【中級高級】《TTTCS：教練式培訓師培訓》?【版權課程】





《TTTCS：教練式培訓師培訓》?

【中級高級培訓師培訓方案】（3天）

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主講人：陳中來
目 錄
第一部分：關于TTTCS 3
第二部分：TTTCS適用對象 5
第三部分：課程實施說明 5
第四部分：課程結構模型 6
第五部分：課程內(nèi)容綱要 6

第一部分：關于TTTCS


《TTTCS：教練式培訓師培訓》（下稱TTTCS）是針對培訓授課人員（企業(yè)內(nèi)訓師或職業(yè)講
師）所開發(fā)的一門課程。和傳統(tǒng)的《TTT：培訓師培訓》（下稱TTT）課程區(qū)別的地方在于
：傳統(tǒng)的TTT課程更加關注講師端，其課程目標更多指向“如何把課程講好”；而TTTCS課
程在保留傳統(tǒng)TTT目標的基礎上，更多把焦點和目標放在“如何讓學員的學習以最大的、
科學的方式得以發(fā)生”。

無論是在課程的設計上，還是在教學的過程中，TTTCS課程都應用和秉承了教練（Coach
）的眾多思維和技巧。教練式培訓師在培訓過程中更多會把焦點放在以下三個地方：
1、學員的情緒感受：當學員深層的價值需求（尊重、平等、欣賞等）得到重視和滿足的
時候，其心理需求才能得到滿足，才可能把焦點放在思考上，而思考力的發(fā)生是有效開
展培訓工作的起點；

2、可識別培訓目標的達成上：培訓的效果是可以直觀的、科學的進行成果評估的，傳統(tǒng)
培訓中出現(xiàn)評估不科學或無法評估等兩級分化的現(xiàn)象，其主要的原因在于：我們并沒有
給培訓設計出可衡量的培訓目標。而沒有可衡量的目標出現(xiàn)，自然成果也就無法評估；


3、培訓過程的管理和推進：情緒感受是基礎保障，可識別目標的達成是終極目標。在此
基礎上，科學的過程管理和教學程序的推進就顯得尤其重要。

《TTTCS：教練式培訓師培訓》?（下稱TTTCS）是由中國培訓師大聯(lián)盟總裁、首席顧問陳中
來導師與中國培訓師大聯(lián)盟副總裁、人才發(fā)展學院院長賈鵬老師共同于2017年取得國家
版權局審核認定的自主版權課程，主要面向職業(yè)講師及企業(yè)內(nèi)訓師進行授課。

第二部分：TTTCS適用對象


本方案定位為中級和高級培訓師學習課程，培養(yǎng)目標主要為訓練培訓師的專業(yè)性，培訓
內(nèi)容主要以需求分析，課程開發(fā)，教學方式、教學程序與技術為主。主要面向有一定授
課經(jīng)驗【授課時間1-
3年，或累計授課低于100天】的人員而設計，這類人群主要具有以下特點：
□
有自己授課的固定課程名稱，但課程內(nèi)容往往是基于個人的經(jīng)驗導向，缺乏對學員科
學的需求分析；
□ 課程內(nèi)容缺乏設計感或邏輯設計，缺乏系統(tǒng)的科學性，導致授課過程不可控；
□
課程沒有可衡量學習成果的目標或目標模糊，培訓目標不可識別，導致培訓效果無法
評估；
□
講師授課往往以講授為主，導致學員聽課情緒持續(xù)走低，甚至出現(xiàn)玩手機、睡覺或離
場的現(xiàn)象。


第三部分：課程實施說明

□ 課程時間：3天【每天授課時長為6小時】
□ 標準人數(shù)：20-40人

第四部分：課程結構模型

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第五部分：課程內(nèi)容綱要

第一章節(jié)：導入篇-信任空間構建及課程系統(tǒng)導入
□ 信任空間構建
□ 課程系統(tǒng)導入


第二章節(jié)：知己篇-教練式培訓師的身份定位
□ 培訓師的十宗罪
□ 培訓師的價值體系
□ 培訓師的素質(zhì)要求

第三章節(jié)：知彼篇-成人學習心理及教學應對策略
第一節(jié)：成人學習與兒童學習的五大區(qū)別
□ 經(jīng)驗上的區(qū)別
□ 意愿上的區(qū)別
□ 應用時間觀上的區(qū)別
□ 與現(xiàn)實鏈接上的區(qū)別
□ 防御心理上的區(qū)別
第二節(jié)：成人學習在學習中的四種防御心理
□ 看：只看自己想看到的，不想看的給他也視而不見；
□ 聽：只聽自己想聽到的，不想聽的說了他也聽而不聞；
□ 專：只專注于自己的目標信息；
□ 辯：成人會為自己的選擇做出辯解和辯護。

第三節(jié)：基于成人學習心理下的培訓策略
□ 策略一：應該以觀念轉變與能力提升（A+S）為主；
□ 策略二：應該以啟發(fā)式、引導式培訓方式為主；
□ 策略三：應該與現(xiàn)實進行有效的鏈接；
□ 策略四：應該以學員為中心。

第四章節(jié)：產(chǎn)品篇-基于成人學習心理下的課程開發(fā)
第一節(jié)：課程的劃分標準
□ 專業(yè)類課程
□ 文化類課程
□ 管理類課程

第二節(jié)：課程開發(fā)的八定程序
□ 定標準：期待狀態(tài)
□ 定現(xiàn)狀：現(xiàn)實狀態(tài)
□ 定問題：差距分析及屬性（ASK）
□ 定目標：可識別培訓目標的撰寫
□ 定架構：課程的邏輯與科學
□ 定知識點：基于屬性（ASK）的知識點撰寫
□ 定呈現(xiàn)方式：基于成人學習心理下的呈現(xiàn)方式
□ 定課件：教學課件的輸出與生成

第三節(jié)：基于崗位任務分析的課程開發(fā)步驟【含訓練】
□ 培訓需求體系梳理
□ 培訓目標體系設計
□ 培訓知識體系加載
□ 培訓呈現(xiàn)體系生成

第四節(jié)：管理類及文化類課程開發(fā)
□ 管理類課程的內(nèi)涵及開發(fā)程序
□ 文化類課程的內(nèi)涵及開發(fā)程序

第五章節(jié)：手法篇-基于成人學習心理下的教學手法設計
第一節(jié)：成人學習心理下教學手法的程序設計
□ 抽離：塑造場景、參與其中、發(fā)生行為
□ 發(fā)表：對抽離狀態(tài)下的行為進行事實和情感層面的發(fā)表
□ 反思：設置議題，引發(fā)思考，輸出觀點，鏈接實際
□ 解決：群策群力的尋求解決方案，并聚焦升華
□ 應用：閉環(huán)做應用，就實際場景進行學習成果固化

第二節(jié)：呈現(xiàn)方式中各步驟的設計目標
□ 抽離：目標性、參與性、可控性、安全性、娛樂性、挫折性
□ 發(fā)表：獲得允許、提問方向、尊重差異
□ 反思：提問方向、輸出觀點、鏈接現(xiàn)實
□ 解決：群策群力、過程管理、觀點收斂
□ 應用：現(xiàn)實場景的設計、觀點固化

第三節(jié)：不同知識屬性呈現(xiàn)程序的設計
□ 觀念類（A）：抽離(發(fā)表(反思
□ 技能類（S）：抽離(發(fā)表(反思(解決(應用
□ 知識類（K）：解決(應用


第六章節(jié)：情景篇-基于教學目標下的教學情景設計
□ 活動與項目的設計方法
□ 角色扮演與情景模擬的設計方法
□ 音頻、視頻、圖片的設計方法
□ 案例分析的設計方法
□ 故事的設計方法

第七章節(jié)：總結篇-課程總結與現(xiàn)場答疑
□ 課程總結
□ 現(xiàn)場答疑

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