80/90后員工管理實(shí)務(wù)   01.01

培訓(xùn)內(nèi)容：一、多角度描繪80/90后員工的特點(diǎn)---了解篇180/90后員工的特點(diǎn)分析（小組互動(dòng)：每人說(shuō)一點(diǎn)80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時(shí)代特征及其價(jià)值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點(diǎn)給企業(yè)管理帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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部屬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)   01.01

核心授課大綱：第1單元:部屬經(jīng)營(yíng)管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營(yíng)者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)觀念導(dǎo)入-經(jīng)營(yíng)企業(yè)-經(jīng)營(yíng)客戶-經(jīng)營(yíng)部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過(guò)程經(jīng)營(yíng)部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運(yùn)用部屬經(jīng)營(yíng)和部屬管

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高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練   01.01

培訓(xùn)大綱單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【案例互動(dòng)演繹】●管理者●領(lǐng)導(dǎo)者●教練●變革催生與帶領(lǐng)者●績(jī)效伙伴職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎第二單元：部屬培育的重要性明晰●培育部屬的八大益處●部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析●工作職務(wù)的需求分析●個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析●掌握需求的手法討論：教會(huì)徒弟，真的餓死師傅嗎？第三單元：部屬培育的基本步驟●明示培育目標(biāo)●掌握培育的要點(diǎn)●制定

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理   01.01

課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)A21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)B急劇變化的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理之要求C當(dāng)前企業(yè)人力資源變革趨勢(shì)D實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對(duì)人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤(rùn)滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動(dòng)與執(zhí)行者F

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高效能管理訓(xùn)練與情景體驗(yàn)   01.01

課程大綱一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)1.管理者工作行為與管理績(jī)效關(guān)系2.高效管理者的五項(xiàng)核心職能3.高效管理者工作中的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4.其他管理任務(wù)列舉小組互動(dòng)游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)一：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理1.企業(yè)目標(biāo)---部門目標(biāo)---班組目標(biāo)---崗位目標(biāo)2.目標(biāo)的分解---實(shí)施---執(zhí)行---評(píng)估3.

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工作計(jì)劃制訂與執(zhí)行實(shí)務(wù)   01.01

課程綱要：?jiǎn)卧和暾挠?jì)劃制訂與內(nèi)容1.計(jì)劃的概念定義。2.清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。3.計(jì)劃的等級(jí)與種類。4.三步驟的年、月度計(jì)劃方法：●識(shí)別問(wèn)題●制定計(jì)劃●管理計(jì)劃5.制訂計(jì)劃的步驟：●檢討長(zhǎng)期目標(biāo)●評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)（SMART）●預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程

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高效執(zhí)行力   01.01

單元企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與中層主管的角色認(rèn)知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例：貓經(jīng)理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標(biāo)設(shè)計(jì)與任務(wù)分解1如何有效設(shè)計(jì)工作目標(biāo)？2工作目標(biāo)有效實(shí)施的前提與條件3目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則與成功實(shí)施保障4工作任務(wù)如何有

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高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)   01.01

課程內(nèi)容：?jiǎn)卧咝贤ǜ攀?.決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準(zhǔn)備2.步驟二確認(rèn)需求3.步驟三闡述觀點(diǎn)--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達(dá)成協(xié)議6.步驟六共同實(shí)施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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基于勝任力素質(zhì)模型的人才甄選測(cè)評(píng)技巧   01.01

課程內(nèi)容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實(shí)踐方法及在招聘中的應(yīng)用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應(yīng)用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標(biāo)準(zhǔn)制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實(shí)可行的目標(biāo)組織選材過(guò)程A面試的潛在目標(biāo)B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預(yù)

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績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)   01.01

課程內(nèi)容：一、企業(yè)績(jī)效管理的正確理念與理論1企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的定位與意義2企業(yè)人力資源管理的八大模塊系統(tǒng)與績(jī)效管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性3企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代績(jī)效管理的異同4企業(yè)績(jī)效管理的五大正確理念A(yù)績(jī)效管理實(shí)踐中過(guò)程與結(jié)果同等重要B績(jī)效管理既是一種技能更是一種管理行為C績(jī)效管理的核心在于溝通和實(shí)踐D績(jī)效管理的目的不僅僅是為了薪資發(fā)送/獎(jiǎng)懲激勵(lì)

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