企業(yè)生產(chǎn)運營與目標(biāo)管理
企業(yè)生產(chǎn)運營與目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)生產(chǎn)運營與目標(biāo)管理
企業(yè)運營與目標(biāo)管理
〖課程大綱〗
1. 精益生產(chǎn)思想和理念
1. 豐田生產(chǎn)方式與精益生產(chǎn)
2. 什么是精益思想?
? 消除一切浪費
? 提高效率
? 價值導(dǎo)向
3. 精益思想包含的理念
? 價值
? 價值流
? 拉動
? 盡善盡美
4. 什么是精益管理
? 增值與非增值
? 杜絕無價值的活動
5. 不要偽精益管理(偽工作)
? 案例一:高速公路的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)(誰是受益者)
? 案例二:某些企業(yè)所謂的5S管理(其實就是一裝修工程)
6. 傳統(tǒng)管理PK精益化管理
? 浪費還是效益
? 任務(wù)導(dǎo)向還是結(jié)果導(dǎo)向
7. 精益生產(chǎn)兩大支柱
? 準(zhǔn)時化
? 自動化
8. 精益管理實施模式
? 第一步:(將)管理對象(分解、量化)
? 第二步:(變成)數(shù)字、程序、責(zé)任
? 第三步:(讓工作)看得見、摸得著、說得準(zhǔn)、有專人負(fù)責(zé)
?
第四步:復(fù)雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程的工作定量化、定量的工
作信息化
9. 精益管理體系
? 基礎(chǔ):現(xiàn)場5S管理
? 提升工作之一:標(biāo)準(zhǔn)化
? 提升工作之二:消除浪費
? 進階工作:改善
? 基本目標(biāo):效率提升、成本降低、品質(zhì)提升
? 最終目標(biāo):競爭力提升
10. 如何進行精益化管理
? 管“人”:
■ 管理內(nèi)容:思想、意識、價值觀、動機、行為、習(xí)慣、知識、技能
■ 管理方法:目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績效考核
? 理“事”:
■ 管理內(nèi)容:4M1E組織、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向
■
管理方法:計劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具(5S、目視管理
、看板)
2. 生產(chǎn)運營管理
1. 生產(chǎn)主管的“盲、忙、?!?br />
? 管理服務(wù)的對象:問題→目標(biāo)→經(jīng)營
2. 生產(chǎn)的六大要素和六大目標(biāo)
? 生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常碰到的問題
? 生產(chǎn)管理的九個化
? 生產(chǎn)管理關(guān)注的八個率
3. 什么是運營管理
? 長期決策(運營系統(tǒng)設(shè)計)
? 運營戰(zhàn)略
? 產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計
? 生產(chǎn)過程設(shè)計
? 廠方選址和設(shè)施布置
? 工作設(shè)計
? 短期決策(運營系統(tǒng)計劃與控制)
? 生產(chǎn)計劃
? 庫存控制
? 質(zhì)量管理
? 能力計劃
? 作業(yè)計劃
? 供應(yīng)鏈管理
4. 運營管理要關(guān)注的三個基本問題
? 合理配置資源
? 高效業(yè)務(wù)流程
? 滿足顧客需求
5. 運營管理要關(guān)注的三條線
? 現(xiàn)狀、目標(biāo)、先進指標(biāo)
6. 企業(yè)生產(chǎn)運營主要流程
7. 案例分析:
? 看照片悟管理
? 某公司成本分析表
? 某公司管理流程圖
三、 目標(biāo)管理
1. 任務(wù)導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
2. 目標(biāo)管理的作用
3. 目標(biāo)的類型和管理特點
4. 企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
5. 目標(biāo)管理的實施原則
6. 目標(biāo)管理五要素
7. 目標(biāo)管理的五個特征
8. 目標(biāo)的SMART練習(xí)
9. 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
10. 設(shè)定目標(biāo)的七步驟
11. 如何制定工作目標(biāo)
12. 如何與下屬設(shè)定目標(biāo)四
四、 計劃管理
1. 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
2. 計劃的三步曲
3. 計劃的七要素
4. 計劃的表現(xiàn)形式
5. 執(zhí)行計劃的一般程序
6. 計劃體系的內(nèi)容
7. 管理為什么要進行控制
8. 控制與目標(biāo)、計劃的關(guān)系
9. 管理者應(yīng)該控制什么
10. 管理者如何控制
11. 控制的目的和方法
12. 目標(biāo)追蹤的2個目的
13. 目標(biāo)追蹤的3步驟
14. 目標(biāo)追蹤的5個原則
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