加油站經(jīng)理的認(rèn)知升維課
加油站經(jīng)理的認(rèn)知升維課詳細(xì)內(nèi)容
加油站經(jīng)理的認(rèn)知升維課
492983-9379200 高 級(jí) 經(jīng) 濟(jì) 師
國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 IPTA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)石油集團(tuán)總部級(jí)培訓(xùn)師
311510338043辛 偉 征
00辛 偉 征
中國(guó)石油首批“百名優(yōu)師”
江蘇銷售高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師5766537610900【部分培訓(xùn)照片】
加油站經(jīng)理的認(rèn)知升維課辛偉征943593177885課程背景
00課程背景
-3885521299900課程背景
市場(chǎng)全面放開(kāi),高鐵城際鐵路地鐵建設(shè)持續(xù)高潮,新能源汽車產(chǎn)銷如火如荼,地?zé)捚髽I(yè)崛起,民營(yíng)加油站實(shí)力不斷增強(qiáng),成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化…
在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下,作為成品油銷售企業(yè)的最核心崗位——加油站經(jīng)理,是否經(jīng)常遇到下面的情況:
每天陷入處理加油站各種瑣事之中,沒(méi)有時(shí)間精力思考對(duì)于油站更加重要和長(zhǎng)期創(chuàng)效的課題…
為什么我們做了那么多,客戶還在不斷流失,提量增效效果不盡人意?
為什么員工不能緊跟我們的步伐,整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝成一股繩,圍繞一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),為加油站一起拼搏奮斗?
格局,格局,如何提升自己的認(rèn)知水平,通過(guò)認(rèn)知升維解決當(dāng)下面臨的難題?
壓力山大,如何進(jìn)行自我疏導(dǎo),始終保持昂揚(yáng)斗志?
我們認(rèn)為,認(rèn)知決定思維,思維決定行為,行為產(chǎn)生結(jié)果,結(jié)果反饋目標(biāo)。無(wú)論做任何事情,無(wú)論能力、財(cái)富,人只能達(dá)到認(rèn)知的天花板,因此提升加油站經(jīng)理的認(rèn)知水平,在更高的維度,重新認(rèn)識(shí)問(wèn)題,從而找到解決問(wèn)題的方法,就是我們這個(gè)課程的底層邏輯。
課程特點(diǎn)
以學(xué)員個(gè)體為中心
所有的內(nèi)容都建立在以學(xué)員為個(gè)體,以工作、生活為中心的思維訓(xùn)練上。
以認(rèn)知升維為目標(biāo)
何為思維層次,如何建立目標(biāo),管理時(shí)間,行動(dòng)計(jì)劃,刻意練習(xí),環(huán)環(huán)相扣,深度思考,提升認(rèn)知水平。
以持續(xù)有用為結(jié)果
思維的升維,不是一蹴而就的,本節(jié)課致力于點(diǎn)燃心燈,授人以漁。
培訓(xùn)方式
理論講授+小組討論+思考動(dòng)手+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+分享錨定。
培訓(xùn)對(duì)象
適用于所有人,并根據(jù)加油站經(jīng)理工作內(nèi)容、工作環(huán)境進(jìn)行定制。
-1409705588000-125095679450088773048260課程收益
00課程收益
課程收益
整個(gè)培訓(xùn)收益分成三個(gè)層面:知識(shí)、技能、組織收獲。
知識(shí)
邏輯層次理論
紅綠思維轉(zhuǎn)換
GROW模型
登山模型
行為育成模型
刻意練習(xí)理論
技能
邏輯層次升維認(rèn)知紅綠思維轉(zhuǎn)換思考
GROW模型自我對(duì)話與溝通
登山模型自我對(duì)話與溝通
學(xué)習(xí)力認(rèn)知
組織收獲
學(xué)員在以下方面有所提升:目標(biāo)清晰、思考全面、工作高效、溝通有效
36830-5588000914400-77470課程內(nèi)容一覽
00課程內(nèi)容一覽
-127058864500課程大綱
開(kāi)場(chǎng)
通過(guò)提問(wèn)與視頻案例引入:要想要有好的結(jié)果,必須先有足夠的認(rèn)知。
邏輯思維層次
何為邏輯思維層次
何為格局
如何應(yīng)用邏輯思維層次:高維層次解決低維問(wèn)題,邏輯思維層次溝通
勢(shì)道法術(shù)器
紅綠思維轉(zhuǎn)換
問(wèn)題思維與目標(biāo)思維
思維轉(zhuǎn)換練習(xí)
高效時(shí)間管理
時(shí)間管理認(rèn)知
目標(biāo)管理
三圈定位
四象限要事第一從目標(biāo)到行動(dòng)
GROW模型登山模型
行動(dòng)計(jì)劃
如何撰寫(xiě)待辦清單
萬(wàn)事開(kāi)頭難
時(shí)間效率
復(fù)利思維長(zhǎng)線思維如何成為專家(行為育成模型)
一階:常態(tài)隨意(不自覺(jué))平常
二階:常態(tài)刻意(不自然)失常
三階:職態(tài)刻意(有習(xí)慣)非常
四階:職態(tài)隨意(真自然)超??桃饩毩?xí)
收?qǐng)?br />
【四大思維】
底層思維
復(fù)利思維
長(zhǎng)線思維
客戶思維
【饋贈(zèng)工具】
思維導(dǎo)圖、每日一記、番茄時(shí)鐘
辛偉征老師的其它課程
用心陳列營(yíng)造最好氛圍—門(mén)店布局陳列與氛圍營(yíng)造辛偉征left698593535562865課程背景課程背景課程背景門(mén)店商品如何布局,能與顧客動(dòng)線相匹配,吸引顧客購(gòu)買?為何顧客只是在門(mén)店一小部分區(qū)域溜達(dá),而很多區(qū)域商品,鮮有顧客問(wèn)津?門(mén)店商品都有哪些陳列方法與技巧,可以提升銷量?門(mén)店如何陳列,既好看,又好打理,最重要的是顧客買單?門(mén)店商品較少,如何陳列,才能營(yíng)造
講師:辛偉征詳情
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 05.30
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)師:辛偉征課程背景:你的組織是否在經(jīng)歷:1、戰(zhàn)略目標(biāo)高高在上,但就是執(zhí)行不下去2、員工都抱怨目標(biāo)太重,怨聲載道3、看似都很努力,卻總不能高效地達(dá)成目標(biāo)4、上面制定了一堆策略,可下面就是沒(méi)有執(zhí)行的動(dòng)力……關(guān)于如何正確地貫徹組織戰(zhàn)略,促使目標(biāo)落地,如何上下同欲,理解目標(biāo)、執(zhí)行戰(zhàn)略,是每個(gè)組織必須關(guān)注和重視的問(wèn)題,然而很多企業(yè)管理者,因?yàn)?/p>
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銷售心理學(xué) 05.30
銷售心理學(xué)辛偉征943593177885課程背景00課程背景-3885521299900課程背景要想取得銷售的成功,我們必須具有積極陽(yáng)光的心態(tài);要想取得銷售的成功,我們必須要了解顧客為什么購(gòu)買,要掌握發(fā)掘顧客購(gòu)買需求的技術(shù);要想取得銷售的成功,我們必須給顧客留下良好的第一印象;要想取得銷售的成功,我們要掌握心理節(jié)奏,與客戶建立信任關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)雙贏;要想取得
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抓牢“二度兩率”善營(yíng)銷——加油站現(xiàn)場(chǎng)客戶營(yíng)銷辛偉征課程大綱?進(jìn)站率:客戶為什么來(lái)商圈調(diào)查的兩種方法大商圈調(diào)查小商圈調(diào)查顧客營(yíng)銷目標(biāo)顧客全生命周期顧客六維分類顧客需求分析單位客戶需求分析個(gè)人客戶需求剖析滿意度:如何讓客戶消費(fèi)更多有溫度的服務(wù)打造一聲招呼好開(kāi)口讓顧客賓至如歸的話術(shù)顧客與油站的情感連接有溫度的服務(wù)情態(tài)顧客異議處理五步曲引導(dǎo)加滿提升消費(fèi)量加滿促銷策劃
講師:辛偉征詳情
資源整合與跨界合作 05.30
資源是整合出來(lái)的——資源整合與跨界合作辛偉征left73620093535563006課程背景00課程背景課程背景無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人而言,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、不再是渠道的競(jìng)爭(zhēng),而是資源整合的競(jìng)爭(zhēng),是終端消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能夠持有資源,持有消費(fèi)者用戶,不管他消費(fèi)什么產(chǎn)品、消費(fèi)什么服務(wù),你都能夠盈利的時(shí)候,你才能夠保證你的利益,才能立于不敗之地。消費(fèi)獲
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業(yè)績(jī)提升四密碼——加油站拓客與異業(yè)聯(lián)盟辛偉征-203201409700093535563006課程背景00課程背景課程背景很多銷售人員,對(duì)于如何有效拓展客戶:應(yīng)具備什么樣的心態(tài);怎樣的銷售流程,每一步的要點(diǎn);如何有效把握客戶需求,引導(dǎo)客戶購(gòu)買;如何有效展示解決方案、化解客戶異議、有效促單,實(shí)現(xiàn)成交?充滿疑惑,甚至是,一些從事銷售工作很多年的老銷售員,客戶成交
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金牌加油站客戶關(guān)系維護(hù)與挽回 05.30
金牌加油站客戶關(guān)系維護(hù)與挽回-1714510096593535562865課程背景課程背景課程背景加油站客戶關(guān)系維護(hù),是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁和窗戶,企業(yè)服務(wù)好不好,客戶很大程度上是通過(guò)客戶服務(wù)來(lái)感知的。因此,做好客戶維護(hù)工作,對(duì)于加油站長(zhǎng)期、高效、可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。本課程從加油站客戶關(guān)系維護(hù)認(rèn)知出發(fā),重點(diǎn)講授如何做好加油站客戶維護(hù),實(shí)現(xiàn)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),并
講師:辛偉征詳情
金牌客戶服務(wù)真經(jīng) 05.30
金牌客戶服務(wù)真經(jīng)辛偉征-172371013920093535563006課程背景00課程背景課程背景客戶服務(wù),是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁和窗戶,企業(yè)服務(wù)好不好,客戶很大程度上是通過(guò)客戶服務(wù)來(lái)感知的。因此,做好客戶服務(wù)工作,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期、高效、可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。本課程從客戶服務(wù)認(rèn)知出發(fā),重點(diǎn)講授客戶服務(wù)基本禮儀、客戶服務(wù)話術(shù)技巧,同時(shí)講授要成為金牌客服還需要
講師:辛偉征詳情
經(jīng)營(yíng)型督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)——督導(dǎo)能力提升三板斧辛偉征兩點(diǎn)說(shuō)明1、本大綱,為標(biāo)準(zhǔn)課綱;培訓(xùn)意向達(dá)成后,可安排對(duì)培訓(xùn)組織者、需求部門(mén)、相關(guān)方、學(xué)員等各方,進(jìn)行課前調(diào)研,根據(jù)客戶實(shí)際需求,進(jìn)行課程定制化設(shè)計(jì)。2、為確保培訓(xùn)效果,持續(xù)落地實(shí)施,真正對(duì)于學(xué)員提升業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮長(zhǎng)效作用,建議培訓(xùn)后進(jìn)行1-2個(gè)月的線上跟蹤輔導(dǎo)。課程特點(diǎn)系統(tǒng)專業(yè),邏輯嚴(yán)密;在內(nèi)容設(shè)計(jì)上專門(mén)針對(duì)門(mén)
講師:辛偉征詳情
門(mén)店52周MD與營(yíng)銷 05.30
門(mén)店業(yè)績(jī)兩大密碼——門(mén)店52周MD與營(yíng)銷辛偉征課程特點(diǎn)系統(tǒng)專業(yè),邏輯嚴(yán)密;在內(nèi)容設(shè)計(jì)上專門(mén)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)。在內(nèi)容的組織上是由淺入深,邏輯嚴(yán)密。案例豐富,貼近實(shí)際。每個(gè)理論教授部分,都會(huì)有演練、角色扮演等支撐著,使學(xué)員不會(huì)感覺(jué)到是在學(xué)習(xí)一些空洞和遙遠(yuǎn)的理論,而感到乏味。接近實(shí)戰(zhàn),在演練中學(xué)習(xí).1-2天課堂理論講授和演練、角色扮演、錄象、小組
講師:辛偉征詳情
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