具七、尋求新的設(shè)計(jì)想法:驚喜狂奔法 (SCAMPER) 工具八、轉(zhuǎn)換角度獲得新創(chuàng)意設(shè)計(jì)法:還有沒有其他的方法 工具九、關(guān)鍵詞產(chǎn)生新的設(shè)計(jì)想法:神奇的關(guān)系 工具十、交替關(guān)鍵詞獲得新的創(chuàng)意:主題特征組合法 工具十一、關(guān)鍵特征重組:特征組合法 工具十二、整體到局部的創(chuàng)新:化整為零法  工具十三、將產(chǎn)品發(fā)展規(guī)律運(yùn)用到創(chuàng)新設(shè)計(jì)模式:模擬創(chuàng)新法  工具十四、想法濃縮標(biāo)準(zhǔn):約束開關(guān)法  工具十五、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工具:真實(shí)與謊言  方案細(xì)分排序與完善迭代
工具一、憑直覺投票排序法:圓點(diǎn)投票法
工具二、反義問題游戲:失敗模擬
工具三、創(chuàng)新想法狂野度分類:夢(mèng)想/現(xiàn)實(shí)/批評(píng)分類法  
工具四、分析決策分類法:魚骨圖方法  工具五、創(chuàng)新想法優(yōu)先級(jí)判定:創(chuàng)新坐標(biāo)法 工具六、獲得更完善的解決方案:全局想法優(yōu)化法 工具七、創(chuàng)新可行性評(píng)估:創(chuàng)新可行性檢測(cè) 工具八、聚焦創(chuàng)意、減少想法的標(biāo)準(zhǔn):利益相關(guān)者評(píng)估法  原型設(shè)計(jì)
工具一、想法的直觀實(shí)現(xiàn):草圖描繪  工具二、想法的簡(jiǎn)易直觀實(shí)現(xiàn):紙質(zhì)原型 工具三、形象場(chǎng)景演示:故事畫板法  工具四、想法的物理直觀實(shí)現(xiàn):物理模型  工具五、設(shè)計(jì)方案的五維展現(xiàn):五維盒子  工具六、結(jié)果的表演展現(xiàn):角色扮演  工具七 、方案的形象展現(xiàn):APP應(yīng)用  
工具八、獲得敏捷解決方案和行動(dòng)計(jì)劃:影響地圖  工具九、目標(biāo)方案的實(shí)施:目標(biāo)導(dǎo)向的行動(dòng)計(jì)劃  工具十、創(chuàng)新想法行動(dòng)計(jì)劃:圖解行動(dòng)計(jì)劃  工具十一、相關(guān)聚類法:誰(shuí)來(lái)做  工具十一、制訂行動(dòng)計(jì)劃的依據(jù):判定樹法  
288925-44069039624034925040005353060往期案例——?dú)W萊雅(中國(guó))集團(tuán)
-358140201930-483235204470專家介紹:吳大有 博士
359092595885專業(yè)資質(zhì)
英國(guó)劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員
中科院管理心理學(xué)博士
美國(guó)全球創(chuàng)新研究院(GIMI)認(rèn)證專家
上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首席專家
美國(guó)斯坦福大學(xué)行為設(shè)計(jì)學(xué)大師B.J.FOGG授證專家
賓大沃頓中心國(guó)際頂尖智庫(kù)高際研修班結(jié)業(yè)認(rèn)證
中國(guó)全球化智庫(kù)(CCG)創(chuàng)新研修班結(jié)業(yè)認(rèn)證
全球自組織管理合弄制中國(guó)首批研修班結(jié)業(yè)認(rèn)證
中國(guó)管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所客座教授
港大SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客席講師,清華、復(fù)旦、上交、浙大EMBA班特聘講師
中國(guó)管理思維心理學(xué)應(yīng)用科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)(2020)、中國(guó)十大創(chuàng)新杰出培訓(xùn)人物獎(jiǎng)(2015)
著有《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革法則》《讀懂華為三十年》《管人真功夫》等出版作品
上市公司高管團(tuán)隊(duì)教練,長(zhǎng)期為IBM、歐萊雅、西門子、阿里、騰訊、立白等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù),曾主持上海聯(lián)通數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建、京東創(chuàng)新賦能中心搭建等多個(gè)創(chuàng)新管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
背景介紹
吳大有老師來(lái)自寶島臺(tái)灣,曾在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)等多國(guó)任職,有十余年企業(yè)培訓(xùn)與商業(yè)咨詢工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為國(guó)內(nèi)資深創(chuàng)新管理與組織發(fā)展專家,為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與組織發(fā)展的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
吳老師的專利理論“輪擺式創(chuàng)新”理論體系結(jié)合了英國(guó)劍橋大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新理論、美國(guó)哈佛大學(xué)全球創(chuàng)新研究院的商業(yè)全景地圖、美國(guó)斯坦福大學(xué)行為設(shè)計(jì)學(xué)大師B.J.FOGG的行為設(shè)計(jì)理論與組織行為學(xué)理論系統(tǒng),歷經(jīng)多年研究總結(jié)及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不斷豐富和完善,并在國(guó)內(nèi)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中得到實(shí)踐與檢驗(yàn),使得創(chuàng)新有理論、有工具、有方法,能有效幫助企業(yè)走出創(chuàng)新困境與組織轉(zhuǎn)型的瓶頸。
吳老師曾為地產(chǎn)、汽車、金融、互融網(wǎng)行業(yè)提供過大量的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),在各行業(yè)中積累了大量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與案例,對(duì)中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)有獨(dú)特的認(rèn)知與見解。
顧問式培訓(xùn)
顧問式培訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)咨詢與培訓(xùn),將企業(yè)管理咨詢的咨詢技術(shù)、真實(shí)案例、行業(yè)洞察與企業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過分析診斷、課程個(gè)性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動(dòng)體驗(yàn)、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)答疑、輸出咨詢成果和實(shí)踐輔導(dǎo)等等步驟,全面幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)問題解決。顧問式培訓(xùn)充分考慮到成長(zhǎng)型企業(yè)的實(shí)際需求,可為企業(yè)能夠大量節(jié)約咨詢費(fèi)用。
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企業(yè)微咨詢項(xiàng)目:高管教練與輔導(dǎo)/戰(zhàn)略研討會(huì)/創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工作坊/組織變革/平臺(tái)型組織轉(zhuǎn)型/組織文化建設(shè)/用戶洞察與體驗(yàn)優(yōu)化/商業(yè)畫布/戰(zhàn)略解碼/績(jī)效提升項(xiàng)目等
創(chuàng)新類培訓(xùn)課程:創(chuàng)新管理思維/商業(yè)設(shè)計(jì)思維/組織進(jìn)化與變革/創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力等
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【往期優(yōu)秀咨詢項(xiàng)目案例】
中國(guó)聯(lián)通:數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建與服務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目
與中國(guó)聯(lián)通保持10年長(zhǎng)期合作關(guān)系,項(xiàng)目中結(jié)合客戶體驗(yàn)地圖、用戶行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型,為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容,重塑服務(wù)流程。最終實(shí)現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬(wàn)元,營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項(xiàng)業(yè)務(wù)新增收入超110萬(wàn)元,業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%,為歷史最高水平。
京東集團(tuán):創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項(xiàng)目
與京東保持5年長(zhǎng)期合作關(guān)系,曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心,為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對(duì)全體員工普及創(chuàng)新意識(shí),對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo),提高項(xiàng)目的市場(chǎng)落地性。同時(shí)協(xié)助京東規(guī)劃平臺(tái)流量引入計(jì)劃,利用其物流優(yōu)勢(shì)開啟C2C端快遞業(yè)務(wù),提高京東APP實(shí)質(zhì)用戶下沉能力,帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家,至今已成功為京東孵化248個(gè)內(nèi)外部創(chuàng)新項(xiàng)目,賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。
歐萊雅集團(tuán):中國(guó)整體戰(zhàn)略八大原則落地方案及未來(lái)三年整體創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目
與歐萊雅保持4年長(zhǎng)期合作關(guān)系,曾協(xié)助歐萊雅制定中國(guó)整體戰(zhàn)略Simplicity八大原則落地方案以及未來(lái)三年整體創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃方針,并為其內(nèi)部高管定制創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維系列工作坊,加速戰(zhàn)略推動(dòng),帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。同時(shí)設(shè)計(jì)定制化的創(chuàng)新引導(dǎo)工坊解決實(shí)際業(yè)務(wù)難題,用全景式商業(yè)模式地圖、客戶體驗(yàn)地圖與用戶洞察等工具助力零售巨頭解決本土化進(jìn)程中的一系列問題。
華僑城歡樂谷集團(tuán):高管訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
為中國(guó)八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管進(jìn)行為期一年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略,拆解落地戰(zhàn)略,按照各園區(qū)實(shí)際情況與用戶群體探尋有效的破局策略,并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤,對(duì)全員進(jìn)行賦能提升,并促進(jìn)華僑城歡樂谷各園區(qū)整體營(yíng)運(yùn)與盈利能力的提升。
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IBM:亞太區(qū)高級(jí)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)家精神賦能項(xiàng)目
招商銀行:組織創(chuàng)新賦能及市場(chǎng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目
螞蟻金服:創(chuàng)新業(yè)務(wù)賦能項(xiàng)目
平安金融:創(chuàng)新大賽與創(chuàng)新賦能工作坊
復(fù)星醫(yī)療:用戶深度洞察與用戶體驗(yàn)優(yōu)化工作坊
立白集團(tuán):變革管理與營(yíng)銷創(chuàng)新工作坊
廣發(fā)信用卡:組織創(chuàng)新與OKR落地項(xiàng)目
領(lǐng)湃新能源:戰(zhàn)略洞察與組織變革管理項(xiàng)目
瑞永:基于產(chǎn)業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的OKR管理創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目
掌門一對(duì)一:基于用戶洞察的產(chǎn)品與流程創(chuàng)新
萬(wàn)科地產(chǎn):創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工作坊
過往培訓(xùn)項(xiàng)目案例
平安集團(tuán)
六年長(zhǎng)期合作伙伴,針對(duì)管理層開展多期數(shù)字化創(chuàng)新思維工作坊,協(xié)助其就流程優(yōu)化找到切實(shí)可行的措施。
18669088265螞蟻金服
對(duì)組織發(fā)展部門就如何協(xié)助各部門展開創(chuàng)新業(yè)務(wù)給予賦能,主要針對(duì)組織創(chuàng)新進(jìn)行工作。
中國(guó)銀行
對(duì)中國(guó)銀行無(wú)錫、北京、桂林各分支行進(jìn)行管理創(chuàng)新訓(xùn)練,聚焦于新型組織的人員管理與激勵(lì)方法。
中國(guó)工商銀行
對(duì)北京總行與深圳分行進(jìn)行管理創(chuàng)新培訓(xùn),聚焦于新時(shí)代員工的激勵(lì)與教育方法。
招商銀行
對(duì)深圳總行與各地支行進(jìn)行人員數(shù)字化思維培訓(xùn),促進(jìn)組織創(chuàng)新能力,提升市場(chǎng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
PICC
面向中國(guó)人保上海各部室經(jīng)理,提升創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)思維能力,打破市場(chǎng)竟?fàn)幤款i,挖掘全新業(yè)務(wù)商業(yè)模式。
萬(wàn)科
十年長(zhǎng)期合作伙伴,對(duì)其各地市公司合伙人團(tuán)隊(duì)予以創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),助力其創(chuàng)造新的市場(chǎng)格局。
11112542545立白
六年的持續(xù)項(xiàng)目推進(jìn),協(xié)助供應(yīng)鏈與各分子公司進(jìn)行組織變革與創(chuàng)新業(yè)務(wù)改善工作。
吉利汽車
五年長(zhǎng)期合作伙伴,針對(duì)吉利研究院七級(jí)以上專員展開多次深入的創(chuàng)新思維研討工作。
華僑城歡樂谷
為八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管設(shè)計(jì)創(chuàng)新戰(zhàn)略研討會(huì),明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略,進(jìn)行方向調(diào)整與業(yè)務(wù)升級(jí)。
廣州地鐵
協(xié)助集團(tuán)開展創(chuàng)新大賽,對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)新賦能,并推動(dòng)項(xiàng)目孵化與成果落地,全面提升組織創(chuàng)新能力。
默克制藥
對(duì)其跨文化合作人員進(jìn)行創(chuàng)新與變革課程培訓(xùn),全程以英文授課,協(xié)助推動(dòng)其內(nèi)部改善進(jìn)程。
愛普生
對(duì)其內(nèi)部管培生與HR部門人員進(jìn)行創(chuàng)新意識(shí)提升、問題分析與解決的培訓(xùn),提高員工思維與能力。
迪卡儂
對(duì)其北上廣各門店經(jīng)理與所有店長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn),促進(jìn)客戶服務(wù)能力,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
富士康
對(duì)各部門高層管理人員進(jìn)行創(chuàng)新能力提升訓(xùn)練,協(xié)助富力康推進(jìn)智能轉(zhuǎn)型與AI制造的核心戰(zhàn)略。
22352058420阿里巴巴
為阿里巴巴國(guó)際站開展創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工作坊,幫助學(xué)員帶入業(yè)務(wù)真實(shí)場(chǎng)景并掌握關(guān)鍵解決方法。
曾提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的五百?gòu)?qiáng)客戶
外資與合資企業(yè)
【IBM】【歐萊雅】【聯(lián)合利華】【百事公司】【杜邦公司】【強(qiáng)生】【理光】【愛馬仕】【迪卡儂】【愛普生】【拜爾】【安永】【三星電子】【默克制藥】【大眾公司】【通用汽車】【寶馬集團(tuán)】【戴姆勒集團(tuán)】【瓦萊羅能源公司】等
國(guó)企及央企
【中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)】【國(guó)資委員會(huì)】【江西國(guó)資委】【常熟財(cái)稅局】【國(guó)電南端】【中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)】【中國(guó)中化集團(tuán)】【中國(guó)石油天然氣集團(tuán)】【中石化集團(tuán)】【國(guó)家核電集團(tuán)】【國(guó)家電網(wǎng)】【南方電網(wǎng)】【湖北電力集團(tuán)】【北京供電局】【中國(guó)兵器裝備集團(tuán)】【中糧集團(tuán)】【中國(guó)鋁業(yè)公司】【中國(guó)航天科技集團(tuán)】【中海油】【上海汽車集團(tuán)】【廣州汽車工業(yè)集團(tuán)】【東風(fēng)汽車】等
行業(yè)龍頭企業(yè)
【聯(lián)想神舟數(shù)碼】【復(fù)星醫(yī)療】【浙江吉利控股集團(tuán)】【比亞迪】【沃爾沃】【富士康】【蒙?!俊緟R源集團(tuán)】【舜宇集團(tuán)】【周大福珠寶】【華聯(lián)Costa】【寶姿】【美特斯邦威】【漢翔國(guó)際航空工業(yè)】【海南航空】【新世界百貨集團(tuán)】等
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
【百度】【阿里】【騰訊】【京東】【360】【美團(tuán)】【小米】【同程】【愛奇藝】等
房地產(chǎn)行業(yè)
【太古地產(chǎn)】【萬(wàn)科】【華僑城】【華潤(rùn)置地】【保利】【萬(wàn)達(dá)】【碧桂園】【融創(chuàng)】【陽(yáng)光】【時(shí)代地產(chǎn)】【龍湖】【首都開發(fā)】【新世界地產(chǎn)】【永安地產(chǎn)】【萬(wàn)通】【中糧集團(tuán)凱萊物業(yè)】等
金融保險(xiǎn)行業(yè)
【平安集團(tuán)】【中信銀行】【中國(guó)銀行】【中國(guó)工商銀行】【中國(guó)建設(shè)銀行】【中國(guó)交通銀行】【中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行】【渣打銀行】【廣發(fā)銀行】【浦發(fā)銀行】【民生銀行】【興業(yè)銀行】【螞蟻金服】【荷蘭銀行】【美國(guó)銀行】【北京銀行】【太平洋人壽】【新華人壽保險(xiǎn)】 【中國(guó)信誠(chéng)人壽】【中國(guó)友邦人壽】【中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)】等
移動(dòng)通信行業(yè)
【北京通信管理局】【四川通信管理局】【廣東通信管理局】【鐵通集團(tuán)】【中國(guó)移動(dòng)研究院】【中國(guó)移動(dòng)商學(xué)院及各省市分公司】【中國(guó)聯(lián)通研究院】【北京移動(dòng)】【四川移動(dòng)】【廣東聯(lián)通】【北京聯(lián)通】【上海電信】【成都電信】等
教育及媒體行業(yè)
【清華大學(xué)EMBA】【北京大學(xué)EMBA】【香港大學(xué)ICB】【中科院研究生院】【復(fù)旦大學(xué)】【上海交通大學(xué)】【浙江大學(xué)】【廣州教育基金會(huì)】【交通部黨?!俊九_(tái)灣省名人講座】【商業(yè)價(jià)值雜志】【東方企業(yè)家雜志】【管理學(xué)家雜志】等

設(shè)計(jì)思維

 

吳大有老師的其它課程

數(shù)字化場(chǎng)景定位與實(shí)施課程說明數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)進(jìn)入內(nèi)卷期,百年企業(yè)一夕之間告別舞臺(tái),百億企業(yè)一夜之間市值到底,從疫情以來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,隨著局勢(shì)的改變,走向了新的局面。企業(yè)以往的目標(biāo)在于追求高度發(fā)展,到今日的爭(zhēng)取活下去、已是完全兩種面貌。然而大江東去,瞬息萬(wàn)變之中,也是有反而逆勢(shì)而起的企業(yè),例如智能制造,生物醫(yī)療,云計(jì)算等。在這些乘勢(shì)而起的企業(yè)中,都具有一個(gè)

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數(shù)字化戰(zhàn)略課程背景企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略在于如何將現(xiàn)有的資源與組織決策匹配,可以概括為四方面:識(shí)別價(jià)值:想要?jiǎng)?chuàng)造和引領(lǐng)新價(jià)值首先要尋找并識(shí)別企業(yè)的核心價(jià)值。說出價(jià)值:不只自已要找出價(jià)值,還要使大多數(shù)人都能夠理解價(jià)值所在,從而共同推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)價(jià)值:利用不斷發(fā)展的數(shù)字化手段和資源讓價(jià)值真正落地,讓大家看見價(jià)值結(jié)果??偨Y(jié)價(jià)值:將實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理總結(jié),不斷

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商業(yè)模式創(chuàng)新工作坊課程說明中國(guó)已走向全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng),隨著國(guó)際局勢(shì)的改變,中國(guó)內(nèi)部的企業(yè)環(huán)境也產(chǎn)生了劇烈的變化。人口紅利消失,被迫工業(yè)自主升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也走向了新的局面。企業(yè)以往的目標(biāo)從每年追求高度發(fā)展,到今日的嚴(yán)重同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),已是完全不同的狀態(tài)。走下去、持續(xù)發(fā)展,才能有增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從內(nèi)部產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的變化與改進(jìn),才能迎向企業(yè)的第二曲線。而許多時(shí)候,人們關(guān)

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商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)階工作坊課程說明此課程目標(biāo)在于幫助企業(yè)探索顛覆性創(chuàng)新的項(xiàng)目機(jī)會(huì),協(xié)助企業(yè)打開全新的視野,重新塑造其核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而能有效接近目標(biāo),創(chuàng)造出商業(yè)飛輪,使其得到持續(xù)增長(zhǎng)的成果!組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)在于對(duì)市場(chǎng)的洞察與組織核心創(chuàng)新資源的匹配能力,本課程中運(yùn)用了哈佛大學(xué)全球創(chuàng)新研究院的全局戰(zhàn)略分析地圖,在逐步分析中協(xié)助企業(yè)定位戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),并找到獨(dú)一無(wú)二的市場(chǎng)價(jià)

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窗體頂端企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理窗體底端培訓(xùn)背景在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,無(wú)論是企業(yè)管理,還是在個(gè)人工作、生活方面,我們都需要開拓新的“藍(lán)海”。戰(zhàn)略管理的著眼點(diǎn)在于客戶,提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的策略拼搏,獨(dú)開新路,其中心直指潛在需求和新型市場(chǎng)。相對(duì)于價(jià)格之類的硬碰硬的、原始的競(jìng)爭(zhēng)方式,真正的戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)新是一種基于用戶中心的、靈活敏捷的競(jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)于企業(yè)中高層管理人員來(lái)說,除

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BLM戰(zhàn)略解碼——向華為學(xué)習(xí)從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行戰(zhàn)略解碼是績(jī)效管理的前提,績(jī)效管理是戰(zhàn)略落地的閉合!課程背景清晰、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,細(xì)致、可行的戰(zhàn)略解碼,是企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行、建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。很多企業(yè)的各層級(jí)員工績(jī)效計(jì)劃往往是空中閣樓,因?yàn)楹雎粤藨?zhàn)略解碼工作。因此,我們說“戰(zhàn)略解碼是績(jī)效管理的前提,績(jī)效管理是戰(zhàn)略落地的閉合!”企業(yè)在不

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創(chuàng)新成果落地工作坊課程背景隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)不穩(wěn)定的延續(xù),每個(gè)企業(yè)都面臨著極大的挑戰(zhàn),原材料和人力成本的增加,生產(chǎn)成本的提高,渠道的多元化,客戶的透明度越來(lái)越高,利潤(rùn)越來(lái)越低,加之無(wú)序化的發(fā)展,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,政府戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、政策調(diào)整,使得產(chǎn)業(yè)化也發(fā)生巨大的變化,公司策略調(diào)整、并購(gòu)、收購(gòu)等的加速,產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化越來(lái)越多,產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致每個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展

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打造數(shù)字化思維課程說明中國(guó)已走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著國(guó)際局勢(shì)的改變,中國(guó)內(nèi)部的企業(yè)環(huán)境也產(chǎn)生了劇烈的變化。人口紅利消失,工業(yè)被迫自主升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也走向了新的局面。走下去、持續(xù)發(fā)展,才能有增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從內(nèi)部產(chǎn)生變化與改進(jìn),迎向企業(yè)的第二曲線。這關(guān)乎企業(yè)的三個(gè)重要轉(zhuǎn)型:組織轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中數(shù)字化能力的打造尤為重要,組織成員需要擁抱變化,以用戶

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數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力課程說明企業(yè)的轉(zhuǎn)型起始于領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型。彼得圣吉說,領(lǐng)導(dǎo)力就是人類組織塑造未來(lái)的能力!然而領(lǐng)導(dǎo)力如何提升呢?在數(shù)字化主導(dǎo)的時(shí)代,高效敏捷的管理模式往往就代表著高領(lǐng)導(dǎo)力。近年來(lái)從微軟.亞馬遜到國(guó)內(nèi)的小米與阿里,都開始專注以數(shù)據(jù)為駆動(dòng)的數(shù)字化管理模式,尤其是在未來(lái)人口紅利下降的時(shí)代,數(shù)字化能力將是各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心,誰(shuí)能運(yùn)用數(shù)字化的管理模式,更能協(xié)助

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數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型與變革課程說明中國(guó)已走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著國(guó)際局勢(shì)的改變,中國(guó)內(nèi)部的企業(yè)環(huán)境也產(chǎn)生了劇烈的變化。人口紅利消失,工業(yè)被迫自主升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也走向了新的局面。走下去、持續(xù)發(fā)展,才能有增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從內(nèi)部產(chǎn)生變化與改進(jìn),迎向企業(yè)的第二曲線。這關(guān)乎企業(yè)的三個(gè)重要轉(zhuǎn)型:組織轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了建立真正有效的數(shù)字化創(chuàng)新型組織,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何

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