《打造狼性銷售心態(tài)》

  培訓(xùn)講師:李俊

講師背景:
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)(SCU)MBA國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購(gòu)師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師C&G英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門(mén)科技 詳細(xì)>>

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《打造狼性銷售心態(tài)》詳細(xì)內(nèi)容

《打造狼性銷售心態(tài)》

題目一:打造狼性銷售心態(tài)
題目二:打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
-6985001270課程背景
狼群是最具戰(zhàn)斗力,能在最嚴(yán)酷的自然條件下生存的群體。狡詐、勇敢、機(jī)智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞,雖然是帶有色彩的貶義詞,但也無(wú)可否認(rèn),這也是這一群體生命力強(qiáng)的具體體現(xiàn)。它們?cè)谂c對(duì)手交鋒中,通過(guò)精密的分析、布陣、抓住機(jī)會(huì),準(zhǔn)確攻擊,手法狠毒,一舉把對(duì)方全殲,從而打贏一場(chǎng)場(chǎng)生存大戰(zhàn)。
如果將狼的態(tài)度與意志移植到企業(yè)銷售精英的大腦中,將狼群的法則用在我們銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與管理上,那么我們就擁有了像狼一樣嗅覺(jué)靈敏、目光敏銳、主動(dòng)出擊、協(xié)同作戰(zhàn)、忠于集體的高效執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì)及銷售精英,在市場(chǎng)日異變化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中無(wú)往而不利,讓企業(yè)超倍速贏利!
-679450126365課程目標(biāo)
1.打造像狼一樣具有敏銳嗅覺(jué)獲取客戶需求信息的銷售精英團(tuán)隊(duì)
2.打造像狼一樣具有鍥而不舍緊盯目標(biāo)直指成交的銷售精英團(tuán)隊(duì)
3.打造像狼一樣具有主動(dòng)出擊團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售精英團(tuán)隊(duì)
4.打造像狼一樣具有專業(yè)銷售技能的銷售精英團(tuán)隊(duì)
5.打造像狼一樣具有高度團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度的銷售精英團(tuán)隊(duì)
6.打造像狼一樣具有默契及超強(qiáng)執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì)及銷售精英
-692150112395課程對(duì)象
銷售人員
-7175502540課程時(shí)間
2天
-7048503175課程方式
授課40%(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20%+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練40%
-711200153670課程大綱
思考:銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的原因分析?
第一部分 認(rèn)狼識(shí)狼
1、什么是狼?
狼者,猛獸也,群動(dòng)之族。陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一,是群居動(dòng)物中最有秩序、最有紀(jì)律的族群。
2、狼為什么能存活下來(lái),不被淘汰?
3、狼性銷售團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)?
第二部分 十大狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的解密與運(yùn)用
狼性解密與運(yùn)用——激情無(wú)限
狼性特征一:狼時(shí)刻保持正面積極的心態(tài),無(wú)限的激情,相信通過(guò)自己的努力可以獵獲目標(biāo)食物。
狼性運(yùn)用:銷售人員必須隨時(shí)保持樂(lè)觀積極正面的心態(tài),無(wú)限的工作激情,才會(huì)取得佳績(jī)。
疫情是如何消磨我們的銷售激情的?
沒(méi)有激情的銷售人員是什么感覺(jué)
激情是銷售工作的靈魂
點(diǎn)燃自己對(duì)銷售工作的激情
激情讓你成就自我
將激情傳遞給別人
熱情是銷售工作的最大動(dòng)力
熱愛(ài)工作,與自己的工作談戀愛(ài)
練習(xí):銷售人員保持工作激情的方法?
設(shè)立新目標(biāo)(生活+工作),尋找工作的驅(qū)動(dòng)力
學(xué)歷不等于能力,許多能力都需要在工作中學(xué)習(xí),多幾項(xiàng)能力,在競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)
給自己一定的壓力,但工作壓力過(guò)大,要學(xué)會(huì)自我減壓
狼性解密與運(yùn)用——專注目標(biāo)
狼性特征二:狼會(huì)把獵取食物放在第一位,會(huì)全身心投入到獵取食物的過(guò)程當(dāng)中。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)把服務(wù)好客戶贏得業(yè)績(jī)放在首位,銷售以業(yè)績(jī)論英雄。
銷售人員要的結(jié)果是什么——完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合管理
有效制定個(gè)人工作目標(biāo)
與自己簽合同---擬訂行動(dòng)計(jì)劃
思考:如何減少在工作中浪費(fèi)時(shí)間的行為?
自覺(jué)主動(dòng)思考?思考:我們應(yīng)該如何找到疫情后提升業(yè)績(jī)問(wèn)題的方法?
頭腦風(fēng)暴法(針對(duì)企業(yè)案例,工具運(yùn)用與演練)
魚(yú)骨圖法(針對(duì)企業(yè)案例,工具運(yùn)用與演練)
狼性解密與運(yùn)用——目光敏銳
狼性特征三:狼善于發(fā)現(xiàn)獵物,善于發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn),并善于尋找攻擊的機(jī)會(huì)。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)善于主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶,善于深度挖掘客戶需求,善于把握成交的時(shí)機(jī)。
思考:目標(biāo)客戶信息收集的途徑?
思考:如何挖掘客戶的需求?
狼性解密與運(yùn)用——先謀后動(dòng)
狼性特征四:狼是天生的謀略家,隨時(shí)策劃下一步,等待時(shí)機(jī)來(lái)臨。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)善于計(jì)劃客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程,應(yīng)客戶變化而變化。
思考:銷售人員的拜訪前要做哪些準(zhǔn)備工作?狼性解密與運(yùn)用——耐性十足
狼性特征五:狼行千里獵食,可跟蹤獵物幾星期而不輕意放棄。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)對(duì)每一個(gè)客戶重視,堅(jiān)持不懈,搞定客戶。
政企客戶銷售的特殊性
思考:項(xiàng)目周期長(zhǎng),我們?nèi)绾伪3謱?duì)客戶關(guān)注,推動(dòng)項(xiàng)目?
思考:決策人不認(rèn)可我們?cè)趺崔k?
思考:報(bào)價(jià)后客戶沒(méi)有反應(yīng)怎么辦?
狼性解密與運(yùn)用——勇于競(jìng)爭(zhēng)
狼性特征六:狼在獵食意識(shí)上主動(dòng)積極,勇于跟其它獵食對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槔乔宄闹溃蛔龊美蔷蜁?huì)變成羊。
狼性運(yùn)用:銷售人員必須具備主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的意識(shí),要勇于在銷售過(guò)程中與同行競(jìng)爭(zhēng),只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)成長(zhǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)的作用
競(jìng)爭(zhēng)分析工具——SWOT分析
思考:碰到同行的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),我們有什么競(jìng)爭(zhēng)策略?
狼性解密與運(yùn)用——笑對(duì)失敗
狼性特征七:狼面對(duì)失敗不是倦怠或沮喪,而是重新整裝待發(fā),再次戰(zhàn)斗。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)坦然面對(duì)失敗,在失敗中不斷進(jìn)取,善于調(diào)整心態(tài)重新再來(lái)
人生逆境的四個(gè)層次
何為逆商
思考:如何提高逆商,克服銷售工作中遇到的挫折?
狼性解密與運(yùn)用——團(tuán)結(jié)協(xié)作
狼性特征八:狼在自然界不是最厲害的,但狼通過(guò)相互協(xié)作組成超強(qiáng)的狼群是無(wú)敵的。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)相互協(xié)作,只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)才能培養(yǎng)出真正的銷售精英。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
融入團(tuán)隊(duì)生活
團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
尊重關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每位成員
沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行力
思考:如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作,減少內(nèi)耗?
思考:為什么需要服從的上司?
思考:如果你的意見(jiàn)和上級(jí)不一致,你會(huì)怎么辦?
思考:團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)如何分享?

狼性解密與運(yùn)用——勇于承擔(dān)
狼性特征九:狼會(huì)以同伴或團(tuán)隊(duì)利益為主,會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起危險(xiǎn)任務(wù)及自我奉獻(xiàn)的責(zé)任。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為主,要樂(lè)于幫助同事。要主動(dòng)積極完成公司的任務(wù)。
負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧
負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
挑戰(zhàn)工作壓力
主動(dòng)找事做,而非等事做
思考:在銷售工作中如何體現(xiàn)責(zé)任感?
狼性解密與運(yùn)用——感恩惜福
狼性特征十:狼會(huì)以同伴或團(tuán)隊(duì)利益為主,會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起危險(xiǎn)任務(wù)及自我奉獻(xiàn)的責(zé)任。
狼性運(yùn)用:銷售人員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為主,要樂(lè)于幫助同事。要主動(dòng)積極完成公司的任務(wù)。
感恩團(tuán)隊(duì)——勇于分享,樂(lè)于助人
感恩領(lǐng)導(dǎo)——愛(ài)崗敬業(yè),超越領(lǐng)導(dǎo)的期望值
感恩公司——絕對(duì)忠誠(chéng),為公司創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)
銷售員的忠誠(chéng)度不高對(duì)銷售員的害處!
為何銷售員要忠誠(chéng),忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系!
忠誠(chéng)勝于能力
感恩客戶——給客戶帶來(lái)價(jià)值,幫助客戶解決問(wèn)題
感恩祖國(guó)——做好自己,不給國(guó)家增加負(fù)擔(dān)

 

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銷售人員與客戶的建立信任的‘’談資‘’-6985003810課程背景在中國(guó),信任關(guān)系是銷售的基礎(chǔ)。沒(méi)有信任就沒(méi)有銷售。銷售人員與客戶的互動(dòng)溝通過(guò)程中,往往不能一見(jiàn)面就說(shuō)自己、公司和產(chǎn)品,需要通過(guò)運(yùn)用“人際技能”來(lái)建立初步信任并引起對(duì)方興趣。它包含兩個(gè)層次:1、對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出興趣(可以通過(guò)提問(wèn)、開(kāi)放性肢體語(yǔ)言、記筆記等方法來(lái)實(shí)現(xiàn));2、談?wù)摫舜硕几信d趣的話題,這

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銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理-687070554355-6985003810課程背景在這個(gè)現(xiàn)實(shí)且殘酷的社會(huì),資金是一家企業(yè)能否長(zhǎng)久運(yùn)作的關(guān)鍵,所以銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是最重要的,即便你再努力,沒(méi)有回款的銷售等于零,尤其對(duì)于資金緊張的企業(yè),回款更是生死攸關(guān)的大事。銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的業(yè)務(wù),不僅要有堅(jiān)韌不拔的毅力,更要具備對(duì)應(yīng)的素質(zhì)和

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銷售談判技巧-6985003810課程背景銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略,沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng),銷售人員往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。針對(duì)

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